Batterier Reviews 

92
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Tror sgu ikke, at der er meget liv i denne butik. Du kan sagtens lægge i kurven, men når man når til bussines, så forsvinder alting :(

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har brugt batterier.dk flere gange og har hver gang fået varerne hurtigt. Forrige gang var jeg kommet til at bestille de forkerte batterier, og ville derfor gerne returnere dem. Til dette... See more

Rated 2 out of 5 stars

Leveringen er okay hurtig og der er gratis levering. MEN, beskrivelsen på hjemmesiden var ikke overens med det produkt jeg fik tilsendt. Derfor kunne batterierne ikke bruges, fandt jeg ud af, da indpa... See more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig leveringsservice. Min mand bestilte et batteri der var på lager, stod der. Skulle gå 3-4 dage, der gik flere uger. Og hver gang fik vi bare svaret; " den er i transit, vi beklager ulejlighede... See more

Company replied

Company details

  1. Battery Store

Information provided by various external sources

Vi har et bredt sortiment af batterier som dækker alle dine behov. Vi har bl.a. batterier til bærbar computer, el-værktøj, kamera, videokamera, trådløs telefon, mobiltelefon, legetøj m.v. - Fri fragt & dag til dag levering


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

92 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(92)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Langsom levering

Har bestilt en vare, som er på lager. Det er nu 4 dage siden, og den er åbenbart ikke afsendt endnu, på trods af hvad i lover i jeres leveringsbetingelser.

March 1, 2016
Unprompted review
Batterier logo

Reply from Batterier

Hej Jonathan.

Tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af vores butik.
Vi er dog kede af, hvis du har fået en dårlig oplevelse med at handle hos os, da vi virkelig gør alt hvad vi kan for at betjene vores kunder bedst muligt.

Jeg har undersøgt din sag nærmere og kan se, at du har foretaget din bestilling fredag den 26/2-16 kl. 16:44, hvilket er efter vores deadline.
Din ordre er således blevet afsendt fra os mandag den 29/2-16.
Da du har valgt B-post kan der i værste fald gå op til 4 hverdage før Post Danmark har den med ud til dig. Det er dog vores erfaring, at man typisk modtager sin forsendelse i løbet af 1-2 hverdage, hvis man bor i byerne.

Jeg forstår godt, hvis du føler, at det er mange dage undervejs, men det er som nævnt en kombination af at du bestiller efter lukketid fredag og at du samtidig vælger B-post som forsendelsesmåde. Havde du bestilt det 3 timer tidligere, så havde du muligvis allerede haft det dagen efter. Derfor synes jeg også, at din bedømmelse af os måske er lige hård nok, men det er jo din vurdering :-)

Jeg er samtidig lidt ked af, at du ikke kontakter os via mail eller telefon, fremfor at lufte din frustration her på siden.

Vi håber, at din bestilling dukker op hos dig i dag, og at du bliver glad for dit batteri.

Mvh.
Christian
Batterier.dk

Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice

Afgav ordre om aftenen, som var lidt speciel, da der skulle loddes nogle flige på batterierne.
Næste morgen ringede de fra kundeservice for, at bekræfte og sikre sig at det var de rigtige batterier jeg havde bestilt.
Super service for en ordre i 50 kronersklassen :-)

Modtog ordren så hurtigt som PostDK kunne levere.

February 22, 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fint produkt til god pris - men GLS leverede sent

Købte batterier til en god pris. De blev afsendt dagen efter, jeg havde bestilt (om aftenen) - helt som lovet. Men GLS leverede ikke lørdag, som jeg havde forventet. Nu kan jeg se på GLS' hjemmeside, at de kun leverer på hverdage, men det synes jeg der burde have fremgået af hjemmesiden, for så kunne jeg have bestilt via Post DK, der også leverer om lørdagen. Derfor giver jeg kun 4 stjerner.

February 22, 2016
Unprompted review
Batterier logo

Reply from Batterier

Hej Jan B.

