Boghuset Reviews 

41
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte halvdelen af mine bøger til Forvaltningsret hos Boghuset.dk. Jeg var lidt sent ude - bestilte tirsdag og fik leveret mandag. Ringede til dem torsdag for at høre om bøgerne kunne nå... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fandt ikke mine studiebøger billigst hos Boghuset i første omgang, men fordi man sparer fragten, når man køber for over 750 kr., endte de fleste af mine bøger med at være billigst her alligevel.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Første men bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Boghuset, billigere end alle andre på de 2 bøger jeg købte. Hurtig levering bestilte søndag havde dem tirsdag, det kan ikke gøres hurtigere.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg skulle bestille en bog som mange andre butikker havde udsolgt, jeg fandt den hos boghuset og bestile den, prisen var rigtig god. Og gratis levering (med track&trance nr). Eneste minus er at d... See more

Company details

  1. Book Store
  2. Book Publisher

Information provided by various external sources

Dansk boghandel med bredt sortiment af bøger, film og musik til den rigtige pris


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(41)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Billigt, men pengene tilsyneladende trukket inden afsendelse af varen

Handel:
Købte et par børnebøger (Bjarne Reuters Bertram 1 og Bertram 2)

Positivt:
- Klart billigste sted jeg kunne finde på nettet.
- Varerne leveret indenfor lovet tid
- Rimelig svartid ved henvendelse via e-mail.

Negativt:
- Pengene blev trukket fra min konto flere dage før varen blev afsendt.
- Måtte rykke for track & trace nummer efter jeg havde set at pengene var trukket fra min konto.
- Fik ved henvendelse at vide at hvis pengene var trukket, var varerne også afsendt. På følgesedlen der var med da varerne blev leveret, kunne jeg dog se at den var udskrevet 3 dage efter at penge blev trukket, hvilket må betyde at pengene blev trukket længe før varerne blev afsendt.
- Relativt lang leveringstid (dog leveret indenfor lovet deadline).

Konklusion:
Jeg er i tvivl om hvorvidt jeg vil handle hos Boghuset.dk igen. Priserne er jo gode, og den lovede leveringstid blev også overholdt. Men det er dårlig stil at trække pengene fra min konto før varerne afsendes, og det er dårlig stil ikke at være ærlig om dette da jeg henvender mig.

July 2, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Billig

Bogen, jeg købte var billigere end alle de andre steder og den nåede frem i løbet af to dage i god behold. Jeg vil helt sikkert handle der igen.

April 30, 2010
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

lang leveringstid

Købte 4 fagbøger, ialt køb for 1500, til en god pris. Fik dog ikke leveret til aftalt tid, og måtte 4 dage efter overskrevet tid rykke for min ordre, der først blev afsendt efter min rykker. Ikke godt nok.

April 6, 2010
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

meget lang leveringstid!

Da jeg købte to bøger inde på boghuset.dk, lovede de at den ville komme inde for 1-5 hverdage...
Men de kom først efter flere uger, dog sendte de en mail et par dage inden, hvor de skrev at den nu var på vej.

dårlig service!

April 1, 2010
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super priser men med ventetid

Boghuset har en masse bøger - og ikke mindst til en meget god pris! Minusset er dog, leveringen tager tid. Har bestilt der to gange nu, og der går altså 5-6 dage fra ordren er lavet til varen kommer. Men når jeg sparer over 25% i forhold til lokale boghandlere, er ventetiden hurtigt glemt.

March 23, 2010
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Levering til tiden

Leveringtiden stod fra 1-5 dage. Det blev til 5 dage hvilket er ok. Savner en bekræftelses email om at bestillingen er gået igennem, derfor kun 4 stjerner

February 9, 2010
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fine varer men lang levering

Jeg købte 2 bøger hos boghuset da der var gratis fragt og bøgerne var billigere end andre steder. Da der var gået en uge havde jeg stadig ikke fået noget og begyndte at undre mig. Jeg skrev mails men hørte intet. Efter 14 dage havde jeg stadig ikke modtaget noget og begyndte at blive frusteret. Skrev til dem igen og kunne så se på min netbank at pengene var blevet trukket fra min konto i løbet af en uge flere gange og blevet leveret tilbage igen. Jeg ved ikke hvad der skete, men endelig svarede de og sagde de ikke kunne trække pengene. Det lykkedes så tilsidst og jeg fik mine bøger. Bare ærgeligt der skulle gå så lang tid. også før de svarede.. Gir dem en chanve mer... For de har billige bøger...

January 24, 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service.

Jeg bestilte en bog der hedder poker lørdag den 9 Januar. Får en Email som bekræfter jeg har bestilt bogen. Mandag sker der igen ting, ingen email eller noget.
Tirsdag mailer jeg til dem og spørg hvad der sker, jeg får af vide at bogen ikke er på lager og er blevet bestilt fra forlager.
Det skal lige siges at der stod på hjemmesiden at jeg ville få den leveret inden 5 dage.
Onsdag sker der ingen ting. Først torsdag modtager jeg en email hvor i der står at den er udsolgt fra forlaget og ikke kan leveres. Derfor annullerer de min ordre. Hvis nu at boghuset havde haft styr på deres varer og vist at det var noget de kunne "levere" altså at de er leverings dygtige kunne det have sparet mig for en masse ventetid på noget jeg aldrig har modtaget. Jeg er meget utilfreds med boghusets service og kommunikation og agter ikke at handle hos dem igen og kan heller ikke anbefale det

January 14, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt og billigt!

Gennem bogpriser.dk fandt jeg frem til at den bog jeg ønskede var langt billigst hos boghuset.dk! Bestilte d. 14/12 og fik bogen leveret d. 18/12 - det kunne ikke være meget bedre!
- Kan varmt anbefales!! :)

December 18, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering - professionel vejledning.

Har søgt en bestemt bog på nettet i snart et år. Kontaktede boghuset for at høre om den snart var på lager, og fik rigtig god betjening. Bestilte så bogen d. 12.11. og har modtaget den i dag d. 16.11.

Hurtigt, nemt og først og fremmest ingen fragt. :-)

November 16, 2009
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lidt langsom i optrækket -.....

Jeg synes, det tog lidt for lang tid at komme i gang (et par dage før jeg overhovedet hørte noget - faktura) + holder ikke rigtigt at sætte priserne op på bøgerne lige så snart, I tilbyder fri fragt. Og måtte selv minde dem om at jeg altså gik under fri fragt (får dog min porto tilbage efter lidt brok) men køber nok ikke bøgerne hos jer igen. Bogen var dog i fin stand.

November 9, 2009
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bestiller lørdag, modtager varer torsdag

Ud fra mine normale forventninger, så havde jeg regnet med at jeg havde modtaget mit blog Tirsdag.. måske Onsdag... Modtog TrackID tirsdag eftermiddag, kan se Post Danmark har registret pakken onsdag eftermiddag, og modtog så pakken torsdag formiddag. så den har lige sovet et sted på vejen :) Men alt i alt, så var pakken pakket fint, og ingen problemer det, overlever den længere leveringstid.. men giver kun 4 stjerner.

March 5, 2009
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look