ByrastoreReviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ho scoperto questo sito per caso, dovendo acquistare una coperta segna mesi. Sito accuratissimo sin dal momento dell'ordine. è possibile personalizzare i testi, le immagini, le dimensioni...non viene... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Mi sono trovata molto bene!! Signora molto gentile e se trova qualche problema negli ordini viene incontro... Molto attenti alla soddisfazione del cliente...cosine ordinate fedeli alle immagini...unic... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Consiglio questa azienda! Qualche settimana fa' ho fatto un ordine per il mio bimbo in arrivo, personalizzato, per rivelare il nome ai futuri nonni. È stato emozionante! Il materiale è di una quali... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Oggetti unici nella loro originalità, una cura maniacale per i dettagli, prodotti di eccellente fattura ed ottima qualità! E, cosa che non guasta mai, una eccezionale comunicazione con il gruppo, semp... See more

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Company details

  1. Digital Printing Service
  2. Custom Label Printer
  3. Custom T-Shirt Store
  4. Gift Shop
  5. Novelty Store
  6. Printed Clothing Store

Written by the company

Byra si occupa della personalizzazione di qualsiasi supporto, mettendo al servizio dei clienti un punto vendita E-commerce. Un'azienda giovane e in crescita che abbraccia dall' abbigliamento, alla gadgettistica ai complementi d'arredo. I nostri prodotti sono ideati per ogni ricorrenza dalla lavorazione grafica alla stampa realizzata con molteplici tecniche per garantire un prodotto di qualità ai nostri clienti. Oggi con #Byra è possibile! Crea con noi i tuoi Sogni!!!


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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

142 reviews

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11 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto e veloce

Tutto perfetto e veloce. Grazie!

April 22, 2025
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Reply from Byrastore

Grazie mille a lei per averci scelto e siamo felici che sia rimasta soddisfatta, lavoriamo ogni giorno per questo! Alla prossima!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto meraviglioso.

Tutto meraviglioso.. molto professionali e precisi.

March 26, 2025
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Grazie mille per la sua recensione! È un piacere sapere che le sue aspettative sono state soddisfatte! Speriamo di sentirla ancora presto. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Azienda fantastica contenta del mio…

Azienda fantastica contenta del mio acquisto personalizzato per battesimo

March 17, 2025
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Grazie mille per la sua recensione! È un piacere sapere che le sue aspettative sono state soddisfatte! Speriamo di sentirla ancora presto. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Bellissimo

Bellissimo

February 26, 2025
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Grazie mille per la sua recensione! È un piacere sapere che le sue aspettative sono state soddisfatte! Speriamo di sentirla ancora presto. 😊

Rated 4 out of 5 stars

Tutto è andato bene

Tutto è andato bene, prodotto come da descrizione ma il prezzo secondo me è molto alto.

February 19, 2025
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Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che il prodotto abbia risposto alle sue aspettative. Ogni nostro articolo è realizzato con cura artigianale e personalizzato su misura, garantendo unicità e attenzione ai dettagli. Lavoriamo con passione per offrire il meglio ai nostri clienti e il suo feedback è molto prezioso per noi. Speriamo di rivederla presto!

Rated 5 out of 5 stars

Coperta harry potter

Tutto ok la copertina molto bella e morbida arrivata anche prima della data richiesta
Ottimo

February 6, 2025
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Grazie mille per la sua recensione! È un piacere sapere che le sue aspettative sono state soddisfatte! Speriamo di sentirla ancora presto. 😊

Rated 1 out of 5 stars

Articolo inviato errato e nessuna…

Articolo inviato errato e nessuna disponibilità di risolvere il problema

January 17, 2025
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Reply from Byrastore

Ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Abbiamo seguito esattamente le indicazioni ricevute tramite WhatsApp, realizzando le scarpine come da sua specifica richiesta. Ci rendiamo conto che possa esserci stato un fraintendimento tra la richiesta fatta in chat e l’ordine effettuato sul sito, e per questo ci siamo comunque scusati e abbiamo cercato di venirle incontro offrendole uno sconto sul prossimo acquisto.

Il nostro obiettivo è sempre quello di soddisfare i nostri clienti nel miglior modo possibile e ci dispiace che la soluzione proposta non sia stata di suo gradimento. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti,

Rated 5 out of 5 stars

Spedizione top

Ho ordinato un body personalizzato, tessuto pazzesco e velocità nell'arrivo dell'articolo!

January 20, 2025
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Reply from Byrastore

Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici che il body personalizzato le sia piaciuto. È un piacere sapere che le sue aspettative sono state soddisfatte! Speriamo di sentirla ancora presto. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Ordine veloce e perfetto

Ordine veloce e perfetto. Molto soddisfatta

January 17, 2025
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Reply from Byrastore

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra attenzione e la puntualità. Saremo lieti di accoglierla nuovamente! Alla prossima.

