Lieferzeit top. Tolles Fahrgefühl und Styling. Leider sind die angegebenen Werte wie Reichweite und Steigung nicht realistisch. Ich wiege nur 70 Kilo, und der Akku ist nach 20 km leer. Auf meiner meis... See more
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comscoot MAX (nicht die 45 Variante) überzeugt durch seine Stabilität. Der Akku reicht für sehr ausgedehnte Anwendung, die Blinker sorgen für die nötige Sicherheit. Besonders hervorzuheben s... See more
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Tolles Service! Ich habe irrtümlich 2 Versicherungen für den Scooter aufgrund eines Systemfehlers abgeschlossen. Comscoot hat dies selber erkannt und eine davon sofort storniert. Auch hatte ich nach E... See more
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Ich habe mehreren Wochen den passenden E-Scooter gesucht. Über das Internet kam ich auf die Website von comscoot. Da ich eine Frage zum Wechselakkusystem des PERFORMANCE PLUS hatte, habe ich b... See more
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comscoot e-lectrifies your way: Egal, ob ins Büro, zum Sightseeing oder privat mit der Extraportion Spaß, die E-Scooter von comscoot sind die ideale Lösung zur nachhaltigen Mobilität. Wir bieten Ihnen Miet- und Kaufoptionen für Unternehmen & Tourismusbetriebe, sowie comscoot E-Scooter für die private Nutzung. Die E-Scooter des österreichischen Anbieters zeichnen sich durch hochwertige Qualität, top Reichweite und ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus – 7 Jahre garantierte Ersatzteilversorgung inklusive. Scooten Sie mit uns – the e-asy way!
Contact info
Gewerbepark West 2a, 8504, Preding, Austria
- +43313620770
- info@comscoot.com
- www.comscoot.com
4.5
Excellent
44 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
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Perfektes Service und rasche Erledigung
May 21, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Sehr geehrter Herr Eicher, vielen Dank für Ihre Kundentreue und dafür, dass Sie sich entschieden haben, einen E-Scooter zu kaufen.
Nicht billig, dafür Top
comscoot MAX (nicht die 45 Variante) überzeugt durch seine Stabilität.
Der Akku reicht für sehr ausgedehnte Anwendung, die Blinker sorgen für die nötige Sicherheit.
Besonders hervorzuheben sind die Federung, Bereifung und natürlich die Wetterfeste Ausstattung.
Wer sich die Anschaffung leisten kann, sollte keinesfalls eine der schwindligen Abo-Fallen der bekannten Mitbewerber in Betracht ziehen.
Ein Mal etwas mehr Geld in die Hand nehmen und einordentliches Gerät zu bekommen kommt deutlich günstiger auf lange Sicht.
May 30, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo Valentin, danke für die tolle Bewertung. Du hast absolut recht... einen österreichischen Anbieter zu wählen kann viele Sorgen sowie Mehrkosten im Nachhinein verhindern.
Viele Grüße
Georg von comscoot
Sehr kompetente Auskunft rasche Hilfe
Sehr kompetente Auskunft rasche Hilfe
Unkomplizierte Abwicklung nur sehr zum Empfehlen
May 13, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo, danke für den Kauf vom E-Scooter und der netten Rezension.
Absolut keine Kauf Empfehlung
Ich habe im März einen Scooter dieser Firma direkt bei ihnen gekauft. Ich muss ehrlich sagen es war ein absoluter Fehlkauf! Er klapperte und im Kotflügel vorne blieben immer wieder Steine hängen. Dadurch gab es immer wieder extrem laute Schleifgeräusche. Als ich ihn zurück geschickt habe und er durchgecheckt wurde kam er noch defekter zurück als er davor war. Die Bremsen quietschen und alle Probleme waren immer noch da, nebenbei war am Hinterrad der Kotflügel so verbogen das er am Reifen streifte. Für 700€ eine Frechheit! Nach langer Diskussion wurde er wieder zurück geschickt. Nach 1 Woche habe ich mal nachgefragt was jetzt los sei. Er wurde bis dato nicht mal begutachtet. Nach ewigen hin und her bekam ich mein Geld zurück, bis auf 80€. Die wurden abgezogen weil er 30km oben hatte. Eine Unverschämtheit wenn man bedenkt dass der Scooter nie richtig funktioniert hat.
Akku hält vielleicht 18km mehr nicht und die Leistung war echt ungenügend. Absoluter Fehlkauf! Habe mir einen anderen der sogar günstiger war gekauft und bin absolut begeistert!
