Super Laden
Super Laden ! Hatte mir hier im Mai im Onlineshop ein E-bike gekauft. Im nach hinein herausgefunden, dass das bike eine technische Störung hat.. Die Mitarbeiter des Bike Market Concept Stores unternahmen alles um mich Glücklich zu stellen und tauschten das Rad ohne beanstandungen auf Garantie aus . Ich musste mich um nichts Kümmern. Eine Spedition wurde für das Abholen des Rades beauftragt und so konnte ich mich entspannt zurück Legen und auf das neue Austauschrad warten. Dieses hatte leider auch technische Schwierigkeiten und so bekam ich nach nicht viel Stress mein Geld wieder. Falls ich mir wieder ein E-bike online Bestellen sollte, dann auf jedenfall bei diesem Laden hier, denn hier schreibt man Kundenfreundlichkeit noch Groß. Vielen Dank an das gesamte Team !
Great shop! Had bought me here in May in the Onlineshop an e-bike. Im found out that the bike has a technical fault .. The employees of the Bike Market Concept Store undertook everything to make me happy and exchanged the wheel without any complaints. I did not have to worry about anything. A forwarding company was commissioned to pick up the bike, so I could relax and wait for the new exchange wheel. This unfortunately had also technical difficulties and so I got after not much stress my money again. If I would order an E-bike online again, then definitely at this shop here, because here one writes customer friendliness still great. Thanks to the whole team!
