B2b Shop Reviews 

45
TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig service! Jeg har hentet mine pakker i denne kiosk mange gange, men nu er det slut. Personalet er altid sure og uhøflige. De taler ikke dansk, men engelsk, hvilket er helt fint med mig – m... See more

Rated 4 out of 5 stars

I gennem mine godt 40 år som maskinarbejder har jeg set mange firmaer. b2b-shop har et meget bredt og ret enormt sortiment inden for metal og plast fittings, trykluftfittings og slanger, forud... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte 2 Alfi termokander, men den enes indre var totalt knust ved modtagelsen. Jeg bad derfor om at få en ny tilsendt, men til trods for adskillige rykkere herfor, blev der ikke svaret h... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ordre var 8 dage undervejs og da jeg ringer for at få en update ryger telefonen på voicemail indtil kl 14. Da jeg fik kontant var svaret at de ikke kunne høre telefonen ringede. Summa summarum hvis di... See more

Company details

  1. Plumber
  2. Boiler and Heating Service

Information provided by various external sources

Internet butik med alt i fittings & ventiler, samt tekniske artikler.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(45)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Ingen problemer her.

Bestilte fra hjemmeside, varen ankom hurtigt og uden problemer. Ingen kommunikation, så kan ikke afgøre hvordan kundeservicen er hvis der afviges fra 'standard-forløbet' - klik, køb, få varen sendt - men mit kundeforhold foregik uden problemer overhovedet.

November 27, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service

Meget dårlig service
Ingen tilbagemelding på mails
Fik først en forkert vare
Herefter den rigtige men den var dog i stykker
Med ridse og et hul.
Vil ikke handle her igen primær pga. Den manglede tilbagemelding

September 17, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stort udvalg til gode priser

Købte en del kuglelejer inde ved ham til rigtig gode priser, selv på internationalt plan, dog havde han ikke dem alle hjemme men skrev til mig på min mail om jeg ville have dem han havde eller om jeg ville vente. vi havde et par mails frem og tilbage, samt en god telefon samtale. så alt i alt rigtig god service hvor man faktisk snakkede med ham selv som stod for det hele.
Ellers en stor mængde ting som os gør det selv folk kan købe uden at vi skal betale vanvittige summer for delene hos "autoriserede forhandlere"..

June 24, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Helt enormt udvalg

I gennem mine godt 40 år som maskinarbejder har jeg set mange firmaer.
b2b-shop har et meget bredt og ret enormt sortiment inden for metal og plast fittings, trykluftfittings og slanger, foruden div. rustfri boltvare.
God og overskuelig hjemmeside, hvor varerne beskrives tydeligt.
Mvh. Finmekanisk værksted og udvikling
Birkevænget 14 4540 Fårevejle
Tlf. : 23437251
Henvendelse efter aftale
Peter T. Simonsen

April 22, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

intet svar

For nogle uger siden forespurgte jeg på et produkt via e-mail, men der bliver ikke svaret, mon de så sender varerne hvis man bestiller på shoppen ?

March 17, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service - positiv mand.

Man kan sige meget om deres shop.

Jeg har aldrig set skyggen af problemer.

Jeg har bestilt filtre - haner - massere af rustfri fittings og nu 2 stk sorte 1 1/4 " kryds i sort.
Alle stumper har virket.

Manden er positiv og selvom man måske er lidt en pain in the arse med sine spørgsmål og sin stræben efter viden angående et produkt så svarer han høfligt tilbage og orienterer dig om et track and trace nummer.

For positiv service i røret og for produkter der lever op til prisen i 99% af sagerne.

Du får THUMPS up - AWSOME - Keep up the work.

July 17, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service

Lidt langsom i optrækket da en af de dele jeg havde bestilt ikke var hjemme, men efter et opkald med venlig service, opgraderede han delen til rustfri (gratis) da den var hjemme og jeg havde hele ordren dagen efter.

February 22, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super butik

Fandt nemt og hurtigt alt hvad jeg søgte. Billige varer, billig fragt og lynhurtig levering!

December 29, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende

Jeg købte et par låg til palletanke. Der blev leveret for få af en vare, men b2b-shop løste i to omgange fejlen uden diskussion. Ethvert firma kan begå fejl, men viser i særdeleshed klassen i løsningen af problemerne. I anden omgang henvendte b2b-shop sig selv for at høre, om ikke de havde lavet en bøf, hvor mange andre firmaer havde afventet reklamation på reklamationen i håb om at slippe afsted med det. Det er service ud over det sædvanlige, og derfor en sjælden topkarakter herfra.

May 25, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eminent rådgivning

Sendte mail til b2b hvor jeg bad om tilbud på en del trykluftgrej. Blev ringet op af ejer Michael Hansen, som brugte den fornødne tid på at vejlede mig til nogle bedre løsninger. Vi endte op med en aftale om, at han sender mig et udvalg i en prøvepose - inden jeg bestiller nogen varer. FANTASTISK SERVICE

March 25, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super support

Har købt forskellige rustfaste fittings. Jeg havde bl.a bestilt 2 dele der var inkompatible og blev kontaktet af b2b-shop telefonisk. Jeg mailede et billede af min installation hvorefter jeg dagen efter modtog et billede af de fittings b2b shop ville foreslå. Det er da service!
Michael Nielsen

September 27, 2010
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mærkelig måde at køre forretning på!

Indehaveren er umulig at få kontakt til, både via telefon og mail.

December 26, 2009
Unprompted review
B2b Shop logo

Reply from B2b Shop

Vi beklager meget de store problemer med nogle få leverancer, men dette er nu bragt i orden. Håber du har modtaget varene + den ekstra ordre du havde bestilt, ellers kontakt os venligst igen.

mvh
b2b-shop

Rated 5 out of 5 stars

nye tider

efter en ny chance må de have ros. denne gang var der en kanon service og varene landede efter blot 2 dage. mange tak

December 20, 2009
Unprompted review
B2b Shop logo

Reply from B2b Shop

vi beklager meget de problemer der har været, men varene var sendt retur p.g.a. manglelfuld addresse (vores fejl), varene er nu leveret og modtaget.

m.v.h.
b2b-shop

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look