Diamond Data 

Bilal som kører butikken "eller mangel på samme" han er totalt useriøs og fylder kunderne med løgn historier for at holde dem hen. Jeg var oppe i butikken og bestille en hd player som jeg sagde til Bilal at jeg SKULLE bruge senest 4 dage senere. Bilal forsikrede mig om at det var intet problem, så han ville ringe dagen efter når han havde modtaget varen. Det gjorde han så ik, og jeg ringede 20 gange før han tog telefonen. Det gentog sig så hver dag hele den følgende uge hvor jeg hver dag fik beskeden : din vare kommer imorgen ved middags tid, og Bilals historier var MEGET fantasifulde, og den sidste løgn han fandt på var noget med at alle hans varer var blevet tilbageholdt af politiet pga at de havde ligget i en lastbil sammen med en masse falske Iphones!!!!

Min bror købte en skæddersyet PC hos Diamond og måtte aflevere den til rep 3 gange hver gang han fik den hjem så var den overhovedet ik blevet lavet. Nu skal det lige siges at min bror er pænt stor og skaldet, og trejde gang hans PC var til rep så var den heller ik klar til tiden, og her begyndte Bilal også at komme med lange søforklaringer om hvorfor min brors computer ik var færdig. Min bror mødte op i butikken hvor Bilal begyndte at stå og tude ham ørene fulde med dårlige undskyldninger. Min bror gik så "mod Bilals vilje" ned i kælderen hvor der sad en Polsk mand og rodede med computeren. Ifølge min bror havde denne Polak INGEN forstand på at sætte RAM osv tilbage i bundkortet så computeren kunne tages med hjem, og det endte med at min bror selv måtte samle den.

Kort sagt HOLD JER FRA Diamond data!

men fik et forkert med hjem, (fik istedet et andet af min nabo:-) kørte tilbage til diamond data for at få mine penge tilbage men kunne ikke få kontant beløb tilbage ? mystisk... men de ville så overføre pengene til dankort, tænkte ok pyt, dagen efter var pengene tilbage på min konto :-)

P.S. Den unge fyr i butikken var meget venlig og service minded

Efter at have bestilt en CPU/processor til min nye pc, fandt jeg desværre dem billigst på nettet. Det er der så en grund til da de er hurtige til at trække pengene men varen bliver aldrig sendt. Jeg fik hurtigt et TT-nummer på mail og alt så godt ud indtil jeg slog TT-nummeret op. Det er ikke-eksisterende og Postdanmark siger at der ikke er nogen forsendelse på det nummer. Jeg har de sidste 4 dage forsøgt at kontakte butikken som ikke svarer telefon eller mail. Næste uge kører jeg den lange vej til butikken og så må guderne vide om hvad jeg kommer hjem med af ekstra ting. :o/

Hjælp til andre

Diamond Data - 32 158 156
Bilal Sallallah mobil - 50 86 87 87

Bestilte for en uge siden en mus hos firmaet. Status var (og er stadig), at den er på lager og en leveringstid på 1-2 dage. Jeg ville ringe og rykke for en leveringstid, men firmaet tager åbenbart ikke telefonen. Nu har jeg så annulleret ordren pr. mail. Umiddelbart har de dog ikke trukket nogen penge. Derfor 2 stjerner.

jeg bestilte en processor fra dem og det hele gik stærkt modtaget dagen efter bestilling, men da den kom var den pakket sindsygt dårligt ind! æsken var ødelagt og fyldt med tape.. det er simpelthen ikke anbefalet !

Jeg ringede ind til Diamond Data for at høre mere ang. deres leverings metoder osv.
Og jeg blev mødt med det værste pis i hele mit liv! Ikke nok med at personen bag telefonen var ubehøvlet og sagde at jeg kunne bestille noget først, og derefter ringe, så nægtede de at svare på, om mine penge blev hævet efter jeg havde bestilt, eller når pakken var sendt.

Ikke nok med det, så alle der har givet dem ordenlig karakter, har kun lavet den ene anmeldelse.

Handel her, og få stjålet dine penge.

Har KUN lavet den anmeldelse. Og overhovedet ikke andre.

Alene det giver kun 1 stjerne. Det kræver sgu ikke meget at lægge 2 og 2 sammen og regne ud, at det er dem selv der har skrevet dem. Hvor lavt kan man synke.

Hvis Diamond Data stoppede med at lave falske positive anmeldelser og sendte de varer folk har bestilt hos dem, ville jeg nok give dem et par stjerne mere.

