Boheme Infinity Reviews 258

TrustScore 1.5 out of 5

1.6

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Rated 1 out of 5 stars

Article ne correspond pas du tout a la photo du site , robe blanche payé 60€ tissus et coupe horrible , tâché à deux endroits ,robe sans étiquette , on dirait bien une robe d'occasion et bien porté pl... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commande passée, validée et payée le 09/04, que je n’ai toujours pas reçue à ce jour le 13/05, malgré toutes mes tentatives de contact avec les coordonnées de SAV qui ont été injoignables!!! Ce site n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Le 29 mars, j'ai commandé une "Robe Bohème Noir Fleur Exotique" qui était annoncée comme étant en stock. Cependant, quinze jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'informant que l'article était en ruptu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque sur la marchandise ! Commande de chaussures soit disant orthopédiques en cuir avec un superbe descriptif, reçu une paire qui sent extrêmement fort le cuir chimique chinois et la qualité est... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store

Information provided by various external sources

Marque française sur le thème du bohème pour femmes. Boutique inspirée de la mode tendance et actuelle, découvrez nos Robes, Vêtements, Bijoux et autres !


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

258 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Fuyez, vêtements de mauvaise qualité. Pas français du tout. De plus délais de livraison extrêmement long.
Commande passé le 29 avril, nous sommes le 10 juin il me manque une veste. J’ai acheté la tenue pour un baptême prévu le 13 mai soit achat effectué 2 semaines avant la date et rien est arrivé à temps.
Le chapeau que j’ai acheté est gris alors que j’avais commandé blanc. La robe est de très mauvaise qualité. Le sac est comme indiqué sur le site.
Il est très compliqué de suivre les livraisons.
J’ai envoyé un mail ce jour pour savoir où en est ma commande mais j’ai précisé que je souhaitais l’annuler… à suivre.
Je n’y retournerai pas et vous déconseille ce site.

April 29, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nul site archi nul

Nul site archi nul quand je pense que certains critiquent Amazon... or on reçoit des mails avec des phrases toutes faites dans n'importe quelles circonstances. Un robot. Un délai hyper long de réception puis 3 semaines pour pouvoir retourner puis des protocoles affreux avec demande de photos etc alors que est taille trop petite. Pour finir on nous parle d1 avoir ...même pas d'échange .commande début mai et peut être une robe en juillet. Quant à la qualité du tissu c'est pas terrible.
40 balles puis frais de retours foutus en l'air je vais aller en.acheter 1 ailleurs.
Bohème Infinity pourrit.et qu'on me parle pas de français alors que sur le sac c'est écrit made in china

June 1, 2021
Rated 1 out of 5 stars

Comme pas mal de personnes je suis…

Comme pas mal de personnes je suis déçue de ce site.Cela fait plus d'un mois que j'attends deux robes. Après mon mail, on me répond que mon colis était livré mais que le facteur n'a pas dû mettre un avis de passage,alors que sur le suivi un retard de livraison est mentionné. Vraiment un site à éviter

May 27, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

très satisfaite

Super site j’ai commander 2 robes pour ma fille pour son anniversaire. Elle est très content du cadeau je recommande!!

May 26, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention!!

Attention!!! Site très mal fait et service client déplorable. Je vois qu'ils arrivent plus facilement à répondre aux avis négatifs sur trustpilot que sur leur propre plateforme. J'ai commandé une robe qui a été débité sur mon compte bancaire très rapidement mais après plus d un mois toujours rien reçu. Pas de numéro commande pas de suivi et pire impossible de me connecter a mon compte avec mon identifiant alors que les mails après paiement sont bien sur ma messagerie. Je leur ai envoyé plusieurs mails on verra si ils me répondent ici!!!

May 25, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ravie de ma commande !

Commande reçue dans les temps.
Les vêtements taillent bien et sont de bonne qualité !
Très pratique le guide des tailles.

