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Rated 1 out of 5 stars

Crónica de una estafa anunciada

Hice una compra online de una bioesfera el 14 de Marzo… empieza la crónica de una estafa anunciada … la biosfera me llegó el 20 de Marzo con todo el embalaje mojado y con indicios de pérdida de agua por el tapón de la botella, lo comuniqué el mismo día que me llegó, y accedieron a cambiármela. En menos de 1 mes del cambio ( abril) se murieron todos los camarones. Desde entonces para contactar con ellos y solicitar la devolución del dinero ha sido toda una odisea. El producto lo pude devolver en junio porque no resido en Madrid donde ellos tienen el almacén donde elaboran lo que venden. Desde el 26 de junio estoy esperando que me devuelvan el dinero, llamo todas las semanas y siempre hay una excusa que si el reembolso con la tarjeta no ha sido posible porque ha pasado mucho tiempo, que si mejor me envía su número de cuenta y se lo hacemos… que en la empresa las transferencias se hacen a final de mes… etc, etc, etc… lo único que sé es que estamos a 7 de agosto y los 100€ que pagué sigo sin tenerlos en mi cuenta. Para vender son muy rápidos pero si hay un problema con ellos todo son excusas.

March 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Que bello todo lo que hacen

Que bello todo lo que hacen, compre un ecosistema con unpez y es lo mas bonito que llegó a mi casa, mis hijos y mi esposo lo tenemos como un tesoro, enhorabien y sigan inventando y diseñando porque merece la pena

May 18, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sus productos no coinciden con sus anuncios & marketing.

He tenido una experiencia terrible. Pedí un "miniecosistema" de bonsái en un recipiente de vidrio cerrado. Prometen entrega en 24-48 horas. Mi producto llegó 7 días después, demasiado tarde para regalarlo. El recipiente era un simple frasco de vidrio doméstico barato. Las raíces de la bonsai quedaron expuestas. El bonsái estaba tocando el costado del recipiente de vidrio y no estaba enraizado en el suelo. Tal desperdicio de dinero. Al principio se disculparon y ofrecieron un reembolso. Pero luego simplemente rechazaron todas mis llamadas telefónicas y no contestaron el Gmail. Por favor tenga cuidado. No te envían el bonsái precioso que ves en la foto.

January 19, 2022
Unprompted review

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