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e professionalità

Titolare gentile e molto attenta alle esigenze del cliente. Oggetto arrivato con estrema puntualità nonostante le festività Natalizie .... oggetto molto bello fatto su misura

December 20, 2024
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra attenzione e la puntualità. Saremo lieti di accoglierla nuovamente! Alla prossima.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima qualità e serietà

Ho acquistato per la prima volta da loro, devo dire ottima qualità e serietà nel servizio! Sono rimasta molto soddisfatta. Acquisterò sicuramente dinuovo.

December 20, 2024
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Grazie mille....alla prossima!!

Rated 5 out of 5 stars

idee regalo super carine

L'esperienza di acquisto è stata facile ed intuitiva.
I prodotti molto carini, perfetti come idee regalo. La consegna è arrivata in tempi brevi, senza alcun problema.

November 27, 2024
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Reply from Byrastore

grazie di cuore

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto stupendo

Prodotto stupendo assistenza post vendita gentile e puntuale nella risposta veramente molto soddisfatto

November 28, 2024
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Reply from Byrastore

grazie mille

Rated 1 out of 5 stars

Superficiali e poco trasparenti nella gestione dell'ordine. Ottimo prodotto, tempi di consegna lunghi.

Mercoledì 2 ottobre 2024 mattino presto ho effettuato l'ordine di una coperta calendario neonato personalizzata chiedendo di ricevere l'ordine entro l'8 ottobre poiché il neonato a cui era destinata la coperta avrebbe compiuto un mese il 9.
Sono stato contattato tramite whatapp da Byrastore in tardo pomeriggio che mi ha comunicato che non era possibile riceverlo entro l'8 poiché la macchina che utilizzano per le stampe viene accesa un solo giorno a settimana (il mercoledì) e che pertanto l'ordine sarebbe arrivato l'11 ottobre.
Alla richiesta di confermare l'ordine, decido di pensarci un attimo e valutare se cambiare il tipo di articolo oppure consegnare il regalo con 3 giorni di ritardo.
Confermo l'ordine venerdì 4 ottobre tramite whatapp con testuali parole "Procedete con l'ordine effettuato, sperando arrivi l'11. Grazie". L'ordine viene confermato, ma Byrastore non comunica che confermando l'ordine due giorni dopo, l'arrivo dell'ordine è stato posticipato ulteriormente, né tantomeno lo ha fatto presente due giorni prima, quando mi sono preso del tempo per confermare.
L'11 ottobre di fatto l'ordine risulta non ancora spedito. Alla richiesta di informazioni, ricevo una chiamata sabato 12 ottobre il cui unico scopo è stato quello di giustificarsi, dare spiegazioni senza realmente proporre soluzioni al mio problema e soprattutto senza scusarsi di non aver comunicato prima lo slittamento del giorno di consegna.
L'ordine è stato consegnato al corriere/partito lunedì 14 ottobre ed io l'ho ricevuto solo il 17 ottobre.

Tralasciando i tempi di consegna, non sono stati assolutamente attenti alla mia esigenza. Ho trovato sinceramente il loro comportamento in fase di conferma poco leale e tanto superficiale. Pur di vendere, hanno portato avanti l'ordine di fatto effettuando una cattiva commercializzazione.
Augurandomi che da questa esperienza possano fare maggior attenzione, assolutamente NON consigliato se si necessita di articoli personalizzati in breve tempo.
La coperta è fatta molto bene, ma è rimasta in un cassetto di casa mia e non l'ho più regalata dal momento che ha perso di valore con un ritardo di 10 giorni dal giorno in cui il neonato ha fatto 1 mese.

October 2, 2024
Unprompted review
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Reply from Byrastore

gentile cliente questo è il suo secondo ordine e ha avuto modo di fare una lunga recezione proprio perché abbiamo comunicato con lei nel modo piu' dettagliato possibile per cercare di venirle incontro per un prodotto che viene stampato tagliato e cucito con tempi un po' piu' lunghi rispetto ad altri prodotti anzi grazie alla sua recensione ne approfittiamo per dire che per coloro che vogliono prodotti in tempi brevi ad esempio in 4 giorni di chiamarci prima di effettuare l'ordine comunque abbiamo dovuto darle priorità rispetto ad ordini arrivati precedentemente purtroppo una volta consegnati in nostri articoli al corriere non sempre quest'ultimo ci garantisce la consegna nei tempi che noi calcoliamo infatti l'ordine è partito l'11 ottobre ma GLS lo ha gestito in piattaforma il lunedì cmq proprio per l'assistenza ricevuta non mi sembra che siamo poco trasparenti e leali anzi ... l'importante che ha confermato la qualità dei nostri articoli e la copertina compimese ha una seconda funzione quella poi di diventare copertina per lettino, culla o divano. saluti Byrastore

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