Der Paravent ist sehr hochwertig verarbeitet und sieht genauso aus wie auf den Bildern. Er war super verpackt und der Versand lief einwandfrei. Ich werde mir auf jeden Fall noch einen kaufen. Vielen... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Der Paravent ist sehr hochwertig verarbeitet und sieht genauso aus wie auf den Bildern. Er war super verpackt und der Versand lief einwandfrei. Ich werde mir auf jeden Fall noch einen kaufen. Vielen... See more
Company replied
Die Kommunikation mit dem Shop ist eine Katastrophe! Auf Mails bekommt man keine Antwort und telefonisch ist nie jemand zu erreichen. Und zu aller Letzt ist die Produktqualität auch noch sehr besc... See more
Company replied
Das bestellte Bild war nicht sauber aufgezogen, zu wenig gespannt und flatterte. Zudem hatte es kleine Farbflecken und Dreck (Schmutzige Fingerabdrücke) drauf. Die "Premium" Qualität wirkt sehr billi... See more
Company replied
Flotter Versand. Die Tapete übersteigt unseren Erwartungen. Beste Qualität.Tapete ist sehr stabil, die Bahnen sind einzel auf der Rolle beschriftet. Unser Maler gibt 5 ⭐️ Ich werde dieses Produkt wei... See more
Company replied
Bimago.de ist nicht nur ein Online-Shop,sondern auch eine Tür zu einer Welt einzigartiger Wanddekorationen, die über ein Jahrzehnt verfeinert und perfektioniert wurden.Wir widmen uns der Schaffung von künstlerischen Motiven für Ihr Zuhause,von handgemalten Gemälden bis hin zu gedruckten Motiven auf Leinwand, Fototapeten und Raumteilern. Jedes Produkt ist nicht nur ein Produkt von höchster Qualität, sondern auch eine Manifestation guten Geschmacks. Wir streben danach, mehr als nur ein Lieferant zu sein. Bei Bimago sind wir eine Plattform für künstlerische Ausdrücke,ein Treffpunkt für kreative Seelen.Wir arbeiten mit talentierten Künstlern zusammen,um sicherzustellen, dass jedes Design einzigartig,fesselnd und eine Geschichte für sich ist. Jedes Produkt, das unsere Produktionshalle verlässt, ist ein Symbol für höchste Standards und unser Engagement für Exzellenz. Entdecken Sie unser breites Angebot an Inspirationen auf www.bimago.de. Egal, ob Sie die Atmosphäre Ihres Wohnzimmers erneuern, eine friedliche Oase im Schlafzimmer schaffen oder der Küche eine persönliche Note verleihen möchten, Sie werden etwas finden, das Sie anspricht. Folgen Sie uns auch auf Facebook, wo wir regelmäßig neue Ideen und Inspirationen teilen, um Ihnen zu helfen,ein Zuhause zu schaffen, das einzigartig und voller Stil ist.Bei Bimago geht es nicht nur darum, Wände zu dekorieren, es geht darum, eine Umgebung zu schaffen,die Ihre Persönlichkeit widerspiegelt.
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich habe ein XXL Wandbild in 180x60 cm bestellt... welches man selber zusammen bauen muss. Anleitung dazu war super beschrieben und es hat auch recht gut geklappt. Nach dem aufhängen "verzog" sich der Rahmen aber immer wieder, weil dieser nur aus Pappe besteht. Des öfteren habe ich versucht es nochmal anzunehmen und zu verbessern, allerdings erfolglos.
Nach einem kurzen Mail Kontakt mit Bimago und einigen Fotos die ich mitgeschickt habe kommt keine Rückmeldung mehr!
Bezahlt ist natürlich schon...
Sehr ärgerlich alles!
Bin enttäuscht!
Für mich passt das Preis/Leistung Verhältnis nicht

Reply from Bimago
Ich hatte einen Paravent bestellt. Die Lieferung erfolgte in einer normalen Zeitspanne, also nicht rasend schnell, aber doch akzeptabel. Der Paravent sah sehr gut aus und auch die Qualität war sehr gut. Leider passte er aber nicht so gut dorthin, wo er hingehört hätte. Ich habe gleich beim Kundenservice angerufen und es wurde umgehend für eine Lösung meines Problems gesorgt. Ich werde hier sicher wieder bestellen!

