Il tempo darà risposte.
Buongiorno,inizio dando 3 stelle con la speranza di poter cambiare a 5 stelle in futuro.negozio di Rho,prezzi non esposti.
Ci dicono che il supreme costa 1390€ e poi altri prezzi per altri materassi.
Acquistiamo un sirius +memory(scelta fatta in modo piuttosto rapido perché ammetto che il venditore é stato piuttosto loquace:"non preoccupatevi,se non dovesse andar bene lo sostituiamo")valore 990€.
La consegna e ritiro dell'usato PERFETTA.
Bravissimi i ragazzi,molto attenti e veloci,davvero bravi..Dopo 5 notti ìnsonni e forti dolori a schiena e spalle invio mail per segnalare il problema.
La risposta ad accoglierci per confrontarci sul mio disagio arriva immediatamente (ottimo!)Andiamo in sede a Cusago,dove come ci era stato detto in fase di acquisto ci propongono di cambiare il materasso,proviamo i vari materassi con calma seguiti da un responsabile gentile e molto preparato,complimenti anche a Marco..MA...e c'è un MA dopo aver testato i materassi(sempre senza prezzi esposti)la nostra scelta ricade sul materasso SUPREME e attenzione il prezzo é 1980€!!!!!!!
Chiediamo spiegazioni e ci dicono che sicuramente abbiamo capito male noi nella sede di Rho.In due(io e mio marito)NON ABBIAMO CAPITO..mah
Ci troviamo così costretti ad aggiungere la differenza costo(che avevamo messo in preventivo)ma questo materasso ci era stato"venduto" a Rho per 1390€ non 1980€!
Confermiamo comunque l'ordine,perché ahimè i dolori spalle e collo con conseguente mal di testa sono fortissimi.
Aspettiamo l'arrivo del nuovo materasso sperando di dormire notti serene e tranquille senza dolori(questo lo valuterò nel tempo e poi vi dirò)ma ci dispiace tantissimo aver avuto la sensazione di esserr stati presi in giro.Non é corretto dire un prezzo(ripeto i prezzi non sono esposti)e d esattamente la settimana dopo nell'altra sede alzare addirittura di 600€ il costo del materasso supreme.
ASPETTI POSITIVI:●BRAVISSIMO MARCO SEDE DI CUSAGO,OTTIMA SPIEGAZIONE DEI VARI MATERIALI..VENDITORE PREPARATO .
●AZIENZA CORRADO SUPER DIPONIBILE,ci ha accolti rapidamente a fronte di un nostro malessere per risolvere in tempi brevi il nostro disagio.
ASPETTI NEGATIVI:●Poca chiarezza nei prezzi,il fatto di non esporli non aiuta il cliente.
Ripeto eravamo in due quando ci é stato detto 1390€(o siamo davvero disattenti noi,oppure qualcosa non torna)
Un caro saluto alla Fabbrica Corrado materassi,sperando tra qualche mese di poter dire che almeno il dolore fisico sia svanito.
December 15, 2024
Unprompted review