Contact désagréable et non commerçant
Je réserve sur le site comme convenu et une semaine après, on m'appelle pour me dire que la date retenue est complète.
A quoi cela sert de nous demander de réserver sur le site s'il ne se met pas à jour automatiquement ?
Résultat, la personne qui m'appelle me dit que je ne fais pas d'effort sur les nouveaux créneaux qu'elle me propose, alors que notre côté, nous avions déjà tout organisé.
Pas de remboursement possible, seule proposition : acheter une prolongation du bon à 49€.
Au regard des différents avis, il faut les éviter !
Je ferai donc la conduite fin septembre et non au mois de juillet.
La personne "virginie" nous prend de haut !
1ère expérience avec eux...certainement la dernière !




