Un classeur ne pas étais livrer toujours pas rembourser ce jour depuis 45 jours pas près de recommander mes fournitures scolaires sur ce site
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ZAC des milliaires, 30300 Beaucaire, FR
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Un classeur ne pas étais livrer toujours pas rembourser ce jour depuis 45 jours pas près de recommander mes fournitures scolaires sur ce site
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Rapide et efficace. Commande faite sur internet, préparée plus rapidement que la date indiquée. Bonne réception et équipe professionnelle.
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Je viens occasionnellement dans ce magasin pour des documents à imprimer Ne maîtrisant pas l’outil je demande à une vendeuse de bien vouloir m’aider. Je suis accueillie par une personne calme souriant... See more
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Excellent magasin ! Je suis un client fidèle de Bureau Vallée depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu. Les prix sont vraiment discount sur des produits de grandes marques, ce qui permet de... See more
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ZAC des milliaires, 30300, Beaucaire, France

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Une première qui s’est super bien passée. Tout était conforme.
Un grand bravo pour son premier jour à celui qui a préparé ma commande

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Demander une pièce d'identité pour la remise du colis afin d'éviter de le donner à la mauvaise personne.

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Acceuil de qualité
Notre demande de retrait de marchandises traitée rapidement avec efficacité
Gain de temps
Merci

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1er commande et agréablement surprise mise à part pour les agendas que les enfants avaient choisit avec un modèle reçu des différents mais mise à part ça les couleurs demandées de respecter on était respecter le délais de livraison avec un tout petit retard mais rien de grave je repasserai commande pour compléter ce qui faudra pour la rentrée et à coup sur pour la rentrée prochaine pour mes loulous merci encore de votre professionnalisme. Cordialement une nouvelle cliente satisfaite et des enfants heureux pour bien travailler

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Je suis ravie du colis de fournitures varié, si diversifié et au rapport qualité-prix très intéressant 👌 Je ne connaissais pas ce magasin mais il est bien situé avec un gd parking, accueillant et pratique. Pareil pour les vendeurs sympathiques 🤩Désormais j’irai, le 1er pas ayant été fait 🤷🏼♀️ Merciiiii infiniment 🙏

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Longue attente pour que quelqu'un daigne s'occuper de moi alors que que 2 personnes rechargeant les rayons..... Il semble que ce soit plus important que de s'occuper des clients.....
De plus, une amabilité dans la façon de vous parler qui fait peur...
Quand au sourire, il faudrait qu'ils et elles fassent un GROS stage pour apprendre.
Ce qui est sur : je ne risque pas de recommander votre commerce, ni même y venir moi même.

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Je ne suis pas vraiment contente de ce magasin.
Je vais chercher un agenda que j’avais commandé sur internet et qui devait se trouver en magasin. Au bout de + de 5 minutes d’attente, le vendeur demande à ses collègues (après être aller dans la réserve) si elles ont vu l’agenda. Elle me dit vous êtes déjà venu non ? Alors j’y dis non, ensuite elle me dit que son responsable m’a remboursé car ils n’auront pas l’agenda ! Déjà j’aurai aimé que quelqu’un me prévienne du remboursement, par e-mail, par appels, cela serait la moindre des choses. Surtout quand c’est un responsable qui s’en occupe. Cela fait 1 mois et je n’ai tjr pas eu le remboursement sur mon compte
Pas sérieux du tout.

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Équipe très gentille.
J'ai commandé sur internet et par erreur j'ai pris retrait en.magasin alors que je pensai à domicile. Après un appel ils m'ont gentiment envoyé le colis par la poste.
Merci

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Accueil et conseils,
Nisrine est toujours souriante et très professionnelle. Toute l'équipe est sympathique et à l'écoute.

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Rapide et pas cher. Satisfait pour ma première expérience avec Bureau Vallée

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Envoi très rapide
mais un peu cher
peuton envisager d'un envoi par mondial relay 2 fois moins cher?

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