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Rated 5 out of 5 stars

Oh meine Hündin liebt dieses Bett, Ware angekommen aufgeschüttelt, leila gleich reingekrabbelt und ihre alten Knochen danken es ihr. Sie schnarcht und träumt darin so tief. Das es eine wahre Freude... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zu empfehlen - wir können nur Gutes berichten. Super einfache Bedienung des Online-Shops. Bestellte Ware war innerhalb der genannten Zeit bei uns. SUPER Kundenservice - Haustierwelt hat inner... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mich nach meiner Bestellung noch kurzfristig für eine andere Farbe entschieden. Auf eine Anfrage zur Änderung wurde sehr schnell geantwortet und die Bestellung wurde auf meinen Wunsch abgeänd... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nach meiner ersten Erfahrung (Pouf 120cm, Wolke 7), der heiß begehrt ist :), habe ich mich für einen Zweiten entschieden. Jetzt 140cm, Wolke 7 Deluxe, weil der Kleinere nicht erhältlich war - super di... See more

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  1. Pet Supply Store

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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden! Toller Kundenservice!

Ich bin sehr zufrieden!
Obwohl bei meiner ersten Bestellung wirklich alles schief gelaufen ist kann ich sagen: Ende gut alles gut. Die bestellte Ware war doch nicht am Lager (Fehlbestand), ich habe am späten Abend die Info erhalten und es wurde ein Alternativprodukt angeboten. Da ich lieber den bestellten Artikel haben wollte musste ich etwas warten, beim Hersteller war das Produkt ebenfalls vergriffen.
Top Service, ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten.
Vielen Dank!

March 23, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Top Qualität / 100% zufrieden

Ich bin absolut zufrieden und überzeugt von der Qualität und dem Service dieser Firma. Was auch unbedingt hervorgehoben werden muss ist der zuverlässige und super schnelle Kundenservice/Kontaktaufnahme. So einen guten Service habe ich selten erlebt. Daumen hoch 👍 Kira und ich sind mehr als zufrieden

March 22, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Super toller Shop.

Super toller Shop.
Traumhafter und super freundlicher Kundenservice.
Netter Umgang und immer daran interessiert eine gute Lösung für den Kunden zu finden.
Qualität ist sehr gut.
Farben entsprechen der Beschreibung.

Jederzeit.

March 9, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden

Tolle Produkte sorgfältig verpackt. Perfekte Info über die Lieferung per SMS!
Sehr zufrieden 😍
Gerne wieder!

December 3, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wurde nicht enttäuscht

Nach den negativen Bewertungen war ich ziemlich skeptisch, aber ich muss echt sagen es lief wie Butter. Hatte keine Probleme mit der Handhabung und des Bestellvorgangs vom Shop. Die Waren kam auch ziemlich schnell an und waren in Topp zustand. Auch preislich war es recht akzeptabel

March 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chinaware / schleppende Retoure

Was bei der Bestellung nicht deutlich kommuniziert wurde: die Ware kam direkt aus China. Nicht gut. Das so angepriesene und so gut bewertete Kuschelbett, war ganz schlechte Qualiät und den aufgerufenen Preis nicht wert. Rezourenkosten können "als kleines Familienunternehmen nicht übernommen werden - da hätte ich sicher Verständnis für. Habe ich aber nicht. Denn bei der Online-Bestellung fehlt die Widerrufsbelehrung bzgl der Retourenkosten (= aktuelle Rechtsprechung). Die Retoure ist am 1.9.20 nachweislich eingegangen. Die Zusage, dass ich 7 Tage später die Rückerstattung erhalte, wurde nicht eingehalten.
Mir erschliesst sich der Bewertkngsscore von 2,8 hier nicht, angesichts der vorherigen Bewertungen.
Schade, dass es nicht "kein Stern" als Bewertungsmöglichkeit gibt.

September 12, 2020
Unprompted review

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