Brecciaro Reviews 51

Bracelet commandé il y a environ un mois. Rien reçu à ce jour.
Soi-disant expédié avec suivi de commande. Arnaque. Impossible de la suivre.
Si seulement je m'étais renseigné avant !
J'ai perdu 40 euros. Le plus rageant c'est de voir que ces crapules arnaquent des milliers de gens en toute impunité si l'on se réfère aux nombreux commentaires.

Débit CB effectuer mais jamais rien reçu . 50 balles dans le vent . A fuir

Un enfer de passer commande chez Brecciaro ! À éviter de toute urgence ! Suite à une commande de 5 cravates, je souhaitais renvoyer ma commande car la couleur ne me convenait tout simplement pas. impossible d'effectuer mon retour malgré de multiples relances auprès du service client qui me demande depuis des semaines de patienter. Passez votre chemin !

j'ai voulu retourner un article défectueux. On m'a jamais remboursé !

Avoir tous ces avis négatifs je ne m'étonne plus de ne toujours pas avoir reçu ma chaine..... ceci me semble bien un site frauduleux.
Tant pis pour moi

Toujours désagréable de lire les commentaires après !!! Achats de 5 parapluies et pas de nouvelles !! A lire vos commentaires : peu de chance et si toutefois ils arrivent... il faut que je m'attende à une qualité type chinoiseries à 5€ et non 55!!

Bonjour, j'ai commandé une montre automatique pour un montant de 120 euros sur le site de BRECCIARO. Je l'ai reçu le 24 décembre 2022. Il se trouve que le système pour la remonter ne fonctionne pas. Je leur ai écrit le jour de la réception afin de savoir comment leur retourner pour remboursement/remplacement. Ils me disent d’attendre un retour de leur "service compétent". Je leur écris régulièrement depuis et ils me demandent d'attendre d'être contacté... Mais cela fait désormais plus de 4 mois et il ne répondent plus à mes mails depuis 15 jours.
ATTENTION : La satisfaction client et le SAV ne semblent pas faire partie des usages de cette entreprise

Juste des voleurs ma chaîne en argent est en faite du cuivre après avoir demandé à être remboursé photos a l appuis aucunes réponses une honte

J'ai demandé un retour sur un sac à mai commandé sur leur site, malgré plusieurs relances par email via le formulaire en ligne et via l'email contactxxxxx, ils n'ont plus donné suite. A fuir....
Commande 5314

j ai commandé une chaine en or apres une longue attente j ai reçu 60 cm de chaine plus que usée !!!j ai réclamé par mail et oui on me réponds toujours de patienter pour mon remboursement !!mais cela dure depuis le 21 février!! site a fuir !!!et oui ils sont frauduleux !et vol simplement l argent des clients je confirme!!c est un site a supprimer en urgence!!

ATTENTION ⚠️ SITE FRAUDULEUX ARNAQUE ⚠️⚠️
J’ai commandé un bracelet pour homme en acier qui s’est avéré être beaucoup trop grand et que j’ai souhaité retourner et me faire rembourser.
Peine perdue.
Tout d’abord la livraison a été très longue, plus d’une semaine, mais bon j’ai reçu l’article.
Suite à la réception j’ai contacté le service client pour signaler mon droit légal à la rétractation et mon souhait de me faire rembourser. Les conditions générales de vente précisent que le retour est à vos frais.
Après de nombreux mails ou à chaque fois le service client me répondait d’être patient car les procédures prenaient du temps, les 14 jours légaux de rétractation sont passés et le service client m’a dit que finalement mon retour n’était pas accepté car cela coûterait cher (30€) et que ce n’était pas bon pour l’environnement.
Par conséquent je n’ai pas pu retourner le bracelet faute de bon de retour ni d’adresse où l’envoyer et pas de remboursement non plus.
Leur technique est de vous envoyer des mails polis vous priant de patienter mais c’est un prétexte car ils n’ont aucune intention de vous rembourser.
N’achetez rien sur ce site car c’est une arnaque complète et vous ne pouvez pas portez plainte contre eux car ils sont à l’étranger et donc aucun moyen de faire intervenir un médiateur.

J'ai commandé parapluie "de qualité", 2 semaines de livraison pour recevoir un parapluie emballé dans un plastique noir et blanc type emballage de produits chinois. La poignée est abîmée et le boutonnage au sommet du parapluie est fêlé. Sur le site, le parapluie est présenté avec une housse en cuir, je reçois une housse tissu. Bien entendu, le service client est contacté, après plusieurs relances, on me repond que ma demande est transféré au service responsable. Je n'aurais plus aucune réponse à mes relances depuis. Mes mails finissent même par m'être retourné. En regardant de plus près, la photo du site est un montage, la partie housse en cuir est récupérée d'une photo amazon. Il s'agit un site frauduleux, évitez ce site.

Service après-vente incompétent ! J'ai commandé un collier, j'ai reçu à la place un bracelet complètement hors sujet. Malgré plusieurs relances et ce depuis plus d'un mois, toujours aucun retour de leur part quant aux modalités du renvoi du colis.

Site à fuir de toute urgence.
J'ai commandé 2 chapeaux pour Noël sur ce site qui sont arrivés dans des emballage souples. Chapeaux qui sont tout déformés et donc abimés. J'ai sollicité le service client qui me demande d'être patient depuis 3 mois mais ma patience à des limites...
Un service client qui n'est pas du tout à la hauteur je ne recommande pas ce site soyez très vigilant.

J'ai commandé sur ce site un bracelet femme pour Noël. Impossible cependant de le placer sur le poignet pourtant petit de ma femme. J'ai demandé un échange ou un remboursement. Aucun retour du service client qui pourtant renvoie le message que la demande sera traitée dans les meilleurs délais. Deux mois plus tard et après de multiples relances...rien. Site à bâtir.

J'ai commandé une chaîne en argent/acier pour mon copain vers décembre 2022. Reçu le 26 janvier 2023 avec un packaging digne d'Ali express.
La chaîne est semblable à un jouet. Ce n'est clairement pas du vrai acier/argent que j'ai payé pourtant 65 EUROS.
Bref c'est clairement du drop shipping et je me suis bien faite avoir !!

Une arnaque pure et simple!!!
J'ai commandé un parapluie depuis 3 semaines et je n'ai rien reçu depuis. Mes mails ne sont pas lus.
"Service" client totalement inexistant.
Je vais le signaler à la DGCCRF.
Ne vous faite pas avoir par ce site de crapules.

Surtout ne pas acheter chez eux ! Le prix est scandaleusement élevé pour une qualité digne de wish et encore!!
Service client complètement injoignable, une vraie galère, je pense que je l'ai dans l'os.
D'autant qu'ils estiment que si un vêtement ne vous va pas ce n'est pas une raison valable de le rembourser !!
Bref des voleurs.... Ne vous faites pas avoir !!

j ai commandé une bague soit disant en argent au bout de 2j j avais le doigt tout vert!
un service après vente inexistant!
A éviter!!grosse arnaque!

COMMANDE DE COLLIER HOMME EN ARGENT, qui s'avère etre de l'acier, vulgaire avec mauvaise fermeture , produit qui vient directement de chine, sans etui,un produit que l'on trouve sur les machés,
scandaleux et pas de possibilités d'avoir un contactefiable pour pouvoir discuter,
c'est un site d'arnaque