Mit bigdude endlosen Ärger und Schaden
Der Verkäufer bigdude macht mir einen völlig inkompetenten und unseriös Eindruck.
Viele der korrekt zurückgeschickten Kleidungsstücke weigert sich bigdude zu erstatten. Dabei schiebt bigdude immer wieder angeblich fehlende Unterlagen als Ausrede vor, Unterlage/Versandbelege, Artikelnummern etc, die vielfach eingereicht wurden. Niemand hat Lust sich in über ZWANZIG EMAILS E-Mails seinem Geld hinterherlaufen zu müssen und wochenlang mit diesem Verkäufer herumärgern zu müssen.
Ich werde jetzt Strafanzeige und Zivilrechtsklage einreichen, damit ich mein Geld zurück erhalte.
Ich kann von Käufen bei bigdude nur dringenst abraten, es gibt nur endlosen Ärger durch deren maßlose Inkompetenz und Dummdreistigkeit
Reply from Big Dude Clothing DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Rücksendung unzufrieden waren.
Leider konnten wir anhand der Angaben in Ihrer Bewertung keine Bestellung oder Korrespondenz finden und können daher weder das konkrete Problem überprüfen noch Ihre Rücksendehistorie einsehen.
Wenn Sie möchten, dass wir der Sache genauer nachgehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@bigdude.de mit Ihrer Bestellnummer. Sobald wir die relevanten Informationen haben, kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Brian
Big Dude Clothing Kundenservice
