While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wij gebruiken Coosto bij PHATFOUR voor onze social media planning en monitoring. De tool is overzichtelijk, werkt stabiel en de inbox-functie maakt het beheren van reacties over meerdere kanalen een s... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn zeer tevreden over Coosto. Om onze content in goede banen te leiden zochten wij een passende tool en het publish gedeelte bleek hiervoor geschikt. Hier hebben wij iedere dag plezier van. Ook... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Coosto is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Het is fijn om te werken met dit programma binnen een bedrijf waarbij je veel merken moet vertegenwoordigen. Zodra je hulp nodig hebt, is er gauw ieman... See more

Rated 4 out of 5 stars

Over het algemeen tevreden om te werken met Coosto. Dit vooral omdat we nu met meerdere personen tegelijk in 1 platform onze Social Media berichten kunnen beantwoorden. Wat ik minder vind is dat je ze... See more

Company replied

Company details

  1. Software Company

Written by the company

Coosto is the most robust Content & Social Media Marketing Tool out there. Our tool advises 15,000+ marketing and communication professionals about content that resonates with their target audience. It lets them distribute content to social media efficiently and effectively, and provides them with all features to interact with your target audience. On top of that, it offers an easy yet complete analysis and reporting flow. In short, Coosto has everything marketers need to create better content and improve your brand awareness, authority, customer loyalty and conversion.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fijne tool

Mooie tool die ons help om Social Media beter in te zetten. We hebben beter zich op wat er over ons gezegd wordt en hier actueel op te reageren. Coosto biedt een hele goede ondersteuning en reageert snel op vragen.

December 1, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

En we proberen óók altijd snel op reviews te reageren ;) Fijn dat je tevreden bent, Evy!

Rated 5 out of 5 stars

Handige tool voor social content

Handig programma om social content te plannen, te analyseren en te rapporteren. Een echte verbetering ten opzichte van bijv. een excel sheet.

December 1, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Dank voor je review, Rianne. Goed om te lezen dat je tevreden bent over Coosto.

Rated 1 out of 5 stars

Goed contract lezen

Wilde het contract opzeggen. Maar de opzegging moet 3 maanden van te voren binnen en verwerkt zijn. Anders wordt deze 'stilzwijgend' verlengd met een jaar. Nu nog een jaar lang deze waardeloos dienst afnemen... Tussendoor niet opzegbaar. En geen flexibiliteit.

October 21, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Hi Bart,

Dank voor je review. Het spijt ons dat we in deze contractsituatie niet aan je verwachtingen hebben voldaan. In de afgelopen weken hebben we daarom met je gesproken, en inmiddels hebben we samen een oplossing gevonden. We hopen dat je jouw periode als Coosto-gebruiker daarmee alsnog positief kan afsluiten.

Rated 4 out of 5 stars

Coosto is heel gebruiksvriendelijk en een top Support Center!

Coosto is een erg fijn programma om mee te werken; voor zowel het plaatsen van content op social kanalen maar ook voor het beantwoorden van klantvragen.
Het programma is gemakkelijk, gebruiksvriendelijk en de helpdesk is echt top. Wanneer er iets niet lukt kun je direct terecht bij het Coosto Support Center waar je altijd heel snel wordt geholpen!

September 21, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Dank je wel voor je review, Laura! Fijn om te lezen dat je goede ervaringen met Coosto hebt.

Rated 5 out of 5 stars

Prettig en positief

Coosto is een erg prettige tool om mee te werken. Wij gebruiken deze onder andere voor het inplannen van berichten, maar ook het achterhalen van het mediabereik voor onze uiteenlopende klanten. De reacties hierop zijn ook altijd positief. Je kunt echt scoren bij je klanten door gebruik te maken van Coosto.

June 10, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

goede ondersteuning en doorontwikkeling

Social media management tools ontlopen elkaar weinig, maar Coosto is voor mij wel onderscheidend omdat ze zowel in ondersteuning als ontwikkeling snel reageren op vragen en behoeftes van gebruikers.

June 7, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Thanks voor je positieve review Arne :)

Rated 5 out of 5 stars

Professioneel en veelzijdig programma

Erg fijn programma voor planning, monitoring en rapporteren van je verschillende social mediakanalen. Coosto biedt veel opties om zowel veel verschillende pagina's te koppelen en gevarieerde zoekopties in te stellen. Daarnaast komen alle privé berichten binnen op 1 punt, wat erg prettig werkt.
Het programma is gemakkelijk in gebruik en bij vragen krijg je zeer snel antwoord van één van de medewerkers.

