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DentalPro - Alghero Reviews 

7
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TrustScore 3.5 out of 5

3.3

Via Vittorio Emanuele, 34, 07041 Alghero, SS, IT

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza davvero molto positiva presso lo studio DentalPro di Alghero. Ambiente moderno, pulito e ben organizzato. Il personale è estremamente professionale, gentile e sempre disponibile a mettere... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Grazie alla dottoressa Mura Gianna, a Federica per la loro professionalità e gentilezza nel prestarmi le cure, a Gabriella e Martina sempre disponibili e a tutto lo staff


Company details

  1. Dentist
  2. also in
  3. Dental Clinic
  4. Dental Hygienist
  5. Orthodontist
  6. Pediatric Dentist
  7. Teeth Whitening Service

Written by the company

Il nostro staff ti aspetta in Via Vittorio Emanuele, 34 a Alghero. Con oltre 280 centri diffusi in Italia, dal 2010 DentalPro ha aiutato più di un milione di pazienti a prendersi cura del proprio sorriso. Grazie al nostro staff, composto da 1.200 professionisti tra odontoiatri e igienisti, e all'uso di tecnologie avanzate, siamo in grado di offrire cure accessibili e diverse tipologie di trattamenti. Prenditi cura del tuo sorriso: prenota ora il tuo check-up! DP Dent Srl | Aut. San. REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA SUAP - DUAAP N. 446/2012 del 07.06.2012 e s.m.i. Direttore sanitario: Dott.ssa Benedetta Maria Cristina Piunti, Iscr. Albo degli Odontoiatri di Sassari n. 216 - 30/03/1993.


Contact info

  • Via Vittorio Emanuele, 34, 07041, Alghero, SS, Italy

  • 079 446 0076

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Con la tua prima visita e il tuo piano di cura personalizzato

3.3

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(7)

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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima, servizio scadente e totale mancanza di professionalità

Mi sono recato presso il centro DentalPro di Alghero per una reale situazione di urgenza dovuta a un'otturazione spezzata. A fronte di una richiesta economica immediata di circa 90 euro per la gestione dell'urgenza, l'assistenza medica ricevuta è stata del tutto inadeguata.Il problema non è stato risolto: il frammento è stato rimosso solo parzialmente e il dente è stato frettolosamente richiuso. La notte stessa, a causa del lavoro incompleto, ho sviluppato una dolorosa infezione. Ho dovuto rivolgermi d'urgenza a un altro professionista che ha risolto il problema con reale competenza e serietà.La sensazione è stata quella di una struttura focalizzata unicamente sull'aspetto economico a discapito della cura del paziente. Non consiglio assolutamente questo centro.

August 28, 2026
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Reply from DentalPro - Alghero

Gentile Mauro abbiamo preso in carico la sua segnalazione, il centro la contatterà per approfondire quanto accaduto. Nel caso avesse bisogno di ulteriore supporto può contattare il Servizio Pazienti scrivendo a sospazienti@dentalpro.it. Cordiali saluti. Chiara, Servizio Pazienti.

Rated 5 out of 5 stars

velocità

velocità, disponibiltà, professionalità e prezzi onesti , la raccomando.

August 7, 2026
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Reply from DentalPro - Alghero

Gentile Marco , ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per DentalPro la soddisfazione dei nostri pazienti è l'obiettivo principale ed il miglior premio! Chiara, Servizio Pazienti.

Rated 1 out of 5 stars

Sono andata al dental pro di Alghero…

Sono andata al dental pro di Alghero per un’urgenza. Mi si è svitata la vite di cura di un impianto e non sapendo se fosse grave o meno sono andata li, essendo sabato e il mio dentista di fiducia non disponibile.
Spiego la situazione, sottolineando che io non sapevo se fosse una cosa grave o meno, e mi viene detto solo che le urgenze costano 80€.
Dopo due ore di attesa mi fanno entrare in studio. Il dentista guarda semplicemente la vite e mi dice che non mi possono aiutare perché non hanno gli strumenti adatti a riavviare quella specifica vite. Mi dice anche di stare serena, perché non è niente di grave e che potevo serenamente aspettare di vedere il mio dentista la prossima settimana.
Nonostante questo, mi è stato chiesto di pagare gli 80€ perché comunque mi “è stato offerto un servizio”.
Perché non mi è stato detto immediatamente che non era grave e che potevo aspettare serenamente la prossima settimana?

May 23, 2026
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Reply from DentalPro - Alghero

Gentile Elena, la visita in carattere d’urgenza ha un costo che viene, in seguito, detratto da un eventuale piano di cura accettato. Ricordiamo che presso i nostri centri riceviamo previo appuntamento, facendo il possibile per garantire assistenza intervenendo laddove possibile o fissando la prima disponibilità laddove non lo fosse. Ciò spiega l'attesa, il costo e il perchè non sia possibile fornire indicazioni mediche prima della valutazione con l'odontoiatra.
Ci spiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, rimaniamo a disposizione. Cordiali Saluti. Chiara, Servizio Pazienti.

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza davvero molto positiva…

Esperienza davvero molto positiva presso lo studio DentalPro di Alghero. Ambiente moderno, pulito e ben organizzato. Il personale è estremamente professionale, gentile e sempre disponibile a mettere il paziente a proprio agio. I dentisti sono competenti e attenti, spiegano ogni passaggio con chiarezza e trasmettono molta fiducia. Tempi di attesa rispettati e grande attenzione all’igiene. Consiglio vivamente questo studio a chi cerca serietà, qualità e un servizio impeccabile.

December 12, 2025
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Reply from DentalPro - Alghero

Gentile tiziana , ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per DentalPro la soddisfazione dei nostri pazienti è l'obiettivo principale ed il miglior premio! Chiara, Servizio Pazienti.

Rated 1 out of 5 stars

Mancanza di rispetto per il cliente

Buongiorno, vorrei segnalare la mancanza di correttezza nei confronti del cliente, che non viene avvertito quando saltano gli appuntamenti programmati. Purtroppo questo disguido si è già verificato altre volte. Stamattina mi sono premurata di chiamare per verificare la permaneza dell'appuntamento, ma non rispondendo nessuno da Alghero, mi hanno risposto da Sassari, dicendomi che avrebbero mandato una mail e che mi avrebbero fatto sapere. Considerato che il silenzio si protaeva oltremodo ho richiamato Alghero la cui addetta mi ha risposto che stasera non avrei avuto nessuna prestazione, perchè mancava l'gienista. Francamente ho perso la pazienza e posso dire di essere fortemente delusa per la mancata professionalità. Ognuno di noi ha la sua vita e l'organizza in base agli impegni programmati. Bastava semplicemente avvisare, non mi sembra di chiedere troppo...

November 13, 2025
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Reply from DentalPro - Alghero

Gentile Maria per prendere in carico la sua segnalazione, abbiamo necessità di conoscere il suo nominativo completo. La preghiamo di contattare il Servizio Pazienti scrivendo a sospazienti@dentalpro.it in modo da chiarire la sua situazione. Cordiali saluti. Chiara, Servizio Pazienti.

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