Dbexclusive Reviews 1

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Aleen voor wassen en waxen . Niet voor complexe zaken

Helaas is mijn ervaring met dit bedrijf niet zo goed verlopen als bij anderen hier .
Een beoordeling van 1 ster , liever min 1 , heeft een verklaring nodig:
DB heeft voor mij eind 2024 via spotrepair een klein deukje naar tevredenheid gerepareerd . Mijn auto is een in nieuwstaat verkerende Maserati Cabrio.
Ik wilde graag de auto in een spannende kleur over laten spuiten . Het hoeft geen betoog dat een dergelijk karwei aan een Maserati wel zeer zorgvuldig uitgevoerd moet worden met het oog op het behoud van de waarde van deze auto .
Gezien de ervaring met DB heb ik deze vraag voorgelegd aan DB die beloofde dat zij dit kunnen en de auto zou een pareltje worden . De kleur zou een Aston Martin kleur moeten gaan worden .

DB Offerte december 2024 :
“Ik heb ieder geval de prijs van het compleet overspuiten van de Maserati. Als je de Magneto Bronze Metallic of een andere metallic kleur wilt kost Dit -- exclusief btw.

Dit is dan inclusief:
- (de)montage
- voorbewerken/strak maken/schuren
- kwaliteits lak
- Spuiten binnen, buiten, sponningen, motorruimte etc.
- nabewerken/schuren/polijsten
- Gratis Coating om de lak te beschermen
- Gratis fotoboek met alle documentatie
De complete auto zal dus een plaatje zijn en echt uniek"

Ik reageerde dezelfde dag nog :
“Mooi voorstel , dacht toen ik de prijs zag dacht ik , nou oke . Toen zag ik 'excl '......
Als we het doen doen we het goed . Kleur gaat wel veranderen in 'yellow cosmos' ook van AM (Aston Martin).
Ga er komende dagen hard over nadenken .
groetjes en fijne kerst “
reactie van DB :
“Helaas is het een vrij normale prijs tegenwoordig. Niet goedkoop, niet duur. Wel voor het bedrag doen wij veel waar anderen vaak nog op besparen. Bijvoorbeeld zoals ik al zei netjes alles demonteren zodat alles voorbewerkt en mee gespoten kan worden. Maar nog belangrijker bij het monteren leggen we extra nadruk op recht afhangen.
Dit is iets wat we vaak bij auto's zien bij ons die ooit gespoten zijn. Dan hangt één van de koplampen op een hele andere positie als de ander of zijn de kieren van onderdelen aan de ene kant veel groter dan de andere kant. Dan geeft het gelijk een gevoel van een schade auto.
Hier zit helaas veel tijd in. Daarnaast besparen we niet op lak, zowel kwaliteit als dikte. En doen wij niet zomaar schuren en spuiten maar ook vooraf eerst strak maken (bijvoorbeeld dat plekje wat wij hebben ingepakt, moet worden voorberwerkt, geplamuurd, geschuurd etc) En besteden we veel tijd op het nabewerken en krijg je er dus een gratis coating bij. Dus de auto zou echt een pareltje worden. Vooral in de cosmos yellow kleur.
De behandeling duurt ook gerust 2 weken met alles erop en eraan.
. Maar het moet allemaal natuurlijk wel goed gebeuren. Zeker op een Maserati."
Klinkt aantrekkelijk en halverwege Februari 2025 maken we de prijs op vast en de afspraak dat ik de auto begin maart komt brengen met in het achterhoofd dat ik de auto eind maart terug zou hebben , genietend van de lentezon in mn cabrio .
Auto gaat op 11 maart naar DB , tevens zal er gekeken worden of de software van de automaat iets aangepast kan worden

Na ca 3 weken eens geïnformeerd hoe ver de auto is en ben even gaan kijken . Vanwege familiaire omstandigheden bij DB en het aanpassen van de software (wat niet gelukt is ) wordt er achtergelopen op de planning maar de week erop zou ie naar de spuiter gaan en daarna vol speed vooruit . We praten dan over 4 april .
9 april gevraagd of de auto inmiddels gespoten is : "Nee , wordt aan gewerkt"
11 april heb ik naar de planning gevraagd , auto is haast een maand weg,12 april zou er zicht op de planning zijn .
15 april: DB verteld dat de prijs 3600 omhoog gaat omdat de kleur duurder uitvalt , uit coulance 1850 , later terug gebracht tot 1500, als alternatief willen ze de deels gestripte auto ook naar n andere spuiter naar keuze brengen . Welke spuiter gaat er beginnen aan een gestripte en deels geschuurde auto ?
Uiteindelijk de auto afgehaald op 31mei met de volgende gebreken : koplampen werken niet, deur hangt scheef en sluit niet goed, raamlijsten sluiten niet aan , deur binnen bekleding zit los , kofferklep zit scheef , lakwerk niet strak , motorruimte niet gespoten , motorkap steunen ontbreken.Ontbrekende Rubber delen, hoedeplank los

verklaring DB:"te weinig tijd gehad" Auto 3 mnd weg .....

Uiteindelijk heeft de spuiter de auto goed afgemonteerd , lakwerk nageschuurd en DB na gepolijst .
Was t mij de ellende en 10.000 waard ? Nee !

May 31, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look