Je recommande vivement !

May 25, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Expérience positive

Je vois beaucoup de commentaires négatifs concernant cette boutique, cependant je voulais partager ma récente expérience très positive.
J'ai passé commande sur le site de Bohème Infinity, j'ai commandé deux robes longues que j'ai reçu en deux semaines comme indiqué sur le site.
J'ai eu affaire à un service client très réactif qui m'a toujours apporté des réponses sur le suivi de ma commande.
Les robes me conviennent parfaitement, que ce soit le motif ou le tissu, j'en suis très satisfaite.
Je conseille entièrement et je n'hésiterais pas à repasser commande pour les beaux jours !

May 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Une robe commandée, reçue très vite et fidèle à la photo. Je ne comprends pas les avis négatifs!

May 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait !

J'ai commandé une robe pour ma copine, j'en suis très satisfait : bonne qualité, service client compétent et livraison rapide. Je recommande vivement.

May 18, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention arnaque

Attention arnaque
Vetements de tres mauvaise qualité renvoyés à une adresse bidon qui me proposait un avoir et jamais recu ni d'avoir ni de remboursement ... Fuyezzzz
Proposition d avoir.... rien besoin sur votre site je souhaite un remboursement ...

April 24, 2021
Unprompted review
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Reply from Boheme Infinity

Bonsoir madame,

Notre adresse de retour n'est en aucun cas une adresse fictive. Le délai afin de vous communiquer votre avoir ou votre remboursement dépendait uniquement de la réception de vos articles.

Les articles étant maintenant reçus et contrôlés, nous venons de procéder au remboursement total de votre commande, sur la carte débitée lors de votre achat.

Je reste à votre disposition si besoin,

Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir !!!!!!

Site à fuir !!!!!!
2 robes commandées, la première est arrivée très rapidement et la 2ème n'est jamais arrivée depuis 1 mois.
J'ai envoyé 4 mails au SAV pour demander où était ma commande et je n'ai jamais eu aucune réponse !
Le statut de ma commande a fini par se mettre à jour et me dire "tentative échouée- livraison annulée".
Avec le covid nous sommes 3 en permanence chez moi et je vous garanti qu'aucun livreur n'a sonné. C'est juste une arnaque ! Affaire à suivre pour réussir à se faire rembourser...

May 12, 2021
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Reply from Boheme Infinity

Bonjour madame,

Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ai échouée.

La satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pour cette raison que nous venons de renforcer notre support client.

Mon équipe m'a informé que votre demande avait été traité avec succès.

Excellente journée à vous

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque !!

Arnaque !!! Ça fait 1 mois que j ai commandé ma robe et plus aucune nouvelle... et bien sûr j ai payé !!!
Très difficile de les contacter Je ne sais plus comment faire Plus jamais de commande sur ce site A fuir Mesdames

May 5, 2021
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Reply from Boheme Infinity

Bonjour madame,

Nous vous remercions de votre patience ! Notre support client a été renforcé afin qu'à l'avenir vos demandes soit traitées plus raidement.

J'ai contrôlé votre demande et constate qu'elle a été traitée avec succès.

Bonne journée à vous.

Rated 1 out of 5 stars

Fin de l histoire

Pour que vous ayez toutes les cartes en main si vous voulez faire une commande sur ce site, je tiens à terminer mon histoire.. J'ai recontacté le service client quand à l article que je n'avais toujours pas reçu. Ils m ont dit qu il y avait eu effectivement un soucis dans la livraison, que ça arrive rarement, et qu'ils sont désolés. Ils m ont encore proposé un avoir que j'ai évidemment refusé, donc j'ai pu obtenir un remboursement. En conclusion sur 3 articles : le premier n était pas de la qualité attendue, le deuxième est correct mais niveau rapport qualité prix c'est pas ouf, et le troisième jamais arrivé chez moi..
Courage à vous

April 30, 2021
Unprompted review

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