Très satisfaite de Bureau Vallée Orange! Une équipe agréable, un accueil sympathique et un service au top. Je suis également très contente de l’offre 100 % gratuite, une belle initiative qui fait v... See more
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Location
Switch location49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100 Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
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J’ai profité de l’offre 100% remboursé sur des articles sélectionnés. J’ai passé ma commande sur internet qui a été récupérée le lendemain en boutique. Il ne manquait aucun article. Tout était nickel.... See more
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Excellent accueil, une équipe au top ! Le gérant est à l’écoute et prends vraiment le temps de conseiller sur les besoins. Je recommande vivement et j’y retournerais sans aucun doute pour mes prochain... See more
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Suivi je-m'en-foutiste de ma commande effectuée en magasin il y a un mois. On m'avait prévenu que le délai serait long, mais quand j'ai appelé pour savoir si cette commande était arrivée, on m'a fait... See more
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About Bureau Vallée - Orange
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100, Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Votre liste scolaire en un clic !
4.5
Excellent
119 reviews
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Livraison rapide et prix intéressants
August 31, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Maridou,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Orange
Bonjour
Bonjour, l'envoi était très rapide, bien emballé et j'ai apprécié le papier photo offert avec.
August 18, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour SYLVIE MORIN,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec Bueau Vallée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'envoi rapide et bien emballé, et que le papier photo offert vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour MARTHA BALEIRO,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Trés bon ACCEUIL
Trés bon ACCEUIL, personnels SERVIABLE au vue de mon handicap et la personne ma accompagné avec me commande jusqu'a mon véhicule.MERCI.
August 19, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour monique,
Nous vous remercions pour votre aimable avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service attentionné, en tenant compte de votre handicap. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bureau Vallée.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour MEDIA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Orange
Très satisfaite de la facilité pr…
Très satisfaite de la facilité pr commander et récupérer sa commande
August 5, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Nadège MASSOL,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous lire, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
Au plaisir.
Toute l'équipe Bureau Vallée
Très bien
Un vrai choix et des produits pour toutes les bourses. Facilité de commande. Rapidité de livraison.
July 22, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour sandrine,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Livraison ultra rapide en 24h
Livraison ultra rapide en 24h. Produit (cartable) d'excellente qualité correspondant en tout point à notre recherche (solide, léger, pleins de compartiments et pochettes, confortable) pour un prix raisonnable. Je suis ravie !
July 11, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond parfaitement à vos attentes en termes de solidité, légèreté, fonctionnalités et confort. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
L'équipe d'Orange
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame Morel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service et nos prix compétitifs sont à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Avis moyen
J’ai fait une commande avec des couleurs bien spécifique et j’ai pas eu ce que j’avais commandé.
Qualité moyenne
July 3, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour madame Normand,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la préparation de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Mauvaise compréhension
Mauvaise compréhension, je croyais que le produit viendrait d'Orange mais il a été expédié à Nantes.
Pas de notice de montage dans le colis.
Certes, rien de compliqué, mais tout le monde n'est pas forcément à l'aise comme moi.
July 1, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour la mauvaise compréhension concernant l'expédition de votre produit et pour la notice manquante.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rien à dire
Rien à dire : livraison rapide après commande (avec appel du livreur), marchandises attendues reçues en bon état !
June 10, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur votre expérience avec Bureau Vallée. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et votre retour !
L'équipe d'Orange
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Angélique Herveux,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour MAURICE SZTAJMAN,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat sur notre site Bureau Vallée d'Orange. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité, la qualité du service et la livraison soignée de votre article. Votre satisfaction est notre priorité.
Très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Lydie Favel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée !
L’équipe Bureau Vallée Orange
Cartouche imprimante
Prix correct, commande facile, expédition rapide, ça simplifie la vie, merci
April 17, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour LAPEYRE MONIQUE,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
L'équipe Bureau Vallée Orange
Très déçu du site et du magasin
Très déçu du site et du magasin.
Ce jour, le 12/04/24, je vais sur leur site.
Je cherche et je trouve une imprimante : Epson Expression Home XP-2200 à 54€90. et des cartouches compatibles Epson 604XL à 49€99. Juste avant le paiement le délai de livraison est prévu le 17/04/24 à 16h00. Je paye. (15h50) RAS.
A 16h15, je reçois un appel du magasin à ORANGE (84). La personne me dit que l'imprimante n'est pas disponible à la date prévue. Je dois attendre que l'on me confirme une hypothétique date de livraison.
Au therme de la discussion, je demande l'annulation de la vente. Je dois attendre le 15/04/24. Il n'est pas possible de vendre un produit qui n'est pas en stock.
April 12, 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Monsieur Aubert,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire votre demande. Effectivement, nous vous avons contacté au plus vite pour vous informer que nos fournisseurs ne pouvaient honorer cette commande, nous souhaitions tout simplement être totalement transparent avec vous. C'est pour cela également que nous vous avons remboursé au plus vite.
Cordialement.
L'équipe Bureau Vallée
Bons produits site agréable
Bons produits site agréable, envoi soigné et rapide, très bien
February 19, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Patricia,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Livraison catastrophique
Livraison catastrophique, ne sonne pas à mon domicile alors que j'étais présent toute la journée, et dépose le colis au point relai à 6 km de chez moi... Vive chronopost...
January 19, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre service de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration quant à la livraison de votre colis et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de livraison afin d'améliorer nos services et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
L'équipe Bureau Vallée,
_
Commande internet
Toujours rapide et efficace en plus d’un excellent rapport qualité prix
January 15, 2024
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Sophie YELSCH,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces, ainsi que notre rapport qualité-prix excellent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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