Danid Reviews 

50
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Pas på med at betale faktura for sent. Du bliver med det samme sendt til inkassobureau, som er sindsyge med deres vilkår. Jeg overså en faktura på kr. 112,00 Som nu er forvandlet til kr. 713,00. Er... See more

Rated 1 out of 5 stars

De vil have 250,- i support,uden at have en anelse om hvad sagen drejer sig om.. 3 forskellige internet browsere installeret og 6 timer senere, ingen løsning.. Kan ikke læse virksomhedens digitale pos... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg har haft "fornøjelse" af at skulle ringe support hos Danid vedrørende nogen spørgsmål om af forskellige produkter. Jeg havde selvfølgelig læst grundig på hjemmesiden inden. Men de henviste til... See more

Rated 1 out of 5 stars

Som indehaver af virksomhed med 3 selskaber har jeg været igennem noget nær et mareridt med at få oprettet "NemId" adgang. Efter 8 måneder og utallige timer foran DanId's ubrugelige supportside, telef... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(50)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gaaaaaabbbbb

Hvordan er det mon lykkedes Nem-ID af lave en løsning til private, som er
totalt ubehjælpsom ??? Har været IT konsulent i 20 år, men var da fyret i morgen,
hvis jeg lavede sådanne løsninger til vore kunder. Man kan ikke taste i login felterne, jo somme tider, ofte efter flere minutter. Som samfund kan vi da ikke være tjent med, at alting er digitaliseret, men vi kan ikke få lov til at logge på. Maren i kæret, ja de fleste borgere er da fuldstændigt chanceløse.
Har endnu slet ikke nævnt de utallige JAVA opdateringer, som også kræver en del IT evner, for at dem implementeret

September 14, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inkompetent

Jeg bestilte d. 29/07 et nyt nøglekort automatisk via min bank. Jeg er dog pt. bosat i England, og vidste godt, at den adresse de havde registreret, var forkert. Jeg skyndte mit så ind NemIDs hjemmeside, og skrev dette til support og oplyste dem, om min nye adresse.
Kort efter fandt jeg så ud af, at jeg kunne logge ind via selvbetjening og ændre adressen. Dette gjorde jeg naturligvis. De svarede også hurtigt på min e-mail, at nøglekortet var sendt til min udenlandske adresse og det ville tage ca. 10 arbejdsdage.

En måned efter, og jeg havde stadig intet nøglekort modtaget. Jeg logger så på NemID og inde i hændelsesoversigt, kan jeg se, at at det sendt til den forkerte adresse. Jeg sender dem straks en e-mail med dette, og beder dem om at sende et nyt nøglekort til den korrekte adresse.
Jeg får igen hurtigt en e-mail tilbage, og bekræfter at dette er gjort (og at jeg ved personligt fremmøde på Borgerservice kan få udstedt et - nok ikke det mest gennemtænkte, taget i betragtning, at jeg ikke er bosat i DK).

Dagen efter vil jeg så tjekke min Netbank (har stadig ca. 15 nøgler tilbage). Chok, mit nøglekort er låst! Så den elskværdige medarbejder har været så dygtig, at deaktivere mit nøglekort.

Jeg skrev dem straks en e-mail angående dette; der er åbenbart intet, de kan gøre. Dette betyder nu, at jeg har adskillige regner m.v. jeg først kan betale, når jeg (forhåbentligt) modtager mit nye nøglekort. Håber da godt nok, at det kommer denne gang - og hurtigt!

September 2, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke styr på adresserne

For over 2 måneder siden, fik jeg meddelelsen, at mit nøglekort var ved at være opbrugt og jeg ville få tilsendt et nyt. 2 måneder efter, havde jeg stadig ikke modtaget noget nyt.
2 gange mailede jeg til dem og fik oplyst at de ville sende et nyt. Intet kom.
Så måtte jeg jo kontakte dem igen. Utroligt nok fik vi opklaret hvad der var sket. Nem-id havde den forkerte adresse, en adresse som jeg ikke har boet på i de sidste 3 år.
Så hvor meget styr de har på deres sager, synes jeg er meeeeget tvivlsomt.

June 13, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tvangsindlagt

Nøglekortet som - tvangsmæssigt - skulle få folk til at logge sig ind på det offentlige og snart sagt bruge det til hvad som helst, er som bekendt lavet af pap. En løsning der vist med al tydelighed har vist sig ikke at være optimal.
For således at gøre løsningen brugbar har DanID udviklet en digital udgave. En nøgleviser som man kan købe for kr. 99,-
Med andre ord: vi er blevet tvangsindlagt ikke kun til at bruge deres tåbelige system, men pokker-mig også til at betale(!) for at bruge det.
Når brugerne skal tvinges til at benytte sig af et system, så må det vel også være mere end rimeligt, at den mest optimale løsning også bliver tilbudt gratis. Men nej, vi skal tvinges til lommerne skal vi.
Til det er der kun et ord: DanIdioti.

June 28, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De høre til i retten..

Jeg fatter ikke hvad de fucking politikere i Danmark laver.. Danid har fået en opgave de ikke kan løfte.. Hvis man kigger lidt i dybten på deres finder man utalige fejl.. Desuden når man ringer til dem er det umuligt at komme igennem.. Jeg vil bare have mine ferie-penge.. Jeg skal nok få dem.. Også er spørgersmålet om de bruge på advokater til sagsøge en så uprofessionel virksomhed. Der er gået sport i at gøre tingene sværer i Danmark.. Godt jeg er ung og medie mand.. Hvis jeg var gammel og mindre forståelse for nettet.. Så havde jeg givet op..

July 4, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Danid, NETS og PBS - en kedelig band!

Nemid, danid og firmaet bag PBS (nu NETS) opfører sig rigtig kedeligt overfor ejeren/brugeren af domænet nets.dk og naturligvis nemid.dk - i stedet for at indrømme at de er uprofessionelle og har lanceret produkter og websites uden at have sørget for at have .dk domænerne, og så efterfølgende forsøger at presse dem fra brugerne. usmageligt og dårlig moral!

May 13, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er virkelig somom absolut intet virker

Sikkerhedsbrister, ufatteligt lange ventetider på alt og manglende tilsendte dokumenter. DAN-ID kan tydeligvis ikke finde ud af at levere varen. Jeg gider ikke gå i dybden med min sag, men kort fortalt kan jeg absolut intet gøre 'borger-mæssigt', hvilket betyder at jeg endnu ikke har modtaget SU, til trods for at jeg lige er flyttet til en anden by og startet på Universitetet. Min eneste indtægt er ikke-eksisterende.

Det er noget bras.

September 15, 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Intet Virker

Hver gang jeg gør noget på siden tager det ca 1 time at load og når man så endelig kommer til at skulle lave signaturen så siger den fejl nå har jeg prøvet i lidt over 2 timer at få det til at fungere o gør præcis som der står jeg skal utroligt at alt der har noget med det offentlige at gøre er noget lort

June 8, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look