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TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Nur Ärger mit der Kasse

Man musste den Pflegegeld und den Pflegegrad einklagen. Die Klage wurde gewonnen. Die Bearbeitungsdauern sind ewig. Die Kasse benötigt 10 Wochen um das Antragsformular zuzusenden. Weitere Monate vergingen, bis man geprüft hat und wartet auf das Geld.

Obwohl die Beratungseinsätze des Pflegegeldes bereits an den Pflegedienst bezahlt wurden und inzwischen zweimal eingereicht wurden, wurden die Leistungen gestrichen und man muss wieder um sein Geld kämpfen.

Der eine Stern ist noch zuviel in der Bewertung. Finger weg von dieser Krankenkasse.

February 3, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima Krankenkasse…

Ich kann die bisherigen Bewertungen nicht verstehen. Noch nie hing ich in der Warteschleife, spätestens nach vier mal klingeln hatte ich jemanden am Ohr.
Alle Mitarbeiter sind Serviceorientiert, hilfsbereit, sehr nett und Kompetent! Nach meinem Kontakt gerade eben hatte ich das Bedürfnis meine wieder tolle Erfahrung im Netzt zu teilen da ja sonst nur bewertet wird wenn man schlechte Erfahrungen macht und um zu meckern.
Ich bin sehr zufrieden, seit fünf Jahren.

December 29, 2025
Unprompted review

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