Casteldak dakdekkers transparant?
Casteldak heeft een wervende website. Ze werken transparant. Mijn ervaring is anders.
Voor ruim €10.000 zou ons dak vernieuwd worden, zonnepanelen verwijderd en schoongemaakt, schoorsteen gerestaureerd, isolatiefolie aangebracht en alles zou schoon opgeleverd worden. De mannen werken hard, maar zijn niet vaardig in het ondernemen. Toen het dak open lag, bleek meerwerk nodig te zijn. Een nokbalk vervangen, een ontluchtingspijp vervangen en vogelwering aanbrengen. Daarvoor werd €3000 berekend. Dat vind ik t.o.v. de offerte een exorbitant bedrag. Ik wilde een specificatie zien. Dit werd en wordt geweigerd. Ook moest ik onmiddellijk betalen, anders konden zij niet verder. Onder protest heb ik betaald. Ik had de materialen al betaald (€4000) en voelde me onder druk gezet.
Uiteindelijk zijn de zonnepanelen niet schoongemaakt en voor het weer aansluiten van de zonnepanelen heb ik een elektricien moeten raadplegen. De goten lagen vol met vogelnestresten. Dit zou volgens offerte schoongemaakt worden.
Op de website wordt melding gemaakt van 15 jaren ervaring. Bij nader onderzoek bestaat dit bedrijf in september pas 2 jaar. Enigzins misleidend. Uiteindelijk werd de sfeer schimmig. Ik vrees dat 10 jaren garantie niet veel betekenen.
De mannen werken hard en doen hun best. Het zelfstandig ondernemen is een maatje te groot voor ze.