Boogaertsbrothers Reviews 3

TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Meest slechte ervaring met een aannemer

We hebben Boogaerts brothers gecontacteerd voor een badkamer renovatie.

Bij een eerste plaatsbezoek liep de kennismaking vlot en leken ze ook meteen over de technische inzichten te beschikken waarmee je in vertrouwen een samenwerking aangaat.

Dit liep zeer vlot tot en met de opmaak van de offerte.

Nadat de offerte vast lag en de eerst werken uitgevoerd werden keerde hun werkwijze volledig om.

De eerste dag kwamen ze opdagen zoals afgesproken, nadien volgde een periode waar ze steeds aangaven niet te kunnen komen door de meest banale redenen. Ofwel was het te warm, of te koud, of er was iemand ziek...

Dit kan eens voorvallen maar nadat er weken voorbij gaan met zulke smoesjes is de geloofwaardig echter ver zoek.

Wij zijn achtergebleven met een half uitgebroken badkamer en extra kosten.

Om nog niet van de stress te spreken die zulke toestanden met zich meebrengt.

We konden met ons gezin,waaronder kinderen in de winterperiode niet douchen of een warm bad nemen.

Dit wensen we niemand toe. Doe met deze review wat je wil. Maar bij mij komen die mannen nooit meer binnen.

February 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbetrouwbaar

Boogaerts brothers komt gemaakt afspraken niet na. Bovendien is het steeds een kaarsje branden dat ze zouden komen opdagen.

Deze aannemer is uit op snel geld verdienen en nadien met de noorderzon te verdwijnen zonder de werken daadwerkelijk uit te voeren.

Gelet op hun vorige firma die failliet is gegaan, oxbouw bvba, toont de mentaliteit waar deze aannemer voor staat.

Denk alstublieft 2keer na voordat u met deze firma in zee gaat.

February 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbetrouwbare aannemer

Boogaerts Brothers was verantwoordelijk voor de volgende posten van de verbouwing van onze woning:
- Graafwerken (22/04/2024 - 10/06/2024)
- Bijgebouw samen met het plat dak boven de keuken en de zitruimte (22/04/2024 - 10/04/2024)
- Ramen en de buitendeur op de gelijkvloers en het eerste verdiep (07/06/2024)
- De volgende activiteiten werden in onderaanneming uitgevoerd van Boogaerts Brothers:
- Het plaatsen van vloerisolatie (20/09/2024)
- Het plaatsen van chape (23/09/2024)
- Het plaatsen van de vloer (21/09/2024 - 25/09/2025)

Hieronder volgt een opsomming van zaken waar Boogaerts Brothers geen verantwoordelijkheid heeft genomen om zaken recht te zetten:

1. Buitenafwerking ramen:
a) Boogaerts Brothers heeft nooit een afwerking voorzien rond de ramen waardoor op 3 verschillende plaatsen in onze woning het regenwater naar binnen in onze woning sijpelde. Boogaerts Brothers heeft deze afwerking nooit willen uitvoeren.
b) Aan het raam van de slaapkamer loopt de slab schuin onder het raam door. Aangezien Boogaerts Brothers toch niet kwam opdagen - hebben wij onderaan het raam een tape aangebracht (DELTA Multi-band Flex). Om ons te pesten liet Boogaerts Brothers ons weten dat het aanbrengen deze tape de garantie op ons ramen vervallen zou zijn.

2. Slecht geplaatste isolatie
Wij op een aantal plaatsen had de aannemer een houten kader geplaatst rond de ramen. Binnen dit houten kader hadden zij isolatie aangebracht. Deze isolatie was slecht aangebracht. Dit heeft Boogaerts Brothers niet willen rechtzetten.

3. Verkeerd uitgevoerd platte dak
Boogaerts Brothers heeft de dakwerken voor de uitbreiding van onze woning uitgevoerd.
a) Eerst waren de houten balken van dit terras onvoldoende verankerd. Na aandringen hebben zij dan de verankering van de houten balken verbeterd.
b) De plaatsing van de balken van het terras waren te laag geplaatst waardoor het plafond in de keuken verlaagd zal moeten worden.

4. Betonnen rand aan het plafond
Bij de afbraakwerken van onze woning zijn zij een deel vergeten af te breken. Na de plaatsing van onze keuken vroegen zij extra geld voor deze werken.

5. Gaten in het plafond van de keuken
Om de oorzaak te achterhalen van infiltrerend water hadden wij in het plafond van onze keuken een aantal gaten moeten boren. Dit liet ons toe om te kijken van waar het water kwam. Deze gaten in het plafond wou Boogaerts Brothers nooit komen herstellen.

6. Binnenafwerking ramen:
Wij hebben de ganse winter moeten doorbrengen met on-geïsoleerde ramen met grote zichtbare spleten waar wij konden doorkijken.

7. EPDM los op het dakterras
De EPDM op ons dakterras is volledig los aan één kant wat een enorm gevaar oplevert bij regenweer. Boogaerts Brothers had tot 2 maal beloofd om dit te komen herstellen, maar zij zijn hiervoor nooit komen opdagen.

8. Vochtprobleem nooit willen aanpakken
Reeds maanden hadden wij aangegeven dat er een vochtprobleem was aan de nieuwe gevel die Boogaerts Brother geplaatst had. Zij zouden deze gevel komen behandelen... maar hiervoor zijn zij nooit langs gekomen.

9. Niet tijdig komen opdagen voor (dringende) werkzaamheden:
Boogaerts Brothers kwam vaak weken lang niet opdraven voor heel wat werkzaamheden. Hierdoor waren wij als bouwheer noodgedwongen om heel wat werkzaamheden zelf uit te voeren, zoals het uitbreken van binnengevels of het plaatsen van de vloerverwarming.

10. Eindeloos wachten
a) Voor heel wat activiteiten kwam Boogaerts Brothers pas na weken opdagen. Dit keer op keer.
b) Voor de laatste 5 bouwfases vroegen wij om een offerte. Deze offerte hebben zij nooit opgemaakt.

11. Afgebroken zaken niet in orde brengen
Tijdens de verbouwingswerken was de aannemer verantwoordelijk voor 3 zaken die zij stuk hadden gemaakt, waaronder
a) een glazen schuifdeur (ter waarde van €1500)
b) twee op maat gemaakte gegalvaniseerde roosters dienden als beloopbaar gedeelde op ons terras (ter waarde van zo'n €1000).
c) En afgebroken afvoerbuis aan de zwemvijver
Voor deze 3 zaken heeft Boogaerts Brothers nooit iets gedaan.

April 13, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look