Passé commande sur internet pour un produit en stock dans le magasin, mais en fait il n’était pas en stock….. Il faudrait veiller à actualiser les produits en stock
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Switch locationCentre Commercial La Boussole - 73 rue des Plesses, 85180 Les Sables d'Olonne, RNW, FR
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Madame, Monsieur, Les articles chez Bureau Vallée sont de qualité, mais cela reste cher. En revanche, j’ai pu intégrer à mes achats les cartouches d’encre pour mon imprimante EPSON, proposé... See more
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Une commande sur le net validée immédiatement, un stock au magasin des Sables d'olonne tellement suffisant que ce n'était mê^me pas la peine de commander en ligne ! avec des conseils en plus pour l'ut... See more
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Notée 4,9: je veux croire que mon expérience est exceptionnelle. J’ai pourtant des doutes. Les commerçants sont généralement sympathiques, souriants, disponibles ou ne le sont pas. Comment met... See more
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About Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
Centre Commercial La Boussole - 73 rue des Plesses, 85180, Les Sables d'Olonne, RNW, France
- 02 51 96 93 93
Petits prix, grandes idées !
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Pour les conseils ,toujours présents.
April 6, 2026
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour cyril Henri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe des Sables d'Olonne
Passé commande sur internet pour un…
Passé commande sur internet pour un produit en stock dans le magasin, mais en fait il n’était pas en stock…..
Il faudrait veiller à actualiser les produits en stock
May 5, 2026
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour M. MORIER Maurice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous souhaitiez n'était pas disponible malgré son indication en stock sur notre site internet. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous engageons à améliorer notre système de mise à jour des stocks afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir de manière plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L'équipe des Sables d'Olonne
Tres bien acceuilli par tous le personnel
Pas plus cher que dans les grande surface et au moins nous avons des personnes en face pour nous renseigner
February 26, 2026
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Mme BARBEAU,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Effectivement, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en offrant un service personnalisé à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe des Sables d'Olonne
beaucoup de professionnalisme
beaucoup de professionnalisme
très bon accueil téléphonique
très bon accueil dans le magasin
respect date de livraison
February 23, 2026
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Les Sables d'Olonne
Produits de qualités et accueil…
Produits de qualités et accueil professionnel et chaleureux.
January 25, 2026
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Peltier Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe des Sables d'Olonne
Site très bien simple à utiliser
Site très bien simple à utiliser
Bon service en magasin au retrait marchandise
January 24, 2026
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour EE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a paru simple à utiliser et que vous avez bénéficié d'un bon service lors de votre retrait en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe des Sables d'Olonne
Facilité pour faire la commande en…
Facilité pour faire la commande en ligne et rapidité de la mise à disposition de la commande.
January 15, 2026
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Jmb,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne facile et que la rapidité de mise à disposition de votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe des Sables d'Olonne
très bonne explication a la boutique…
très bonne explication a la boutique par des vendeurs très compétant et très disponibles.la seul fausse note , obligé de passer par internet et venir la chercher en boutique( imprimante ) pour pouvoir payé en 3 fois .dommage.......
December 17, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les explications de notre équipe en boutique. Votre satisfaction est notre priorité. Nous comprenons votre remarque concernant le processus de paiement en trois fois et nous ferons remonter votre suggestion afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Merci encore pour votre retour précieux.
L'équipe des Sables d'Olonne
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Les Sables d'Olonne
Commande facile sur le site web
Commande facile sur le site web. Disponibilité très rapide en magasin local. Bon rapport qualité prix.
November 19, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Jean-Paul DESILLES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant votre expérience avec notre établissement "Les Sables d'Olonne". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site web facile à utiliser et que la rapidité de disponibilité en magasin a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe des Sables d'Olonne
Livraison en clic and collect parfaite
Livraison en clic and collect parfaite. Sinon de bon conseil lors d'achat en magasin.
September 21, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Philippe GAY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison en clic and collect a été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils en magasin vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe des Sables d'Olonne
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Emilie NOVAK,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse, la rapidité et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe des Sables d'Olonne
DESTRUCTEUR de papier, de qualité
J'ai passé une commande sur le site vu que je
n'avais pas pris le temps de regarder les modèles,
au magasin du Chateau d'Olonne.
Bon suivi/Réception rapide
Merci au Personnel !
August 28, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre suivi et de la réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir nous voir au magasin ou sur notre site pour découvrir d’autres modèles.
L'équipe des Sables d'Olonne
Très bon contact
Très bon contact. Réactivité des interlocuteurs. Recherche de solutions.
August 25, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour C,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre équipe, ainsi que notre réactivité et notre engagement à trouver des solutions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe des Sables d'Olonne
Commande non conforme à ma demande… du…
Commande non conforme à ma demande… du coup obligé de faire la modifications moi même
August 26, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Olivier LEGALLE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’était pas conforme à votre demande et que cela vous a contraint à effectuer des modifications par vous-même. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services afin de mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir.
L'équipe des Sables d'Olonne
tres bonne experience
service de commande rapide efficace et prêt dans les temps. merci
August 24, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour didi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de commande rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans notre établissement !
L'équipe des Sables d'Olonne
Tout simplement parce que la cartouche…
Tout simplement parce que la cartouche couleur était....vide. Sympa non au prix ou nous achetons ces produits...
J.P. BARREAU
July 12, 2025
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour JEAN PAUL BARREAU,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée des Sables d'Olonne
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Mr jean claude charre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience encore meilleure.
L'équipe des Sables d'Olonne
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour PIERRE MARTINEAU,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Votre commentaire sur la rapidité de livraison nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe des Sables d'Olonne
Irrespect
Notée 4,9: je veux croire que mon expérience est exceptionnelle.
J’ai pourtant des doutes. Les commerçants sont généralement sympathiques, souriants, disponibles ou ne le sont pas.
Comment mettre la note de 4,9 à des personnes derrière le comptoir des impressions qui:
- ne sourient jamais
- froncent les sourcils quand on leur demande POLIMENT l’impression de documents
- lisent un message sur une montre connectée en écoutant les consignes d’impression
- font croire de ne pas voir une cliente et serve une autre, plus connue, AVANT?
April 16, 2025
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Les sables d'Olonne
Bonjour Consumer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil de notre équipe. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer.
Nous nous efforçons de garantir un service de qualité, et il est évident que nous n'avons pas atteint cet objectif lors de votre passage. Nous allons nous pencher sur ces points afin de sensibiliser notre personnel à l'importance de l'accueil et de l'attention portée à chaque client.
Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que vous pourrez constater les améliorations lors de votre prochaine visite.
L'équipe des Sables d'Olonne
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