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très bon service la conseillère été très gentille m a envoyé le devis je l ai comparer a tête reposer après j ai passe a la souscription du contrat rien à dire trop réactif je suis trés content :)
Prise d'une mutuelle chez assura zen il devait résilier mon ancienne mutuelle et celle de mon fils et loupe car ils se sont trompé de date mais la nouvelle mutuelle a prélever la première mensualité 152 +28 après discutions ils vont de nouveaux résilier début décembre pour le 1 janvier
Et la ils ont oublier de résilier
Mais le problème est que du coup la mutuelle que j'ai pris chez eux me prélèvent de nouveaux de 152 euros et 28 euros début janvier ils envoie une nouvelle résiliation qui seras effectif le 15 février et la toujours pas fait et de nouveaux 152 et 28 euros prélever
J'ai donc contacter neoliane la nouvelle mutuelle qui eux ont réussi à résilier mon ancienne mutuelle mais pas celle de mon fils qui doit être résilier par assurazen
Du coup dans cette affaire grâce à l'incompétence de madame Dacosta j'ai persu 542 euros et l'histoire a ce jour n'est pas régler
Car cette. Madame Dacosta de assurazen l'incompétente et menteuse n'est plus joignable et n'a pas fais le nécessaire pour la mutuelle de mon fils 1
Daites bien attention à assurazen car ils ne sont pas. Joignable et attention à cette dame dacosta qui même m'a nouvelle mutuel n'arrive pas à joindre
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