Reply from Bimago
Preiswerte Artikel von guter Qualität, interessante Rabattaktionen und schneller, unbürokratischer Kundenservice.

Reply from Bimago
Anfang November 2024 bestellt und 324€ bezahlt. Zwei Tage später habe ich die Bestellung storniert und sollte laut Kundendienst die Annahme verweigern. Seit dem 11. November ist die Ware laut DPD wieder beim Verkäufer. Keine Rückerstattung binnen 10 Tagen nach Erhalt der unversehrten Ware. PayPal ist eingeschaltet. Finger weg von dieser polnischen Firma. Hier wird nicht seriös mit dem Kunden umgegangen.

Reply from Bimago
Bild nach dem angeblichen Gesamtzeit- Lieferzeitraum noch nichtmal versendet .
Auf Nachfragen kommt keine Antwort auch nach Tagen nicht .
Wenn in 3Tagen meine Bestellung nicht versendet ist stornieren ich den Kauf . BGN-200075947
Ps zum Kommentar:
Ja jetzt haben sie schnell geantwortet aber ihre Aussage ist nicht wahr.
Laut Dpd wurde die Ware noch nicht übergeben ...also wer Lügt jetzt? Dpd oder Sie??

Reply from Bimago
Bild 133x200cm für rund 400€ nach langem Warten heute endlich angekommen. Aufbau war einfach und Bild wie auf Webseite angezeigt. Doch es hat sich so ein starker Geruch entwickelt, dass es zum einen tief im Rachen sitzt und zum anderen selbst nach langem Auslüften keine Besserung in Sicht ist. Der Raum stinkt immernoch stark, obwohl sich das Bild hier nicht mehr befindet. Es wird damit beworben schadstoff- und geruchsfreie Bilder zu produzieren, aber dieser Geruch lässt nicht darauf schließen, dass es nicht gesundheitsschädlich ist. Habe Kundenservice kontaktiert und warte.

Reply from Bimago
Die Lieferung war super und die Artikel kamen einwandfrei an.
Die bestellten Bilderrahmen sind super!

Reply from Bimago
Wir haben eine Fototapete in Premium Qualität bestellt. Nach kurzer Versandzeit erreichte uns das vollständige Paket mit sehr guter Verpackung. Die Qualität der Tapete ist sehr gut, so gut, wie wir es nicht erwartet hätten. Präzise gefertigt, verständliche Anleitung. Die Tapete lässt sich für Laien sehr gut verarbeiten. Ganz exaktes Muster, alle Bahnen passten auf den Millimeter exakt nebeneinander und das Muster stimmte! Das Ergebnis gefällt uns super gut! Vielen Dank! Sehr zu empfehlen!

Reply from Bimago
Ware fehlerhaft und wurde so nicht auf der Webseite praesentiert. Bildbearbeitungsfehler auf dem Druck welche nicht auf der Webseite zu finden sind. Obwohl defekte Ware versendet wurde, muss ich fuer die Ruecksendung zahlen. Nicht empfehlenswert.

Reply from Bimago
Es geht um ein Malen nach Zahlen Bild. Es war ein Geschenk und ich habe keine Unterlagen, nur ein Packzettel der Qualitätskontrolle . Die Farben waren eingetrocknet.(ab Auslieferung nur 6 Monate garantiert verwendbar)Der Kundenservice war schnell, aber leider sehr starr und unflexibel. Ergebnis : keine neuen Farben, noch nicht mal gegen Bezahlung. Hmm, wo bleibt da die Nachhaltigkeit?

Reply from Bimago
Es hat sich gelohnt.
Lieferung wie versprochen.
Das Ergebnis? Überwältigend

Reply from Bimago
Wir haben zwei wunderschöne großformatige Leinwandbilder bestellt, der Druck ist von überragender Qualität, herrliche Farben genau wie auf der Webseite, also nicht etwa quietschbunt sondern einfach satt und schön. Die Bilder haben aber stark nach Lösungsmittel gestunken und wurden deshalb sofort in die Garage verbannt, selbst nach einer Woche war es noch deutlich zu merken, dann wurde es langsam besser, nach 10 Tagen durften sie dann in die Wohnung. Nun sind die Bilder aber eine wahre Freude und ich würde sofort wieder bestellen.

