Dehorecabazaar Reviews 14

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ze denken met je mee

We wilden enkele items bijbestellen die we eerder dit jaar ook al hadden besteld. Helaas bleek een deel van de bestelling niet meer op voorraad te zijn. Het team van DeHorecaBazaar dacht actief mee naar mogelijke oplossingen. We werden snel en uitstekend geholpen, met een heel aangename communicatie via mail. Dat appreciëren we enorm.

April 24, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bestelling netjes verpakt en op tijd geleverd en super service

Bestelling netjes verpakt en op tijd geleverd. Was al 4 maanden lang in huis (was onderdeel kerstpakket) en bij maken pakket bleek er toch 1 stuk te zijn. Na mail overleg kreeg ik ondanks dat het al 4 maanden binnen was toch gratis een nieuwe opgestuurd. Superservice vind ik dat want dat hoeft een bedrijf niet te doen.

December 23, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Ingrid, Bedankt voor je review. Superfijn dat alles netjes is opgelost en je tevreden bent met je bestelling. Hopelijk tot een volgende keer!

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en snel

Superfijne communicatie en klantvriendelijk. PostNL was mijn pakketje kwijt, maar ik had het vlug nodig voor een feestje. Geweldig dat Horeca Bazaar het netjes opnieuw heeft opgestuurd ondanks dat het niet eens hun fout was. Zeer tevreden, echt een aanrader hoor :)

December 5, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Pleun, Topreview, daar zijn we trots op 😊 Dankjewel!

Rated 5 out of 5 stars

Makkelijk en snel!

Snelle levering en duidelijke communicatie! Kon makkelijk bestellen via de website en de volgende ochtend was binnen.

December 18, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Zara, Superfijn om te lezen, bedankt voor de 5 sterren!

Rated 5 out of 5 stars

Goede prijs en snel

Bestelling geplaatst tegen de avond, bestelling volgende ochtend op de stoep. Goede prijs-kwaliteit. Gewoon goed!

November 26, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Luc, Superfijn om te lezen, bedankt voor de 5 sterren!

Rated 5 out of 5 stars

Aanrader

Ik heb hier onlangs een bestelling gedaan voor onze kerstborrel.
Prima aanbod met een nette en snelle levering en fijne communicatie. Zeker een aanrader!

December 20, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Mitchel, geweldig om te horen dat je zo tevreden bent, dank je wel!

Rated 5 out of 5 stars

Fijne zaak

Fijne zaak, alles wat we nodig hadden konden we hier zo krijgen en was snel in huis. Wij blij en onze gasten genoten van het feest

December 13, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Roxcana, Top! Fijn dat alles naar wens was, dank je wel ⭐⭐⭐⭐⭐

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb hier meerdere keren besteld en…

Ik heb hier meerdere keren besteld en elke ervaring was top! Altijd op tijd geleverd, duidelijke e-mails en alles netjes verpakt. Het voelt elke keer weer betrouwbaar en zorgeloos.
Een webwinkel die echt waarmaakt wat ze belooft!

December 5, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi, hier worden we blij van 😊 Dank voor je 5 sterren!

Rated 1 out of 5 stars

Ik bestel een zwembad en toen liep het ernstig mis door jullie

Ik bestel een zwembad en er staat: levering tussen 8 en 9 augustus. Uiteindelijk werd er pas geleverd op 11 augustus. Toen ik het zwembad aan het vullen was merkte ik verschillende plassen water, lees, gaten in de liner. Bol kan niets doen want het is bij de partner, lees jullie, dat ik moet zijn, namelijk Brego Entertainment Group in Nederland. Verschillende telefoons later nog steeds geen oplossing behalve dat ze me niet geloven. Is het jouw zwembad wel? Ik zie geen gaatjes op de foto? Etcetera. Ik word wandelen gestuurd en niet geholpen. Ongelooflijk!
Jammer dat ik reeds betaald heb en ik zal 2, nee, 100 keer nadenken vooraleer ik nog iets bestel via jullie!!

August 11, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Goedemiddag,

Bedankt voor je review. Wat jammer dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk absoluut niet onze bedoeling geweest. Onze oprechte excuses daarvoor.

Ik heb inmiddels je e-mailadres opgevraagd zodat ik persoonlijk contact met je kan opnemen en samen met je naar een passende oplossing kan kijken.

Ik hoop dat ik dit alsnog netjes voor je kan rechtzetten. Dank je wel voor het laten weten, en nogmaals excuses voor het ongemak.

Rated 2 out of 5 stars

Een zwemband eenhoorn voor mijn dochter…

Een zwemband eenhoorn voor mijn dochter besteld. Afmetingen volgens website zouden zijn: 107 x 58 cm. Heb de band opgeblazen en hij komt nog niet eens op de helft, niet 107 cm lengt maar 51 cm!!! Heel jammer dat ze de afmetingen niet correct vermelden. De zwemband is nu niet geschikt voor ons.

June 25, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Lotte,

Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Wat ontzettend vervelend om te horen dat de zwemband die je hebt ontvangen niet overeenkomt met de afmetingen die op onze website stonden. Dat is niet de ervaring die we willen meegeven, en daar balen we van.

Het lijkt erop dat je een verkeerde zwemband hebt ontvangen, onze oprechte excuses daarvoor. Ik heb inmiddels je e-mailadres opgevraagd zodat ik persoonlijk contact met je kan opnemen en samen met je naar een passende oplossing kan kijken.

Ik hoop dat ik dit alsnog netjes voor je kan rechtzetten. Dank je wel voor het laten weten, en nogmaals excuses voor het ongemak.

Rated 5 out of 5 stars

Behulpzaam en adequaat

Voor het eerst bij dit bedrijf een bestelling gedaan. Door mijn eigen fout een verkeerde betaling geselecteerd tijdens het bestelproces waardoor het dubbel gefactureerd werd. De behulpzame klantenservice heeft het snel en pijnloos opgelost. De bestelling werd overigens prima en rap geleverd.

February 3, 2025
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Hi Leila, Super om te lezen, bedankt voor je vertrouwen!

Rated 5 out of 5 stars

Bereikbaar en prima levering.

Goed bereikbaar voor overleg. Meegedacht om alles op tijd geleverd te krijgen. De levertijd voor promotiemateriaal was niet duidelijk op de site, waardoor we aan de late kant besteld hadden, maar toch alles op tijd binnengekregen.

June 9, 2023
Unprompted review
Dehorecabazaar logo

Reply from Dehorecabazaar

Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat je zo tevreden bent 🙌

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look