March 20, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Zu Ihrem E-Scooter möchten wir wie folgt Stellung nehmen:
Es freut uns zunächst, dass dieses Modell sich bereits tausendfach verkauft hat und wir sehr positive Rückmeldungen zur Kundenzufriedenheit erhalten.
Als wir Ihren E-Scooter erhalten haben, war kein Stein o. ä. in der Felge zu finden. Am Reifen war jedoch eine leichte Spur erkennbar, die darauf hindeutet, dass möglicherweise ein kleiner Ast oder etwas ähnliches während der Fahrt aufgenommen wurde. So etwas kommt zwar selten vor, kann aber grundsätzlich bei jedem Fahrzeug mit Reifen passieren.
Zum Punkt der quietschenden Bremse: Bei unserer Prüfung konnten wir kein entsprechendes Geräusch feststellen.
Der verbogene Kotflügel war tatsächlich ein Transportschaden. Wir versenden seit vielen Jahren zuverlässig mit DPD, allerdings lassen sich vereinzelte Schäden beim Versand leider nie ganz ausschließen. In solchen Fällen tauschen wir das Gerät selbstverständlich aus.
Bezüglich der Bearbeitungszeit: Der E-Scooter wurde direkt nach einer sehr erfolgreichen Messe an uns gesendet, in einer Phase mit hohem Arbeitsaufkommen.
Daher kam es zu einer kurzen Verzögerung in der Bearbeitung – allerdings betrug diese drei Tage, nicht eine Woche.
Die Abzüge in Höhe von € 80,- ergeben sich aus dem Zustand des Scooters: Neben der 30km Laufleistung kam er auch stark verschmutzt bei uns an.
Unser Support-Team ist stets bemüht, bestmöglich zu helfen – auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Es ist schade, dass dieser Einsatz offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere da Sie abends (gegen 20:00 Uhr) über einen längeren Zeitraum hinweg Unterstützung erhalten haben.
Die Lieferung der Ware wurde in der…
Die Lieferung der Ware wurde in der zugesagten Zeit durchgeführt, und vor allem die Unterstützung des Supports war hervorragend.
May 2, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo Walter, danke für den Kauf des E-Scooters und viel Spaß damit!
Alles Perfekt - sehr zum Empfehlen!
Lieferung ging sehr schnell. Beim auspacken festgestellt das ein Reflektor kaputt war. Hab sofort kostenlosen Ersatz erhalten. Absolut toller und freundlicher Service.
Roller PURE Air⁴ Pro sehr gutes Material und robust. Freu mich schon auf den Fahrspaß!
April 7, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo Christina, gerne haben wir dir einen kostenlosen Seitenreflektor zugesandt.
Ich wünsche gute Fahrt!
LG Georg
Alles perfekt & hilfreicher…
Alles perfekt & hilfreicher Kundendienst bei allfälligen Fragen
March 29, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Danke für die tolle Bewertung!
Tolles Service
Tolles Service! Ich habe irrtümlich 2 Versicherungen für den Scooter aufgrund eines Systemfehlers abgeschlossen. Comscoot hat dies selber erkannt und eine davon sofort storniert. Auch hatte ich nach Erhalt der Scooter ein paar Bedienungsfragen bezüglich der ScooterApp und auch diese Fragen wurden schnell und unkompliziert geklärt! Danke, jederzeit wieder!
March 12, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo Heike, danke für den Kauf deiner beiden E-Scooter. Bei Fragen & Anliegen helfen wir stets gerne weiter!
Reply from comscoot GmbH
Hallo Mario, danke für die tolle Bewertung.
Spitzenklasse!
Tolle Beratung, nettes Team, klasse Homepage. Testfahrt auf der BOOT in Tulln, gleich bestellt, sofort bekommen.
Pure Advance Flex e-Scooter- der ist extrem kompakt und kommt mit an Bord!
March 7, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo, ja der PURE Advance FLEX ist ein wirklich gutes Gerät und in der E-Scooter Welt einzigartig!
Danke für den Kauf des E-Scooters.
Empfehlung
Top Qualität und Service. Bei uns fehlte eine Schraube, die umgehend nachgesendet wurde. Vielen Dank!
March 11, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo Herr Vlasich, sehr gerne haben wir weitergeholfen. Viel Spaß mit dem E-Scooter.
Aufmerksam,kompetent,hilfsbereit,entgege…
Aufmerksam,kompetent,hilfsbereit,entgegenkommend, schnell.Ausser der geschäftszeiten erreichbahr. TOP!
February 26, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Danke für die tolle Bewertung.
Lieferung von Ersatzteilen rasch und tadellos
Lieferung rasch und tadellos. Einbau des Blinkerlenkers problemlos und die Funktion ist hervorragend.
