Autohuset Fredensborg Reviews 

54
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Vi købte en Toyota Verso i 2025 hos autohuset. Som en del af handlen fik vi 4 fornuftige vinterdæk på fælg med. Da vinterdækkene skulle monteres viste det sig, at dækkene ikke passede på hjulene. Vi k... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var faktisk kun forbi autohuset Fredensborg, fordi jeg var nysgerrig på en Opel Astra jeg havde set på BilBasen. Allerede fra start blev man mødt af en super engageret Christian der tog imod os... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem god oplevelse… Fandt bilen på nettet og ringede og fik lavet en aftale 2 timer senere. Da jeg oplevede bilen var rimelig i pris ift. sammenlignelige biler. Er hele vejen igennem ble... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Denne forhandler fortjener ingen stjerner men jeg ikke kan anmelde uden får De en. Købte en hyundai matrix godt nok til under 10000 kr men en sele i bilen er ulovlig, bremser ulovlige, bagvisker... See more

Company details

  1. Motor Vehicle Dealer

Written by the company

Hos Autohuset Fredensborg handler man altid trygt og sikkert, vi har tilsammen mere end 30 års bil erfaring i bagagen & sætter altid stort fokus på vores kunde tilfredshed, vi har gennem en åre række solgt et bredt udvalg af nyere brugte biler, fra A til Z. www.autohusetfredensborg.dk


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

54 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(54)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bestemt ikke et sted jeg kan anbefale.

Bestemt ikke et sted jeg kan anbefale.
Havde egentlig tænkt mig ikke at skrive denne anmeldelse, da forhandleren endte med at købe min bil tilbage, og forventede egentlig at sagen var afsluttet der.
Vi aftalte Autohuset Fredensborg, skulle sørge for at få min bil
omregistreret, så jeg kunne få min forsikring afmeldt. Det skete ikke inden for tidsfristen, og jeg var derfor nødsaget til at få den afmeldt selv. Bilen var tilsalg på deres hjemmeside, hvor den stadigvæk var forsikret i mit navn. Det var ikke en del af aftalen, og derfor vælger jeg at skrive denne anmeldelse.

April 6, 2023
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Clemens,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager selvfølgelig meget, at der var udfordringer med omregistrering af bilen, hvilket jeg ved sælger også har udtrykt telefonisk og beklaget meget.
God vind til dig
Indehaver
/Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Fantastik god service!

Fantastik god service.
Har købt 2 firma biler hjem på bestilling, efter henvisning fra kollega.
Meget professionelt firma, alt er kørt glat og vi er super glade for vores 2 nye firma biler, som netop lige er landet med transport idag!
Det ikke noget og sætte en finger på, alt er som lovet, - vi takker mange gange for en god handel

April 30, 2023
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Thomas,

Tusinde tak for de pæne ord, vi er super glade for vi kunne være behjælpelige og i er glade for bilerne!

Venligste hilsener
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Troværdigt og trygt

Ud fra min personlige oplevelse giver jeg autohuset Fredensborg mine bedste anbefalinger!

Jeg har nu to gange handlet brugte biler hos autohuset, og kan bestemt fortælle at alt skulle fungere som fortalt. Jeg oplever sælgeren værende dygtig til hans arbejde og især at gøre mig tryg med handlen. Fik alle informationerne omkring bilens tilstand og hvad jeg også kunne se efter en prøvetur i den. Det hele foregår super troværdigt, og i sidste ende op til mig selv.

Bestemt et sted jeg kan anbefale, og stedet hvor jeg kommer igen, når tiden er inde for min yaris skal udskiftes.

December 19, 2022
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Duygu,

Mange tak for den flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på.

Venligste hilsener
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

God service og vejledning

En kollega havde anbefalet mig autohuset. Jeg var derfor forbi for at kigge på en bil. God service og venligt personale som går op i deres arbejde samt at vejlede deres kunder på bedste vis.

February 11, 2023
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Zizo,

Mange tak for den flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på.

Venligste hilsener
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale at handle bil hos…

Kan varmt anbefale at handle bil hos Autohuset i Fredensborg. Sublim service og god vejledning. Plus 5 stjerner her fra.

December 10, 2022
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Thomas,

Mange tak for den flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på.

