Clemensantikvariat Reviews 13

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Book Store

Information provided by various external sources

aarhus antikvariat, århus antikvariat, århus forlag, bøger købes, lp`er købes, sjældne bøger, sjældne plader, musik købes, books århus,


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk verden af musikalsk…

En fantastisk verden af musikalsk historiefortælling! Kan i høj grad anbefales til unge søgende musiklyttere, der er nysgerrige på, hvor musikken kommer fra. Lars Rørbæk er den imødekommende, alvidende og inspirerende ‘vært’ i butikken! Et vinylmekka!

January 29, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Clemens har som regel det vi lige står og mangler…

Min mand og jeg har begge haft pladespiller i vores unge år. Denne hobby har vi nu mange år efter, taget op igen. Der er mange plader som bringer nostalgien frem og her kommer Clemens ind i billedet - han har som regel hvad vi søger. Vi er heldige at bo tæt på og kigger ofte forbi. Vi har altid fået en super fin vejledning og service - tak for Purple rain med Prince tidligere i dag 🙏😊

December 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Trøjborgs svar på Bell’s Books

Jeg er helt almindelig folkepensionist og helt almindelige folkepensionister har ikke ret mange penge. Så jeg er ikke den der lægger flest penge her. Men jeg lægger dem med stor glæde. For jeg elsker den her butik. Og så er det det tætteste jeg har været på at være med i en Woody Allen film.

December 10, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fin service

Først var jeg meget negativ over for antikvariatet, men da jeg fik sagens rette sammenhæng(uheldige tilfældigheder) at vide var der ingen problemer.
Kan anbefales.

December 1, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ny titel

Bestilte en bog for/sammen med en borger for en uge siden.
Vi har stadig intet hørt fra dem.

Jeg vil ikke anbefale nogle at forsøge med at købe fra deres hjemmeside.
Det er utroligt at de overhovedet har tilladelse til at køre en hjemmeside - også når man så ser anmeldelserne herinde.
Sikke noget fusk.

*Denne anmeldelse blev fortaget d. 10. september 2018 og der kom først respons 19. november 2019 fra indehaver*

Responsen om, at der skulle have stået/blevet sagt, at butikken var midlertidigt lukket pga. sygdom, stemmer ikke overens med vores oplevelse. Desværre.
At ordet “fusk” anvendes, er på baggrund af, at vi følte os fusket af en hjemmeside, som vi ikke kunne få kontakt med og som ikke havde informeret om, at deres butik var midlertidigt lukket pga. sygdom - så havde vi jo ikke valgt at bestille fra hjemmesiden til at starte med.

September 10, 2018
Unprompted review
Clemensantikvariat logo

Reply from Clemensantikvariat

Hej! Jeg beklager, at I forgæves har forsøgt at foretage en bestilling. Butikken var desværre lukket p.g.a. sygdom i en længere periode i det pågældende tidsrum, hvilket vi havde annonceret på vores internetside, telefonsvarer m.m. Mvh Lars / Clemens - PS: Jeg synes dog, det er lige lovlig stærkt med beskyldninger om fusk, da sagen alene drejer sig om, at I ikke kunne opnå kontakt. Jeg vil derfor anbefale og imødese, at denne del af jeres klage ændres eller fjernes.

Rated 1 out of 5 stars

Ingen reaktion 5 uger efter bestilling

Opdatering for god ordens skyld: Stadig ingen reaktion på hverken bestilling eller rykkermail, og der er næsten gået 5 måneder. Det var første og sidste gang, jeg forsøgte at handle der. Heldigvis havde andre butikker de ønskede varer på lager.

Opdatering efter svar nov. 2019: Det er selvfølgelig træls, at system et ikke fungerer korrekt. Jeg modtog dog en bestillingsbekræftelse med ordrenummer, så den er da gået en smule igennem.

30. januar bestilte jeg 2 bøger på aktikvariatets hjemmeside. Jeg fik en mail om, at de skulle verificere at bøgerne var på lager, og at jeg så ville få en mail om afhentning. Dette tager normalt 2-5 dage, stod der. Efter ikke at have hørt noget i et par uger, sendte jeg en mail til aktivariatet for at få status på bøgerne, da de ikke længere kunne findes på siden. Den mail sendte jeg for 3 uger siden i dag, og der er stadig intet sket. På deres hjemmeside står der "Vær opmærksom på, at vi til tider kan være svære at træffe telefonisk. Med e-mail er du derimod sikker på altid at nå os." - Det kan selvfølgelig godt være det er rigtigt, men det synes ikke at være inden for en acceptabel tidsgrænse.

March 3, 2017
Unprompted review
Clemensantikvariat logo

Reply from Clemensantikvariat

Hej Charlotte! Det er jeg ked af at høre. Vi har ikke modtaget din bestilling og ej heller dine efterfølgende mails. Hvad der kan være sket, skal jeg ikke kunne sige, men vi havde naturligvis reageret, såfremt din bestilling var nået frem til os. Mvh Lars / Clemens

Rated 1 out of 5 stars

Umoderne og meget svære, at komme i kontakt / dialog med

Bestilte en bog via nettet og forventede jfr. ordrebekræftelsen, at kunne betale med kredit cart ?
Modtog bogen sammen med håndskreven faktura / giroindbet. kort.
Faktura nr. var kun ændret på giroindbet. kortet med håndskrift.
Svært at tyde, svarede ikke til numret på fakturaen, hvorfor jeg ringede for, at få det korrekte oplyst til brug for bankindbetaling. Fik fat i en tlf. svarer, som henviste mig til, at skrive en mail. Skrev mail, men har efter 24 timer endnu ikke modtaget et svar fra antikvariatet.
"Virker ligeglade med kunderne".Vær opmærksom på giroindbetaling / bankoverførsel vil påføre kunden et yderligere ekpeditions gebyr til P&T / Nordea på omkring kr. 30,00 ud over forsendelsen.

June 2, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Det gik hurtigt.

Bestilte en bog den ene dag og næste dag havde jeg den i post kassen.

Det hele gik smerte frit og da jeg et par dage senere ringede for at høre om de evt havde flere bøger fra samme serie, var servicen behagelig, hurtig og nemt.

January 16, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look