While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Katja Retsin en schoonzus Barbara Janssens richtten in 2007 de kledingzaak CLOSE-UP op, en ondertussen staat de teller op 7 winkels en één webshop. Je vindt er trendy en betaalbare vrouwenkledij.
9810, Nazareth, Belgium
Ik had oorringen gekocht bij close up online.ik wou ze deze zondag voor een nieuwjaarsfeest aandoen.Bij het aandoen brak het aanzetstuk af,zonder er enige kracht op te zetten.
De kwaliteit van hun kledij en accessoires zijn slecht en goedkoop behalve de prijs die ze er voor vragen.
Mij zien ze nooit meer!
Trui gekocht met Black Friday korting; vertoont echter défaut in de wol. Omruilen blijkt onmogelijk omdat de trui zogezegd niet op stock is. Op de website nochtans nog aan de gewone prijs te bestellen. Louche praktijken.
Ik bestelde voor het eerst bij close up. Spijtig genoeg waren er 2 items die niet pastten, en ook niet geweldig van kwaliteit wzren..... dus retour gedaan. De verzendingkosten waren 7,5 euro, waar ik nog kan inkomen. Maar groot was mijn verbazing dat er dan nog eens 4,5 euro van.mijn retourbedrag af ging, zogenaamde "crediteringskosten". Nog nooit van gehoord ! Dit was mijn eerste, en tevens mijn laatste bestelling daar !
Mensen, laat jullie niet vangen, dit is gewoon bedrog !
3 truitjes gekocht in de zaak te Izegem. Alle 3 vertonen ze fouten in het breiwerk. Hier zien ze me niet meer terug.
Iets besteld op webshop, was te groot, terug proberen om te ruilen naar medium in de winkel in Sint Denijs Westrem, wordt geweigerd. Je bent verplicht om het te retourneren en opnieuw 4,95€ retour kosten te betalen. Je bent dus al 9,45€ kwijt aan verzendkosten en dan heb je nog niet opnieuw besteld! Klantenservice dikke nul.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
