Calzadosserrano 

Por favor, no se os ocurra comprarles a estos individuos. Te mandan lo que quieren, por supuesto nada de lo que has pedido. Imposible contactar con ellos, llevo enviados 26 correos y no he conseguido nada.

Estafa. Son delincuentes que te estafan sin posibilidad de defensa. Te cobran en efectivo y cuando abres el paquete lo que te mandan no se parece en nada a lo que has pedido. Luego no contestan a los email enviados a atención al cliente. Golfos.

Nefasta. No contestan en menos de 24 horas. Se equivocan en el producto que envian y NO lo cambian porque según ellos el producto no está sujeto a devolución ni cambios.

Pedí unas botas ortopédicas,porque tengo los pies muy delicados,perecían cómodas,y no me han mandado lo que yo pedí por 40€,me han enviado unas zapatillas que no son ni parecidas,que no valen ni 10€,ni ortopédicas ni nada,son unos estafadores,y voy a denunciarlo

Pedi unas botas de caballero y he recibido botas de srñora. Inposible ponerse en contacto con calzados serrano mediante correo electrónico que dan dice no existir. Parece un timo

Mala calidad , envío de color y talla errónea y no contestan los mails. Donde se puede denunciar la estafa ?

Compré unos botines ortopédicos caros y me enviaron otro modelo que no vale ni 10 €. La empresa se niega hacerme el cambio por los que yo he pedido alegando su “política de empresa”, pero según el artículo 116 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el vendedor está obligado a entregar el producto correcto y, si no coincide, debe reembolsar el importe completo. La política interna de una empresa no puede anular derechos reconocidos por ley. Haber pagado contrarreembolso no significa que el cliente renuncie a reclamar; el pago solo acredita la entrega, no la conformidad con el producto.
He avisado que tomaré medidas legales y recomiendo a quienes estén en mi situación que reclamen ante Consumo u OMIC. Muy decepcionada con esta tienda.

Hola soy jose. No compréis en calzados serrano.son unos sinvergüenzas y timadores compre unos tenis me mandaron unos wue no eran y la talla tampoco.y mandó imeil y no me hacen ni caso.

He comprado unos zapatos Nordicos Vermont y lo que han enviado no corresponde son parecidos pero no es el que anuncian y de mala calidad y si los devuelves paga los portes.a eso lo llamo estafar.

Me han mandado un zapato que no es, no me vale ni la talla.. Les he escrito mas de 10 mail y no contestan.
Claramente es una estafa y por lo visto van cambiando de nombre para seguir engañando.

Compré unos zapatos hace 3 meses. Me mandaron una talla equivocada. Les reclamé y me dijeron que ya me responderían. Hace 3 meses y no hay respuesta: se han quedado mi dinero. No compréis aquí, no son serios.

Yo pedí unas sandalias negras, de la talla 39 y de un modelo concreto. Me enviaron unas sandalias rosas de la talla 40 y de otro modelo. Llevo desde el 30 de junio haciendo reclamaciones y no hay manera, me dicen que su politica de devolucion no acepta. Unos ladrones son

Según leo las reseñas todos nos quejamos por lo mismo, todos pedimos un producto y ellos mandan lo que les parece. Mi caso similar al resto, pido unas zapatillas número y color y envían otras zapatillas con otro número y otro color distinto al pedido. Después de infinidad de correos enviados, por fin me contestas que según sus políticas no admiten este tipo de devoluciones, lo he puesto en manos de la oficina del consumidor haber qué pasa. No comprar nada a este tipo de empresas estafadoras.

Muy en desacuerdo con su política de devolución, envíe una reclamación porque los zapatos que solicité no tenian nada que ver con lo que me llegó, ha sido equivocación vuestra, lo hice dentro del plazo nada más llegar el paquete a casa , y me contestan 1 mes más tarde y me
dicen q no lo pueden devolver ni me dan ninguna solución para devolverlos, directamente me dicen que no se puede según vuestra política.
Me parece inaceptable que me tenga quedar con unos zapatos del modelo que no he solicitado, que la equivocación ha sido vuestra, desde luego un timo.

Son una estafa
Hice un pedido y me llegó otro artículo y en una talla 40 en lugar del 37 que uso. No contestan ni dan razones. He puesto una reclamación a consumo y espero que les caiga una buena multa.
Una lástima no haber leído nada antes.

Ya escribí anteriormente una reseña de esta empresa, casualidad que veo ahora mismo en Facebook la misma página...pero idéntica pero aparecen como calzados González.
Hice una reseña avisando del plagio o nuevo nombre de estos estafadores y en menos de 1 minuto estaba borrada...
Vaya sinvergüenzas, ojalá se gasten en medicina todo lo recaudado con su estafa.

Qué pena leer todas opiniones tarde, a parte que envían el calzado que ellos quieren y no el que solicitas me quedan grandes y de momento no cogen el tf ni responden al mail para un cambio de número
Espero que otras personas lean estas opiniones antes que yo para no caer en el engaño

Estafadores. Compras unas sandalias te mandan otras y no aceptan cambios!!! Pero si son ellos los que las mandan mal!

Un engaño. Pido unos mocasines de un color, los envían de otro. Contacto con ellos por mail, única forma de comunicarme, y me dicen que lo sienten mucho pero no los cambiam

Empresa estafadora,me mandaron otro tipo de sandalias,no hay manera dé ponerse en contacto con ellos, encima acepta sólo pagó en efectivo sin entregarte recibo, pará no dejar rastro.Los productos no se pueden devolver.NO HACER PEDIDOS A ESTA EMPRESA.