Bij inkoop kwam ik met enkele dozen en er werd onverschillig, niet serieus naar gekeken...ik moest boeken in dozen laten en er werd achteloos naar gekeken en de uitgekozen boeken uiteindelijk nog afge... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik had vooraf gebeld met de vraag of ik een tiental schoolboeken kon binnenbrengen om te verkopen. De man aan de tel zei dat dat ok was als het steeds de meest recente druk was. Na een ganse rit met... See more
Company replied
VEEL te duur voor wat het is. De kwaliteit van hun boeken laat veel te wensen over en hun boeken zijn niet erg hygienisch. Hun hele winkel is zacht gezegd onhygienisch en wanorderlijk. Je moet echt w... See more
Company replied
Super tevreden! Tweedehands boek besteld waarbij de conditie goed zou zijn. Ontvangen boek is als nieuw! Ondanks decembermaand en kerstdrukte bestelling binnen 7 dagen ontvangen uit Antwerpen. Netjes... See more
2.6
Poor
27 reviews
Replied to 88% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Klantenservice pakt niet door...
Boek besteld voor een fotografie studie opdracht. Zou met maximaal 5 dagen bezorgd worden. Na twee weken nog niet binnen, gebeld en men zou contact met vervoerder opnemen. Daarna weer stil. Omdat mijn opdracht op een bepaalde tijd klaar moest zijn weer gebeld en aangegeven dat ik het niet meer nodig had. Omdat men niets had gehoord, gebeurde er weer niets. Ik zou mijn geld terug krijgen. Dat is inmiddels gebeurd maar boek werd alsnog na ruim 4 weken bezorgd en kan ik weer terugsturen. Jammer dat de klantenservice niet doorpakt.
November 8, 2023
Unprompted review
Duurde heel erg lang voordat het boek…
Duurde heel erg lang voordat het boek opgestuurd werd, kreeg om half 12 snachts bericht dat het de volgende ochtend bezorgd zou worden, dus ik was niet thuis jammer genoeg. Toen opgehaald bij servicepunt dhl,er was een nieuw boek bij en dat was behoorlijk beschadigd. De afhandeling hiervan duurd ook eeuwig, ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Al bijna een maand bezig met dit gedoe. Er zijn wel betere tweedehands boekwinkels, helft vd prijs en goede service. Boek vorige week besteld, meteen bezorgd, zoals het hoort. Voor mij geen Slegte meer, was oprisping vanuit verleden. Vergane glorie.
June 22, 2023
Unprompted review
Boek besteld en kreeg geen bevestiging…
Boek besteld en kreeg geen bevestiging over wanneer die geleverd ging worden. Na meerdere keren te hebben gebeld kreeg ik uiteindelijk te horen dat het boek niet op voorraad was (lijkt mij dat je dat al eerder weet)
SLECHTE SERVICE
December 29, 2022
Unprompted review
Onjuiste informatie conditie boek
Ik bestelde een boek via de webshop De Slegte met de conditie ' goed '.
Ik kreeg een boek dat smoezelig was, vlekken, gekreukte bladzijdes. Qua conditie was de omschrijving ' gebruikt ' meer op zijn plaats geweest. Ik wil graag eerlijke informatie over de conditie van een boek dus een bestelling via de webshop van De Slegte is voor mij een eenmalige actie geweest.
December 5, 2022
Unprompted review
TOP service
Leveringen correct en op tijd geleverd. Verzorgde verpakking. Zowel voor nieuwe maar ook voor 2e hands boeken een aanrader.
June 11, 2022
Unprompted review
Waardeloos bedrijf
Op 6 januari 2022 een boek besteld. De verwachte levertijd was 4-5 weken. Na weken heb ik per mail gevraagd of het nog zal komen. DeSlegte antwoordde dat het waarschijnlijk niet geleverd kan worden en stelde voor het betaalde bedrag terug te storten. Het is inmiddels een maand geleden en ik heb mijn geld nog steeds niet terug en ze reageren ook niet meer op de mails. Mij zie je nooit meer bij DeSlegte iets bestellen. Meer mensen hadden hier al iets over geschreven en het is allemaal waar. DeSlegte online is waardeloos. Bedrijf zou niet mogen bestaan.
March 29, 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.