Automester Ishøj Reviews 

90
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Det var som altid en god oplevelse med god service, og god kaffe, samt super hyggelig stemning. Benytte også Auto mester næste gang Mvh Bo S Frederiksen

Rated 5 out of 5 stars

Automester, Ishøj fik aircon på min VW Tuareg til at virke igen. Tre forudgående værksteder kunne ikke. Bl.a. fordi de andre ikke vidste, bilen har dobbelt kredsløb. Automester er også gode til underv... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kom fra Randers og skulle til Ishøj. 30 min fra Ishøj fik jeg et stenslag - fin lille stjerne. Ringede til de nærmeste autoværksteder, og ved denne tog de tlf. med det samme. 1.5 time senere kørte jeg... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Altid super. En top service og meget professionelt arbejde til rimelige priser. Dejligt med dinitrol center og værksted under samme tag ..... Altid frisk kaffe på kanden. Hilsen jan Londorf.

Company details

  1. Auto Repair Shop
  2. also in
  3. Tire Shop

Information provided by various external sources

Dit lokale AutoMester-værksted vil gå meget langt for kunderne. Fra det øjeblik du kommer ind på vores værksted, og til du igen er flot kørende på vej ud i verden – vi hjælper dig hele vejen! Det er nemlig vores mål at skabe flere glade bilister på det danske vejnet.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(90)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

De er er dyre, det tager lang tid og de finder flere og flere fejl på bilen.

Denne mekaniker bør man holde sig fra, det burde være Autoklaphat, og ikke – mester. De er er dyre, det tager lang tid og de finder flere og flere fejl på bilen.
Bilen brød sammen, koblingen røg og autohjælpen satte mig af ved nærmeste værksted. Da de havde fikset koblingen, var der pludselig fejl i det elektriske system. De gik i gang med fejlsøgning, men fandt intet. Derfor blev bilen sendt til Citroen værksted, nu efter en måned efter den var brudt sammen. 14.000 for ny kobling og nyttesløs fejlsøgning. Citroen fandt ud af der skulle en ny BCI boks i, der grundet bilens alder skulle bestilles hos autoophugger. Så gik der en måned, hvor intet skete. Til sidst ringede jeg til Jimmy, der sagde at det var en elektromekaniker, der havde lagt n søgning ud på boksen. Elektromekanikeren sagde dog det var Jimmy, der havde lagt en søgning ud. Fedt at undvære sin bil fordi de ikke kan kommunikere ordenligt. Boksen blev derefter hurtigt fundet og monteret…. af Citroen. Så skulle jeg hente bilen hos elektromekanikeren, der påpegede at Jimmy fra Automester havde ”glemt” at montere hele luftfilteret, også holderen. Så nu 2 måneder efter min bil oprindeligt brød sammen kørte jeg afsted uden luftfilter. At Jimmy ikke havde gidet at køre op til Citroen eller til automekanikeren med mit luftfilter for at det kunne blive monteret, vidner lidt om at Automester gerne ser deres kunders biler blive ødelagt, eller at de i hvert fald ikke gider anstrenge sig for deres kunders biler. Det blev dog monteret af Automester dagen efter, men uden en eneste undskyldning eller beklagelse over forløbet. Kun sure miner og forsøg på at få mig til at betale for monteringen.
Efter denne oplevelse har jeg ingen skrupler med at vælge alternative løsninger næste gang der er probs med bilen.
Også taget i betragtning af at Citroen aldrig ringede tilbage selv efter flere opkald....

August 6, 2016
Unprompted review
Automester Ishøj logo

Reply from Automester Ishøj

Hej Niels

Utak er verdens løn......

Da din bil ankommer på vores værksted, starter vi den ikke op, da koblingen er smadret på den.
Vi skifter koblingen i løbet af et par dage, og derefter skal vi prøvekøre din bil.
Dette er nu første gang vi forsøger at starte din bil, hvilket den ikke vil. En diagnosetest viser at der er fejl på bilens startspærre.

Vi kontakter dig for at aftale nærmere om forløbet herfra. Forinden har vi haft kontakt med Citroén vedr. muligheden for at udskifte boksen med en ny. Dette var så desværre ikke muligt, da disse bokse er udgået af produktion, og vi fik derudover at vide at det ikke var muligt at omkode en gammel boks.

Vi foreslår dig så at køre din bil til en autoelektriker, der muligvis kan reparere den gamle boks.

Vi fragter, på autotransporter, nu din bil til Søborg hvor autoelektrikeren går i gang med den, men til sidst må give fortabt og tilbagemelder til os at han har en god kontakt hos Citroén, som måske kan afhjælpe problemet.

Vi fragter derfor, endnu en gang på autotransporter, din bil fra Søborg til Herlev og aftaler både med Citroén og dig, at det nemmeste herfra vil være at du taler direkte med Citroen om sagens videre forløb.

Vi hører nu intet i lang tid, før Citroen en dag ringer til os og spørger hvor deres arbejde skal faktureres til, og vi fortæller dem at de skal klare det direkte med dig.
Vi fortæller dem derudover at vi har din luftfilterkasse liggende hos os, da vi jo regnede med at få bilen her tilbage inden den endelig kunne afleveres til dig.

Du har så hentet bilen direkte hos Citroen, og kommer derefter her forbi for at få monteret din luftfilterkasse, hvilket vi selvfølgelig gør uden beregning. Du spørger om der bliver sat et nyt filter i, og vi svarer at det ikke er noget problem, men at du så skal betale for det nye filter. Monteringen er selvfølgelig stadig uden beregning.

Du fik til at starte med en faktura på kr. 9.928,40 for udskiftning af kobling, udrykkerleje, pakdåser, olie, ny polsko, diagnosetest og fejlfinding samt forsøg på omkodning fra autolåsesmed.

Efterfølgende har vi faktureret dig kr. 4.095,00 for 2,5 times fejlfinding af startproblemer samt 3,5 times kørsel på autotransporter, hvilket på forhånd var aftalt og godkendt af dig.
Vi har reelt brugt mere end 4 timer på transport af din bil og mere end 10 timer på fejlfinding, dialog med dig, autoelektriker, Citroén m.m.

Det er alt i alt en møgsag, men mens vi havde bilen i vores varetægt, var vi hele tiden i tæt dialog med dig, og vi har intet faktureret som ikke var godkendt af dig først.

Med venlig hilsen

Jimmy Baltzersen
AutoMester Ishøj

Rated 2 out of 5 stars

Automester Ishøj sjusker og fakturerer dig for arbejde der ikke er aftalt

Jeg anbefaler at folk holder sig væk fra Automester Ishøj. De er sjuskede og gør din bil beskidt mens den er på værksted.

Jeg har flere gange oplevet at de er sløsede. F.eks. har jeg forladt værkstedet med skruer eller møtrikker som ikke er strammet ordentligt - altså decideret løse. Derudover forstår de ikke at afdække bilens interiør så man undgår at bilen bliver beskidt indvendigt.

At de så tager penge for deres arbejde er blot en ekstra fornærmelse. De har også en tendens til at bare lave tingene uden at tjekke med dig først, hvorefter de så fakturerer dig for noget som du enten ikke har bedt om, eller troede var med i det aftalte arbejde.

De har heller aldrig beklaget eller sagt undskyld for deres sjusk når jeg har nævnt det for dem. Jeg kommer aldrig til at benytte mig af Automester Ishøj igen og jeg anbefaler at andre også holder sig væk, medmindre de vil betale for sjusket arbejde.

September 27, 2015
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look