Suite à une commande de 65 m² de parquet en chênes massif premier choix, le produit reçu n'est pas régulier dans ses dimensions et, de ce fait, impossible à poser de façon à obtenir un résultat corr... See more
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Petite expérience de commande de plusieurs litres d'huile d'entretien pour parquet "perdue" par le livreur ! Je n'arrivais pas à obtenir de réponse clair de la part du livreur, mais une fois Deschaum... See more
Commande faite le 25/08 d’un parquet contrecollé premium. Un acompte a été versé le 25/08. Toujours pas de bon de commande reçu. Aucune livraison reçue à ce jour alors que les délais étaient de 4... See more
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Après avoir consulté plusieurs fournisseurs de plateaux en chêne j'ai retenu Deschaumes pour plusieurs raisons. - le rapport qualité/prix pour des plateaux de premier choix (sans noeud). - les co... See more
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DESCHAUMES, fabricant de produits bois depuis quatre générations est le seul fabricant français à être labellisé Origine France Garantie, PEFC 100% et 100% Bois de France. DESCHAUMES est le créateur de Naofloor, premier parquet massif à bilan carbone neutre, démontable, réemployable et réutilisable à la pose flottante ultra rapide et facile. Fabricant de parquets massifs et contrecollés mais aussi de panneaux et claustras, le groupe DESCHAUMES propose ses produits bois de haute qualité dans ses huit showrooms répartis sur toute la France ainsi que sur son site deschaumes.com.
Contact info
330 route de Saint-Amand , 18210, Saint-Pierre-les-Etieux, France
- 02 48 60 66 07
- contact@deschaumes.com
- www.deschaumes.com
3.5
Average
84 reviews
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Replied to 87% of negative reviews
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produit de qualité envoi soigné
February 25, 2025
Unprompted review
J'ai trouvé des accessoires particuliers
J'ai trouvé des éléments pour mon parquet. La livraison a été rapide . Les produits sont de bonne qualité. Je recommande
January 12, 2025
Unprompted review
Produit conforme
Produit conforme a celui qui est présenté sur le site. Tarif correct et surtout livraison très rapide(24h). Site facile a utiliser
February 18, 2025
Unprompted review
Produits professionnels à prix très…
Produits professionnels à prix très intéressants et sans de frais de port. De plus la livraison à domicile a été particulièrement rapide.
Complètement satisfait de ce commerçant. 👍
February 15, 2025
Unprompted review
Commande d'un claustra chène massif…
Commande d'un claustra chène massif .Délais de commande et fabrication respectés. Livraison rapide produit très bien emballé.
Merci à l'entreprise Deschaumes pour son sérieux et son efficacité.
January 7, 2025
Unprompted review
livraison ultra rapide. super produit
très Bonn prix pour un produit de qualité. et livraison ultra rapide (dès le lendemain !). je recommande !
February 26, 2025
Unprompted review
Nez de marche en chêne de très bonne…
Nez de marche en chêne de très bonne qualité et aspect.
Si je dois encore rénover mon escalier sans hésitation je commanderai chez eux.
February 7, 2025
Unprompted review
Prix compétitif
Prix compétitif ! Livraison rapide, très bien emballé. Au top !!!
January 15, 2025
Unprompted review
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, attention en emballant les produits de bien les protéger car on est tenté d'ouvrir le colis au cutter et d'abîmer les plinthes avec la lame...
March 31, 2025
Unprompted review
Commande de panneaux bois
Avis concernant des panneaux bois. Le site est simple d'utilisation pour définir le besoin. La livraison est rapide et les panneaux chêne sont très esthétiques.
March 1, 2025
Unprompted review
Parfait
C’est la deuxième fois que je commande des produits chez Deschaumes (plans de travails, claustra, tablettes en chêne massif). Qu’il s’agisse de la qualité des pièces ou du service client, tout est parfait. Continuez ainsi !
February 20, 2025
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Achat seuil
Commande facile, produit moins cher que chez les revendeurs et livraison rapide. Que demander de plus.
January 28, 2025
Unprompted review
Respect des délais de livraison
Respect des délais de livraison, produit conforme à la commande
March 7, 2025
Unprompted review
Nous avons commandé un plateau massif…
Nous avons commandé un plateau massif 220 X 100 X 4cm et sommes déçus.
Rien à dire sur le tarif, le délai et la livraison.
Le plateau en lui même comporte des défauts de teinte qui n'ont rien à voir avec l'essence du bois.
December 19, 2024
Unprompted review
Plan de travail arrivé abîmé et déformé…
Plan de travail arrivé abîmé et déformé
Ne réponds plus à mes messages
Pas du tout satisfait
Dommage car personnel à la base très sympa et produits jolis mais pour le prix je suis très déçu
February 7, 2025
Unprompted review
Reply from Deschaumes
Bonjour,
Soyez assurée que nous faisons toujours tout notre possible pour apporter entière satisfaction à nos clients. Comme échangé avec notre service client, le bois étant un matériau vivant, le panneau a dû cintrer durant le transport, les conditions de stockage n’étant pas les mêmes que dans nos ateliers. Il ne s’agit pas d’un défaut de fabrication, mais d’un phénomène naturel qui peut survenir parfois, bien qu'il soit réversible. Nous vous invitons à appliquer les conseils transmis précédemment pour remédier au problème de cintrage.
L’équipe DESCHAUMES
Metalisant
Je cherchais un metalisant pour protéger et rendre satiné un parquet mat.
J'ai trouvé mon bonheur dans votre boutique et suis très satisfaite de résultat.
January 15, 2025
Unprompted review
Très content de mon choix.
Après avoir consulté plusieurs fournisseurs de plateaux en chêne j'ai retenu Deschaumes pour plusieurs raisons.
- le rapport qualité/prix pour des plateaux de premier choix (sans noeud).
- les conseils très détaillés de stockage à la réception et d'application des produits de finition.
La livraison a été très rapide, avant la date annoncée lors de la commande.
Le colis était parfaitement protégé, et livré sur palette.
Les dimensions des panneaux étaient exactement celles commandées au 1/10ème de mm.
January 31, 2025
Unprompted review
Coeurs non inversés correctement au collage
Un panneau reçu sur les 3 avec 5mm de flèche sur 430mm de largeur. Il est visible que les coeurs n'ont pas été inversés mais apparemment c'est dû au transport... déçu !
January 31, 2025
Unprompted review
Reply from Deschaumes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de votre déception ; soyez assuré que nous faisons toujours tout notre possible pour apporter entière satisfaction à nos clients.
Comme échangé avec notre service client : votre panneau a subi une reprise d’humidité lors du transport et le tuilage observé est un phénomène naturel sur lequel nous n’avons aucun contrôle. Il ne s’agit pas d’un défaut de fabrication.
Nous vous invitons à appliquer les conseils transmis précédemment, ceux-ci permettent de remédier aux reprises d’humidité.
L'Equipe DESCHAUMES
Très bon produit
Très bon produit, bonne qualité, facile à installer. Livraison rapide.
Parfait
February 7, 2025
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