Venligste hilsener
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

God behandling og ekstra service

Købte en brugt Toyota og fik super god reel behandling. Fandt den på nettet, men bor langt fra og var lidt usikker, da den ikke var nysynet og jeg havde problemer med at hente den. Bilen blev synet samme jeg ringede og jeg kunne hente den dagen efter ved toget, hvor der dukkede to medarbejdere op efter lukketid. Dagen efter ringer de tilbage for at sikre at alt er iorden mht registrering og forsikring, da der har været it-problemer. Kommunikationen har været åben og reel både omkring fordele og ulemper ved bilen.

December 6, 2022
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Tobias,

Mange tak for den flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på!

Du/i må have en rigtig god jul.

Venligste hilsener
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Bilkøb

Har fået en fantastisk service hos Autohuset i Fredensborg har været en ren fornøjelse at handle bil med dem👍👍
Kan helt sikkert anbefale // 5 stjerner herfra⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kommer igen 🚘🚘

March 16, 2022
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Rene,

Mange gange tak for de meget pæne ord, vi er glade for du har haft en god oplevelse, og vi sætter stor pris på din anbefaling!

Venligste hilsener
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en Skoda Octavia Som jeg…

Jeg har købt en Skoda Octavia Som jeg er rigtig glad for hos autohuset Fredensborg. De overholdte alle aftaler. bilen stod super flot da jeg kom og hentede den. God service flinke mennesker. Ville gerne købe bil der igen

March 1, 2022
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Johnny,

Mange gange tak for de pæne ord, det sætter vi stor pris på.

Glæder os at høre du er glad for din nye bil!

Venligste hilsener
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Har kun positivt at sige om autohuset…

Har kun positivt at sige om autohuset Fredensborg. Sindssygt flinke gutter, som jeg varmt kan anbefale. Virkelig god service i forhold til køb af bil, og finansiering.
Ville klart handle hos dem igen 👌👌

September 24, 2021
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Mickey, det sætter vi stor pris på.
Du er altid velkommen til en bil snak.

Bedste hilsner
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

De bedste anbefalinger fra Aarhus

Jeg fandt en Golf 1.4 TSi Aut. igennem deres hjemmeside som var meget interessant, så en kort snak med sælger Kristian så købte jeg vognen på betingelse af, at jeg fik lov til gennemsyn og en prøvetur inden betaling.
Sælger var meget ærlig omkring bilen der var nogle skønhedsfejl men vognen var jo også 10 år, så vi kørte den lange vej 300 km for at se nærmere på dyret.
Alt var i bedste orden, vognen kørte godt og var i den kosmetisk stand som sælger havde fortalt.
Vi har nu haft vognen i over en måned og er meget tilfreds den køre som en drøm, og vi har stadigvæk 5 mdr. reklamationsret, som sikker ikke bliver nødvendigt

Vi kan fuldt anbefale Autohusetfredensborg.dk

Finn Eriksen

March 20, 2021
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Finn, det sætter vi stor pris på.

Bedste hilsner
Autohuset Fredensborg

Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales.

Købte i Oktober 2020 en golf 6, til 83.000 kr som fremstod utrolig pæn. Det var nogle små kosmetiske fejl, men det meste ville sælger udbedre inden afhentning.
De starter med at forsikre bilen i det forkerte selskab, så på vej op til afhentning skal jeg have fat i et modbevis, så min oplevelse starter dårligt allerede her.
Der er generelt dårlig kommunikation fra start. Jeg høre ikke fra dem som de lover og de svare ikke på mails. Så er nødsaget til at køre derop i stedet flere gange.

Varmen i bilen virker ikke ordenligt, det bliver påpeget og sælgers mekaniker tjekker den igennem. Jeg ender med at få beskeden “Det er meget normalt for vw modeller at de er køligere i den ene side end den anden” og at jeg kunne få det kalibreret billigt hos Volkswagen.
Nu 3 måneder senere, er varmen stadig ikke fikset og de vil ikke lave det under deres 6 måneders garanti “da det ikke har noget med køreegenskaberne at gøre.”
Så er nødsaget til at finde et andet sted, hvilket medføre en masse ekstraomkostninger.
Jeg kontaktede FDM for at få juridisk hjælp, de kendte Fredensborg Autohus særdeles godt, hvilket siger lidt i sig selv.

