BSB Reviews 

Ich habe Bastelaluminiumfolie in rot gekauft um Sterne zu basteln leider ist die Folie teuer , zudem noch verknittert und beschädigt außerdem ca 8 cm sehr schlecht mit Farbe bedruckt und 5 mm weniger als angegeben . Umtausch mach ich deshalb nicht da ich fast 20 km zu dem Laden fahren muss in dem ich diese gekauft habe..

Ich bin gespannt wie es sich entwickelt.
Tour für 2 Personen gebucht. Online gebucht und bezahlt. Für ein bestimmtest Event, dieses sollte auch weiterhin genutzt werden, nur an anderem Tag an einem anderen Tag. Selbes WE, oder ein anderes. Da ein Tag nach Buchung 14 Tage vor Ausflug ist klar dass eine Hauptperson genau an diesem Tag nicht kann. Sofort Umbuchung angefragt. Bisher heißt es ist nicht möglich, obwohl es noch Plätze gibt. Und kein Preisunterschied.

Heute erhielt ich von einem sehr netten Ansprechpartner doch nochmals Rückmeldung.
Leider hat der vorige Ansprechpartner mir nicht mitgeteilt dass sie meine Anfragende doch einen besseren
Ansprechpartner weiterleitet. Nun hat dich inzwischen nochmals Geld ausgegeben und neu gebucht und hatte nun 4 karten. Bis ich jetzt heute erfahre dass ich Einen Gutschein erhalte um eine neue Buchung vorzunehmen. Das heisstich muss jetzt wahrscheinlich noch ein Event buchen und habe dann Quasi innerhalb von 2 3 Monaten drei Schifffahrten nutzen müssen beziehungsweise leider die eine dann nicht mit den Personen wie es hätte stattfinden sollen. Aber immerhin wurde nun wirklich freundlich und respektvoll und vor allem sehr eingehend mit meinem Thema umgegangen.
Dich allerdings gewusst dass es doch noch eine Möglichkeit gibt und ich Hätte ich mit meiner zweiten buchung welches dann für das Welches dann für das Geburtstagskind gewesen wäre noch etwas gewartet so dass ich den gutschein hätte können einlösen.
Aber vielleicht konnte ich ja durch mein anlegen etwas dort verändern und die kommunikation klappt künftig besser und vielleicht wird sogar bei den buchungs Möglichkeiten doch nochmals etwas verändert.
15.8.2025