February 20, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo Fritz, danke für die tolle Bewertung. Mit Blinkern ist man im Straßenverkehr auf jeden Fall sicherer unterwegs :)
LG Georg
Prima Service und freundlicher…
Prima Service und freundlicher hilfsbereiter kompetenter Mitarbeiter
February 18, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Danke für die gute Bewertung!
Reply from comscoot GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung Harald! Viel Spaß mit deinem neuen E-Scooter von comscoot!
Qualitativ hochwertige E-Scooter!
Wurde sehr freundlich bedient! Große Auswahl an E-Scooter und Zubehör. Sehr schnelle Service-Abwicklung
February 6, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Danke für deine tolle Bewertung! Wir hoffen du hast lange eine Freude an deinem E-Scooter und E-Scooter Zubehör!
unseriös, nicht vertrauenswürdig, chaos, hingehalten, keine lieferung trotz vor wochen bezahlter ware!
bestellung und bezahlung(!) eines scooters nach vorheriger telefonischer auskunft am 21.11.24(!) mit garantierter lieferung bis mitte dezember 2024.
bis heute, 10.02.2025(!) noch immer keine lieferung trotz mehrmaliger(!) schriftlicher, verbindlicher lieferzusage per email.
dann im jänner 2025 einfach einen falschen scooter geliefert.
dutzende telefonate und emails - immer nur "verzögerung, liegt nicht bei uns, liegt beim gesellschafter in deutschland, liegt beim lieferanten, liegt beim transportdienstleister, liegt bei ....."
chaotische organisation, absolut nicht vertrauenswürdig, warte noch immer auf meine vor fast 2 monaten bezahlte ware, werde nur hingehalten. aufpassen! kein seriöses unternehmen!
February 10, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Hallo Herr Langer,
Sie haben den E-Scooter PURE Advance FLEX mit deutscher Zulassung bestellt. Die garantierte Zustellung bis Mitte Dezember wurde auf unserer Website kommuniziert und in 100% der Fällen auch eingehalten, da wir unsere E-Scooter vorrangig nach Österreich und daher AT Versionen verkaufen.
Damit ein E-Scooter für Deutschland zugelassen wird, muss es einer aufwendigen Prüfung unterzogen werden. Der PURE Advance FLEX muss zudem umgebaut- und auf deutsche Richtlinien abgestimmt werden.
Die kommunizierte Lieferzeit von Mitte Dezember, bezog sich daher auf die AT Versionen und NICHT auf die DE Versionen. Dies habe ich Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt.
Wir sind ein absolut seriöses und top organisiertes Unternehmen, das vorrangig aufgrund guter Mundpropaganda von mittlerweile tausenden Kunden verkauft 😊
Ich finde sehr schade von Ihnen, dass Sie täglich, auch am Wochenende, bei uns „sturmleuten“ und uns aufs wüste beschimpfen. Aussagen wie „wir sind zu dumm, um den E-Scooter zu liefern“ oder „wir sollen einen unserer Lakaie zu Ihnen schicken, um den E-Scooter zu liefern“ sind nur wenige Beispiele Ihres unseriösen Verhaltens.
Die Draufgabe war, als Sie Freitag um 19:00 Uhr verlangt haben, dass sich jemand von uns in ein Taxi setzt und den E-Scooter persönlich zustellt (ca. 3h Fahrzeit).
Wir verstehen Ihren Unmut über die Lieferverzögerung und entschuldigen uns erneut dafür. Allerdings möchten wir klarstellen, dass eine Zustellung per Taxi oder die persönliche Auslieferung durch unsere Mitarbeiter nicht Teil unserer logistischen Möglichkeiten ist. Solche Forderungen gehen deutlich über unsere Zustellleistungen hinaus.
Liebe Grüße
das Team von comscoot
Toller Roller, sehr empfehlenswert.
Toller Roller (Performance Plus) mit guter Reichweite und Power in der Steigung. Superschnelle Lieferung, prompter und kompetenter Support. Sehr empfehlenswert.
January 10, 2025
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Performance Plus E-Scooter rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und sichere Fahrten mit Ihrem neuen E-Scooter. Falls Sie in Zukunft wieder einen E-Scooter kaufen möchten oder Fragen haben – wir sind gerne für Sie da!
Hochwertiges Produkt
Hochwertiges Produkt, sehr gute Kommunikation. Rascher Versand. Klare Empfehlung!
December 26, 2024
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Alles gut
Alles gut - freundliche Beratung, tolle Produkte und eine große Auswahl!
December 20, 2024
Unprompted review
Reply from comscoot GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Viel Spaß mit Ihrem neuen E-Scooter!
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