June 1, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Bedankt voor je uitgebreide en positieve review Danielle :) Dat is waar we het voor doen.

Rated 4 out of 5 stars

Gebruiksvriendelijk

Sinds een aantal maanden gebruik ik Coosto voor het inplannen van berichten op Facebook, Instagram en LinkedIn. Mijn ervaring met Coosto is dat het een gebruiksvriendelijke tool is en een goed bereikbare klantenservice heeft. Door de verschillende rollen in een account is het mogelijk om een klant de berichten alleen te laten beoordelen. Daarnaast kunnen we Instagram Stories inplannen, daar zijn we heel blij mee.

April 21, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Fijn dat Coosto je goed bevalt, Nienke. Dank voor de mooie woorden!

Rated 5 out of 5 stars

Gebruiksvriendelijk, innovatief & een betere samenwerking dankzij Coosto

Wij zijn zeer tevreden over Coosto. Om onze content in goede banen te leiden zochten wij een passende tool en het publish gedeelte bleek hiervoor geschikt. Hier hebben wij iedere dag plezier van. Ook is het fijn om onze webcare in dezelfde tool te kunnen doen. Ons team kan hierdoor beter samenwerken. Tot slot vind ik het innovatieve karakter van Coosto prettig; er wordt continu door ontwikkelt en daarbij wordt ook rekening gehouden met wensen van de klant!

March 9, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Dank voor je mooie review en het vertrouwen in Coosto, Maria. We blijven er alles aan doen om dat vertrouwen te verdienen!

Rated 1 out of 5 stars

Een zeer effectief platform

Het is duidelijk dat Coosto uitblinkt in het monitoren van hun negatieve recensies op verschillende platforms. En het elimineren van negatieve recensies direct.
In plaats van positieve feedback over het product te krijgen, worden klanten die het platform gebruiken gedempt.

March 5, 2021
Unprompted review
Coosto logo

Reply from Coosto

Hi Ray,

Allereerst vinden we het heel jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over Coosto. We staan voor topkwaliteit, en daarom werken we continu aan het verbeteren en uitbreiden van onze tool. Wij staan altijd open voor feedback en nemen de mening van onze gebruikers zeer serieus.

Graag komen wij met je in contact om te kijken naar het probleem, zodat we ervoor kunnen zorgen dat ook jij Coosto met plezier en naar tevredenheid kunt gaan gebruiken.

Met vriendelijke groet,

Team Coosto

Rated 4 out of 5 stars

Positieve/negatieve punten

- Data overzichtelijk in beeld
- Niet alle berichten komen goed door
- Mooie rapportages
- Overzichtelijk werken
- Meerdere teamleden kunnen tegelijk werken

February 8, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn erg blij met Coosto!

Hele fijne tool om mee te werken! Het is een stuk makkelijker dan voorheen om berichten te plaatsen en vooral ook op mensen te kunnen reageren. Daarnaast is het heel fijn dat je via de 'listen functie' in één oogopslag kunt zien of er iets in de media over ons is verschenen. Coosto legt alles duidelijk uit en als je vragen hebt of iets niet lukt reageren ze vlot.

Wij zijn erg blij met Coosto!

February 8, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Als je coosto eenmaal onder de knie…

Als je coosto eenmaal onder de knie hebt (wat zeker gaat lukken door de snelle reactie uit het support team en de duidelijke webinars) is het een toevoeging aan je online marketing strategie/planning en analyses.

February 5, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een échte aanrader voor online marketeers

Coosto is een échte aanrader voor iedere online marketeer die overzichtelijk en productief te werk wil gaan. De webcare, publicaties en rapportages (en meer) zijn allemaal te vinden in één tool. Daarnaast kun je eenvoudig crossposten op verschillende kanalen: Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest. Zo kun je makkelijk schakelen tussen verschillende social media met maar één druk op de knop. Het team van Coosto is overigens ook erg behulpzaam. Ze reageren snel via de 'support'-functie en geen vraag is te gek. Kortom, een tevreden Coosto-gebruiker hier!

February 4, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look