Reply from Bimago
Das Positive zuerst: der Service ist super. Man bekommt schnelle und sehr kundenfreundliche Antworten.
Aber leider haben die Leinwandbilder, die wir bestellt haben, ganz fürchterlich gestunken. Die Bilder haben zwei Tage in einem Zimmer gestanden zum Auslüften. Wir haben einen Ventilator reingestellt, um mehr Luftzug zu erreichen. Das Fazit: das Zimmer stinkt heute noch, ca. 2 Wochen später, obwohl die Bilder nicht mehr drin sind und ich weiß nicht, wie ich das wieder rauskriegen soll!

Reply from Bimago
Ein Sevice der seines Gleichen sucht. Ich hatte mehrfach Fragen per E-Mail (Antwort am selben Tag) per Telefon 3x klingeln und ein Mensch war dran.
Fälschlich hatte ich Geld für ein anderes Produkt überwiesen in 3 Tagen zurückgebucht. Lieferzeit in 14 Tagen eingehalten, das Produkt ist sehr schön. (Paravant beidseitig bedruckt) Verpackung super, also das hat mir Spaß gemacht.

Reply from Bimago
Extrem schnelle Lieferung (2 Tage) ab Bestellung. Auch Rücksendungen werden sehr schnell abgewickelt. Überweisung nach Anmeldung des Rückgaberechts war sogar noch am gleichen Tag auf meinem Konto gebucht.
Nur die Rechnung zu drucken ist mir bisher nicht gelungen.

Reply from Bimago
Ich muss sagen die Tapete ist schön. Beim anbringen ist Vorsicht geboten da sonst die Farbe abgeht, (weisse Flecken) was schlecht ist bei dem Preis. Ich finde es super dass sie sich gemolden haben, und uns nicht wie beim letzten Mal an ups oder ihrenpolnischen hauptsitz verwiesen haben darum 3sterne.schicken sie uns einfach noch den erlagschein mit den angeblichen Zoll Gebühren wir werden aber leider nichts mehr bei ihnen bestellen. Freundliche Grüsse Elke und Kurt

Reply from Bimago
Ich habe jetzt das zweite mal eine Fototapete von bimago verarbeitet und bin leider wie beim ersten Mal enttäuscht!
Die Tapete war auch nicht günstig ca135€ 4,50 breit und 3,15 lang. Der Druck an sich ist gut von der Auflösung, aber man muss mehr als vorsichtig sein beim kleben, wenn man an der Ränder einmal Zuviel mit der Bürste drüber geht geht die Farbe ab und ich hatte einen Nebelwald wo viele dunkle Stellen sind. So war es leider auch bei der ersten Tapete. Ich hatte gehofft beim zweiten Mal das es nicht so kommt!!!
Mein Fazit ist das ich leider dort keine Tapete mehr bestellen werde, also Fototapete. Da es nicht für mich selber ist sondern für Kunden und da muss es hundertprozentig stimmen!
Leider …. Aber Lieferung und Verpackung waren sehr gut!
Nachtrag 28.10.2021 …. Der Kundenservice ist echt mehr als super. Freundlich, schnelle Antwort….. Daumen hoch! Sie waren sehr bemüht eine Lösung für das Problem zu finden und haben mir eine neue Tapete angeboten oder 30% Nachlass auf den letzten Einkauf. Den ich dann auch angenommen habe. Schnelle Abwicklung und sehr freundlich, top!

Reply from Bimago
Alles super, gute Qualität ist immer wieder zu empfehlen.
Ein kleiner Minuspunkt gibt es für den Dienstleister DPD.

Reply from Bimago
Einfach Klasse,
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen,aber in diesem Fall ein absolutes Muss,,super schnelle Lieferung trotz das es erst zu einer Fehlproduktion kam,diese wurde dort in der Kontrolle festgestellt, trotz diesem Missgeschick kam das bild innerhalb von drei Tagen,frisch gedruckt in tollen Farben,wir sind hochzufrieden,

Reply from Bimago
Super Service. Schnelle Abwicklung.
Ich habe ein Gemälde bestellt und zügig bekommen. Das Ergebnis war einfach nur wunderschön.

Reply from Bimago
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.