Ich warte seit Wochen auf meine Gutschrift
Die Qualität der Ware ist wirklich gut. Aber es passten nur 2 Teile deshalb wollte ich 4 Teile wieder zurückgeben. Das wäre ja nicht schlimm, aber leider habe ich wochenlang auf eine Antwort warten müssen, wie ich Ware wohin retournieren kann, da es nicht, wie angegeben "ganz einfach" über Dropsize geht. (Gefühlt 150 Mails, WhatsApps und Anrufe versendet/getätigt) Irgendwann kam endlich die Antwort, dass ich auf meine Kosten an eine bestimmte Adresse zurücksenden kann. Das ist jetzt 4 Wochen her und ich warte immer noch auf eine Bestätigung-bzw viel wichtiger: DIE GUTSCHRIFT. Bestellt habe ich am 16.12.24.-also ein viel zu lang dauernder Vorgang. Ich bestelle dort nie wieder ,da der Kundenservice mehr als schlecht ist. Schade. 2 Sterne, weil die Qualität der Sweater 5 verdient haben-derService und die Abwicklung leider 0.