Jeg er ihverfald utrolig ked af, at være blevet behandlet på denne måde.

January 2, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid god og venlig service

Altid god og venlig service. Kan varmt anbefales

November 23, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Malene, det sætter vi stor pris på.

Bedste hilsner
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

De bedste anbefalinger herfra

De bedste anbefalinger herfra. Det var mit føste bilkøb, og følte mig meget tryg gennem hele forløbet. Kunne ikke finde en bil i samme stand til den pris andet sted.
Tak! Den kører som en drøm.

November 22, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Frederikke, det sætter vi stor pris på.

Bedste hilsner
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Et rigtig godt bilkøb

Mit bilkøb handler om en 7 prs. bil med automatgear. Den er 12 år gammel og velholdt. Det viste sig imidlertid, at der var en del mangler, som jeg skrev op på en liste. Forhandlingerne foregik i en god tone. Jeg fik ikke alle ønsker opfyldt, men firmaet strakte sig langt. Jeg fik en lånebil til rådighed de to omgange udbedringerne stod på. Alt i alt vil jeg karakteriseret handlen som et rigtig godt køb. Jeg kan anbefale Autohuset Fredensborg

October 26, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Hej Bent

Tusind tak for de pæne ord, sætter vi stor pris på.
Vi vil også gerne takke dig og konen, for et særdeles godt forløb,.

Venligste hilsner
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Mine bedste anbefalinger

Mine bedste anbefalinger! Efter en uges research fandt jeg bilen, en Mazda 6 2.3 Sport Stationcar, hos Autohuset Fredensborg. Ingen anden forhandler kunne matche denne bil hvad angår pris, alder, km, stand og ejerforhold (en ejer - fuld servicebog). Eneste aber dabei var at min bopæl i Aarhus var langt fra Fredensborg og eventuelle fejl og mangler derfor kunne være svære at udbedre på forhandlerens værksted. MEN der var trods alt tale om en nysynet bil med særdeles fine data, så jeg valgte at tage turen østover. Kristian ventede som aftalt ved stationen i Espergærde og jeg kørte bilen tilbage til Autohuset i Fredensborg, hvor vi afsluttede handlen. Påvej hjem til Aarhus to dage senere punkterer bremseslangen til højre forhjul. Jeg er heldigvis kommet hjem da dette sker. Dagen efter ringer jeg til Autohuset Fredensborg og vi aftaler at jeg får bilen på nærmeste værksted, som skifter bremseslangerne på begge forhjul. Regningen betaler de. Det kalder jeg service. Derfor, handl trygt hos Autohuset Fredensborg, selv om det måske er langt hjemmefra!

September 22, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Claus, det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales

Købte her i Juni 2020 en Audi A4 Cabriolet hos Autohuset Fredensborg. Det var en super god oplevelse og har igennem hele forløbet blevet rigtig godt raadgivet og fik afluttet en god handel. Kristian som stod for salget af bilen til mig yder super service og meget opmaerksom paa køber behov og indstilling som han imødekom med et smil. Jeg ser frem til at fortsætte samarbejde med Autohuset Fredensborg og føler mig sikker på god behandling og kvalitet når jeg kommer til service med min bil første gang efter køb. Jeg kan varmt anbefale Autohuset leder du efter en god brugt bil til en god pris.

June 18, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Jesper, det sætter vi stor pris på.
Vi ses til første service eftersyn.


Venlig hilsen
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Det bedste sted at handle bil

Det bedste sted at handle bil! Altid fair og kompetente vedr. salg og reparation. De største anbefalinger herfra!

May 28, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Trine, det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

Anbefales herfra

Flinke og behagelige mennesker at snakke med. Yderst proffesionelle både til værkstedsreparationer og salg. Jeg besøger dem helt klart igen

March 21, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Aycan, det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Autohuset Fredensborg

Rated 5 out of 5 stars

super godt sted

super godt sted, de har styr på sine ting. Og tingene går hurtigt. Kan helt klart anbefales. Har ihverfald ikke fortrudt mit valg. Bliver ikke sidste gang jeg køber der.

March 21, 2020
Unprompted review
Autohuset Fredensborg logo

Reply from Autohuset Fredensborg

Tusind tak for de pæne ord Ahmed, det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Autohuset Fredensborg

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look