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Rated 1 out of 5 stars

Darei zero se potessi. Mi era già capitato che il corriere non passasse il giorno definito, nonostante avessi fatto i salti mortali per stare a casa ad aspettarlo. Ho voluto dare nuovamente fiducia ma... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza super positiva, trovato un buon prezzo con ritiro al domicilio , il pacco è arrivato il giorno dopo a destinazione, tutto molto semplice . Consigliato , questo sarà il mio nuovo metodo di... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio veloce si fa la richiesta di preventivo semplicemente, inserendo tutti i dati, si scegli quale corriere affidarsi, e comodamente il giorno del ritiro il corriere viene a ritirarsi il... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ho fatto una spedizione su clickboxx che non è andata a buon fine, il giorno dopo sono stato chiamato e l'operatore in modo gentile e corretto ha risolto tutti i problemi che il sistema informatico a... See more

Company details

  1. Shipping Service

Written by the company

Clickboxx ti permette di spedire pacchi e documenti comodamente da casa ai prezzi più bassi sul mercato, è facile, veloce e si fa in un click!


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3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
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Rated 1 out of 5 stars

Il corriere è passato in altra fascia…

Il corriere è passato in altra fascia oraria rispetto a quella indicata sono passati diversi giorni e non si è presentato nessuno una vergogna

February 9, 2024
Unprompted review
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Reply from Clickboxx

Buongiorno Patrizia,
per richiedere un nuovo ritiro deve necessariamente scrivere alla nostra chat assistenza o prenotare un nuovo passaggio in autonomia dalla sua area utente, altrimenti essendo il corriere passato con esito negativo, non viene fatto in autonomia.
La nostra assistenza le ha mandato un e-mail per chiarire la situazione e risolvere la problematica.

Il team CLickboxx

Rated 5 out of 5 stars

Più facile di così!

Azienda seria, puntuale e affidabile!
In più, di una velocità sia nel ritiro che nella consegna, davvero impeccabile.
Consiglio sicuramente!

January 25, 2024
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Reply from Clickboxx

Grazie Rita per la recensione! cerchiamo sempre di dare il meglio.

Il team clickboxx

Rated 1 out of 5 stars

Come tante altre recensioni anche io ho…

Come tante altre recensioni anche io ho subito un mancato ritiro per ben due volte. Clickboxx non ha un numero da chiamare né un contatto a cui rivolgersi qualunque, mentre l'azienda deputata ritiro, TNT nel mio caso, non è proprio contattarle, dato che il sito non si apre e il servizio clienti alla.fine della chiamata rimanda sempre a rivolgersi al sito

February 7, 2024
Unprompted review
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Reply from Clickboxx

Buongiorno Francesco,
può contattare la nostra assistenza via chat cliccando sul bottone arancione in basso a destra.
I nostri assistenti sono sempre pronti ad aiutare il cliente per qualsiasi problematica riscontrata.
Ci dispiace che il corriere TNT non sia passato a ritirare, ci contatti tramite chat o alla mail: assistenza@clickboxx.it, le faremo un upgrade gratuito a un corriere più efficiente o le emetteremo il rimborso completo della spedizione.

Restiamo a disposizione.

Il team clickboxx

Rated 5 out of 5 stars

Più veloci della luce!

Un servizio ottimo. Puntuale. Velocissimo. Facile anche da programmare online, a differenza di altri.
Lo consiglierò a chiunque dovrà fare una spedizione.
Devo dire che mi ha semplificato molto dover mandare qualcosa in un’altra città. Grazie

January 31, 2024
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Reply from Clickboxx

Grazie mille Valeria della splendida recensione, abbiamo cercato di semplificare il più possibile il processo di spedizione :)

Il team clickboxx

Rated 1 out of 5 stars

Codice di vettura inesustente

Nessuno è venuto a ritirare il pacco nella data stabilita, ho richiesto nuova data di consegna e anche questa volta non si è vista anima viva. Ho portato il pacco alle poste e mi hanno riferito che il codice di vettura indicato nell’etichetta era inesistente. Ho cercato di contattare il servizio clienti…impossibile!!! Ora ho chiesto il rimborso. Sto ancora aspettando. Ho fatto denuncia.

January 21, 2024
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Reply from Clickboxx

Buongiorno Laura,
ci dispiace per quanto accaduto, ma purtroppo il mancato ritiro del pacco non è dipeso da Clickboxx, bensì dal corriere incaricato che avrebbe dovuto effettuarlo.
La sua richiesta di rimborso è arrivata durante i nostri orari di chiusura e al nostro rientro questa mattina è stata subito gestita effettuando un rimborso completo senza alcun problema.
Purtroppo gli uffici postali non accettano spedizioni Delivery Business in quanto può essere ritirata esclusivamente dal corriere, per questo motivo nell'ufficio dove si è recata non risultava.

Restiamo comunque sempre a disposizione.
Clickboxx.it

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza assolutamente negativa

Ho pagato e prenotato il ritiro di un pacco per giorno 24,ma nessun corriere è arrivato. Ho provato a richiedere un nuovo ritiro per l'indomani e nuovamente, nessuno è venuto a prendere il pacco. Così ho chiesto un rimborso .
Unica nota positiva, è la comunicazione in tempi reali con gli assistenti

January 12, 2024
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Reply from Clickboxx

Buongiorno Florinda,
ci dispiace molto per l'accaduto, purtroppo il mancato ritiro del pacco non è dipeso da Clickboxx, bensì dal corriere incaricato che avrebbe dovuto effettuarlo.
Le confermiamo comunque che abbiamo subito effettuato un rimborso completo sul conto con il quale ha effettuato l'ordine.

Restiamo a dispozione.
Clickboxx.it

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio veloce

Ottimo servizio veloce
si fa la richiesta di preventivo semplicemente, inserendo tutti i dati, si scegli quale corriere affidarsi, e comodamente il giorno del ritiro il corriere viene a ritirarsi il pacco. precisi e puntuali!

January 9, 2024

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