Mauvaise experience
Commande de 2kgs de poudre d amandes extra fines. Un des sacs neufs étaient complètement rassis et les macarons préparés avec sont partis à la poubelle. Aucun retour du service client...
March 28, 2026
Unprompted review
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2.7
Poor
7 reviews
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Commande de 13 kg de chocolat pour une asso
Commande de 13 kg de chocolat pour une asso. Le colis a été envoyé dans les temps, mais perdu par mondial relay sur le site de cergy. J'ai appelé, reponse immediate, réactivité, envoi en express sans frais supplémentaire pour que l'atelier puisse avoir lieu dans les temps, merci bcp.
Pour eux, perte nette, colis disparu..
March 26, 2026
Unprompted review
NUL NUL NUL
RECU LE COLIS MAIS PAS AVEC LA BONNE MARCHANDISE
IMPOSSIBLE DES LES AVOIR AU TEL
NE REPOND PAS AUX MAILS
NE REPOND PAS SUR LEUR FICHE CONTACT
A FUIRE
February 13, 2026
Unprompted review
Erreur de livraison et qualité bas de gamme
Erreur de livraison. Je reçois un colis qui ne m'est pas destiné. En plus le livreur n'a pas attendu qu'on lui ouvre donc dépôt en relais colis, le colis était trop gros donc je donne mon accord pour un autre relais colis..
Erreur rectifiée finalement mais la qualité du produit n'est pas assez au rdv. Bonnes guimauves de Noël mais un peu épaisses.. donc plus de guimauve et moins de chocolat...
December 19, 2025
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Inutile de les appeler au téléphone ils…
Inutile de les appeler au téléphone ils ne répondent pas . Tant pis j’irai ailleurs .
December 18, 2025
Unprompted review
Site vraiment bizarre
Site vraiment bizarre. Moi perso j'abandonne
November 30, 2025
Unprompted review
Site à éviter
Première commande et premiers déboires. Le status indique colis en cours de préparation sans évolution depuis plus d'une semaine. Je tente de contacter le service client par téléphone , je tombe sur un répondeur. Aucune réponse également via la messagerie. Ce sera ma première et ma dernière commande que je ferai chez eux.
September 17, 2025
Unprompted review
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