Jeg købte et grafikkort fra diamond data som stod på lager, men blev først leveret efter 4 arbejdsdage. Pakken var uendeligt ringe pakket, faktisk bare brunt papir rundt om et grafikkort til 2000 kr.!! (og på deres web står der varerne skal sendes forsvarligt ind til dem??)
Efter jeg havde prøvet kortet kunne jeg hurtigt se at det ikke levede op til mine forventninger. Varen blev sendt retur indenfor mine 14 dages fortrydelsesret. Diamond-data havde ferie i den uge hvor jeg sendte pakken retur og fik om mandagen et opkald fra ejeren af butikken og fortalte mig at det var over de 14 dages fortrydelsesret selvom butikken havde en aftale med Post DK om at holde pakken tilbage til de kom hjem fra ferie.
Først nægtede ejeren at de havde aftalt det med Post DK og det måtte jeg klare med dem. Efter at have ringet til ejeren og læst op af deres egne betingelser gav han mig ordet på at jeg havde overholdt deres egne salgsbetingelser. Ejeren lovede at pengene kom retur, men der skulle flere opkald til virksomheden før jeg fik pengene tilbage.

Generelt en MEGET dårlig oplevelse med Diamond-data, så jeg vil kun fraråde alle at købe hos dem - desværre.

Havde bemærket nogen gode tilbud på nettet, men grundet dårlig omtale har jeg aldrig handlet hos dem ... så at de har forretning i Slagelse, så jeg har lige været forbi ... fint butik og kanon service ... og varen var på lager til den lovet pris

Jeg købte en Samsung SyncMaster 2032BW skærm hos diamond-data.dk.
Selv købsprocessen på sitet er enkel og overskuelig, som det kan forventes af en webshop.
Levering kunne foregå via GLS eller PostDanmark og jeg valgte GLS.
Dagen efter min bestilling fik jeg en mail om at varen var afsendt. Der var ingen track&trace informationer i mailen, selvom GLS har denne funktion på deres site.
Efter at have ventet 3 dage på varen, måtte jeg kontakte Diamond-data for at få fat i track&trace nummeret, så jeg kunne fortælle GLS hvilken levering jeg ventede på. Jeg ringede til Diamond-data efter kl. 18 og de var flinke til at give mig oplysningerne, så jeg kunne få min vare.

Resumé:
Ringe oplysninger om levering efter køb
Rigtig god kundeservice udover det forventede

Derfor lander min anmeldelse på 4 stjerner

virkelig dårlig service. venter en uge hvorefter jeg modtager en sms på en lang undskyldning om at der har været indbrud på lagert og lige netop de proudukter jeg sku ha var blevet stjålet. jeg er så heldig så jeg ikke betalte men ringede der ned inden jeg afgav ordre. fin hjemmeside og rigtig gode priser, men men !! jeg håber at ham der har butikken lære noget af det her. for blev der meldt ordenligt ud fra start af ville de slippe for alt den her dårlige om tale.(ja nu skal du høre vi er meget billige, men der går op til 14 dage inden du modtager din vare) så herfra kan jeg virkelig ikke anbefale dem til andre. mvh

Bestilte en vare som var på lager og ville være hos mig inden 2 dage. virker meget fair og normalt, MEN!!

Det tog over en uge før jeg kunne komme i kontakt med firmaet da jeg ikke havde modtaget min vare som jeg skulle have brugt på min rejse.

Det viste sig at firmaet var på ferie og informerede mig om at de først kunne sende min var om 3 dage når de havde modtaget varen selv fra deres leverendør?

Det er tydeligt at firmaet består af totale amatører som desuden lyver for kunderne, ja de var 4 kr billigere en et andet firma men jeg bestiller aldrig ved Diamond Data.

Firmaets konceptet er at bestille varerne når kunden bestiller på hjemmesiden

Modtage varen og derefter sende den til kunden

Det er ikke = at varen er på lager og det tager 1 til 2 dage

der gik 3 dage, min ordre er stadig ikke ekspederet, jeg kan ikke kontakte dem telefonisk, om tre dage de lukker p.g.a ferie – mærkeligt

Bestilte mit nye 37" fjernsyn og fik det leveret dagen eftet.
ingen fejl eller mangler, men dank vejledning.

Super tilfreds

Havde billigste pris på edbpriser - så gav en lille nystartet virksomhed en chance. To dage efter bestillingen fik jeg følgende mail:
"Vi har ikke flere på lager, de kommer igen på tirsdag, men en lille prisstigning på en 89 til dem som allerede har bestilt, eftersom prisen næsten er steget med 200 kr. + fragt."
Seriøst uprofessionelt!!!

Perfekt dag til dag levering, : )

Jeg bestilte en computer hos dem, Lenovo s10E som havde to HDD , fik en hel vejledning om hvordan jeg skulle få den store disk til at blive min c Drev :d Skønt man kan få en god service..