Tak for din positive tilbagemelding.

Vi har sat vores programører i gang med at rette på vores hjemmeside, så du som kunde kan se, at man har mulighed for udbringning lørdag med Post Danmark.

Tak for det gode råd :-)

Mvh.
Christian
Batterier.dk

Rated 5 out of 5 stars

perfekt

En selvfølgelig forventning til et jysk firma, og blev ikke skuffet. Skal vi få vores varer fra øst for Storebælt, så må vi forvente længere leveringstid, og dårligere service

February 21, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Forkert information

Jeg bestilte et batteri til min pc, da jeg kom til betaling,valgte jeg afhentning hos gls pakkeshop og fik at vide,at der ikke fandtes en sådan i mit postnr. område og måtte så vælge post Danmark som koster 50 kr ekstra. Har senere fundet ud af at der faktisk er 3 steder i mit område som har gls afhentning. Det er for dårligt

February 5, 2016
Unprompted review
Batterier logo

Reply from Batterier

Hej Lone.

Vi beklager, hvis du ikke har kunnet få vores system til at virke, og at du dermed har haft en dårlig oplevelse.

Jeg undrer mig lidt over, hvad der kan være sket, for det virker fint her hos mig, når jeg skal vælge pakkeshop i 5500 Middelfart.
Her får jeg faktisk hele 5 muligheder at vælge imellem.

Som du også har fået svar på via mail, så refunderer vi de kr. 50,- for fragten til dit Dankort. Desuden får du yderligere en rabatkode på kr. 50,- som du kan bruge næste gang du handler på Batterier.dk.

Vi glæder os til at betjene dig igen hos Batterier.dk

Mvh.
Christian

Rated 5 out of 5 stars

Gode priser og hurtig levering

Køber stort set alle mine genopladelige batterier, hos batterier.dk. De har en god konkurrencedygtig pris og produkterne har hver gang været i perfekt stand og som forventet - det hjælper også at leveringen er hurtig og effektiv.

February 2, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kun ros

En fornøjelse at handle hos dem. Kun hvis forsendelsen vejer mere end almindelig brevpost tillægges porto andre firmaer tager rask væk kr. 45,- for forsendelse. Kan kun anbefales de er meget pålidelige.

November 11, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superduper

Havde ledt med lys og lygte efter en batteritype. Det fandt jeg så herinde. Bestilte 2 stk. Og modtog dem to dage efter, 100% problemfrit og direkte til døren. Det kan man sq ikke klage over :-)

October 15, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Så blev det alligevel en god handel

Min oprindelige anmeldelse er ændret, da problemet var af teknisk karakter (omend det er uheldigt at det sker i en webshop at udfyldte formularer ikke når frem til modtager).
Efter at have kommunikeret med firmaet efterfølgende har jeg kun oplevet velvilje og professionalisme.


Intet svar ifm. returvarer
Nu har jeg indtil videre ventet i en uge på et svar ifm returvarer. Jeg har tilmed rykket via formularen på hjemmesiden, som garanterer svar inden for 24 timer. Stadig total radiotavshed. Det du'r bare ikke!

August 19, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Billig og hurtig levering

Bruger tit Batterier.dk.
De har nogen rigtig gode priser og deres levering er i top.
Det eneste jeg lige kan sætte en finger på, er nok websitet der mangler lidt overskuelighed og søgefunktionen er heller ikke det bedste, så der plads til forbedringer lige der.

November 25, 2013
Unprompted review
Batterier logo

Reply from Batterier

Hej Kåre.

Mange tak for din fine anmeldelse af os på Trustpilot.

Jeg kan i øvrigt oplyse dig, at vi er ved at lægge sidste hånd på vores helt nye hjemmeside, hvor vi netop har haft fokus på overskuelighed og søgbarhed.
Vi glæder os rigtig meget til at kunne åbne dørene for denne meget snart :-)

Med venlig hilsen

www.batterier.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look