Arcshop Reviews 104

Prodotto di ottima qualità a prezzo adeguato, compilazione dell’ordine veloce, continui aggiornamenti sulla spedizione e consegna prima dei tempi stabiliti. Complimenti!

Ottimi prezzi e eccellente servizio post-vendita. Fiducia assoluta. Consigliato

Ho acquistato due volte e mi sono trovata molto bene, assistenza su whatsapp ottima e rapida. Bei prodotti anche se non li ho ancora montati ma sono davvero ben fatti. Spedizione rapidissima. Grazie.

Io mi sono trovato benissimo. Consegna velocissima, servizio per definire pagamento con bonifico ristrutturazione immediato e gentilissimo. Consiglio senz'altro.

Prodotto buono... consegna stabilità puntuale e ottimo imballaggio

Azienda seria e ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliatissimo

ordine spedito velocemente e conforme alla descrizione

Ottimo venditore

Cercavo questi miscelatori particolari e li avevano solo loro ed un altro fornitore noto a tutti. Bè loro aveva un prezzo migliore ovviamente, ma soprattutto spedizione veloce e imballo perfetto!!! Comprerò ancora da loro!!!

Ho acquistato un mobile bagno dal sito Arcshop per un importo di 489 €.
Il prodotto, nel complesso, sarebbe anche discreto; tuttavia fin dall’inizio ho riscontrato un difetto nel funzionamento dei cassetti: la chiusura non è fluida e presenta scatti evidenti, chiaramente percepibili nell’utilizzo quotidiano.
La problematica è stata segnalata tempestivamente e ho seguito tutte le indicazioni ricevute, fornendo video, verifiche di montaggio e ulteriori controlli. È stata anche effettuata la sostituzione delle guide, senza però risolvere il difetto.
Nonostante numerose comunicazioni, inclusa una PEC formale e il decorso dei termini assegnati, non è mai stata fornita una soluzione concreta né definitiva.
Ad oggi il prodotto è utilizzabile, ma permane il difetto segnalato sin dall’inizio.
L’aspetto più critico è la gestione dell’assistenza post-vendita: a fronte di una problematica documentata, non è stata fornita una reale soluzione né un riscontro adeguato nel tempo.
Nel complesso, più che il prodotto, è il servizio post-vendita a risultare deludente.

Aggiornamento del 12/05/2026: dopo la pubblicazione della presente recensione non ho ricevuto alcun riscontro né alcuna proposta di soluzione.

Ho avuto modo di acquistare un paio di volte su arcshop per via dei prezzi davvero competitivi, con un acquisto ho avuto necessità di contattare l'assistenza clienti ,che dire mi hanno risposto in tempi brevissimi,molto competenti e professionali e in un nulla mi hanno risolto
Che dire se non che consiglio vivamente di acquistare su arcshop

Ho acquistato tramite Leroy Merlin un prodotto venduto e spedito da loro. Descrizione e foto del prodotto equivoche, come da loro stessi confermato (il prodotto infatti non è più in vendita). Proporre un reso a loro spese non è la soluzione alle esigenze di un acquirente che probabilmente ha acquistato un prodotto necessario in tempi brevi. Tra l’altro prezzo di partenza differente sui due siti, così come quello scontato. Insomma consiglio di affidarsi ad altri.

Ottimi prodotti e consegna super veloce. Consigliatissimo

Assolutamente incredibile. Comprato un box doccia e me ne hanno consegnato la metà. Dopo un mese mi hanno ritirato la metà consegnata e non mi fanno il rimborso perchè devono prima capire che fine ha fatto la metà smarrita dal corriere. Non ho parole.....

Spedizione veloce, mobili robusti e ben fatti, ho avuto un problema con lo specchio ( un piccolo difetto di fabbricazione) contattata l'assistenza che ha provveduto a sostituirlo, professionali e disponibilissimi. Valutazione massima perché se lo meritano.

Spedizione velocissima. Pacco ben impacchettato. Prodotti a prezzi convenienti.

Il servizio e' buono.
Ho comprato varia roba da loro ma eviterei di comprare i box doccia. Come tutti i box doccia made in China non hanno il profilo guida inferiore e quindi l'anta ha del gioco ed e' traballante.

Era la prima volta che acquistavo e devo dire che ho avuto un esperienza fantastica tutto arrivato in perfette condizioni anche gli specchi!, imballati in maniera fantastica! poi il servizio clienti super disponibile nel risolvere qualsiasi problema, mi hanno pure spedito a distanza di mesi dall'acquisto in quanto ancora la casa non era pronta un pezzo mancante dello specchio! super consigliati.

TUTTO OK GENTILI E COLLABORATIVI A RISOLVERE IL PROBLEMA MOLTO PROFESSIONALI IL CLIENTE NON SI SENTE SOLO OTTIMA COMUNICAZIONE -. IMBALLO SUPER. UN GRAZIE PARTICOLARE A CIRO CHE IN BREVE TEMPO CON SOLERZIA HA RISOLTO IL PROBLEMA E SPEDITO PIU VELOCE DELLA LUCE. GRAZIE A TUTTI VOI . AL PROSSIMO ACQUISTO

L'articolo ha rispettato le attese, corrisponde alla scheda di presentazione