Din Bilpartner - Ravnstrup Auto Reviews 96

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Holstebrovej 143, 8800 Viborg, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var akut i problemer med min bil, da motorviskeren gik. Min Bilpartner Ravnstrup Auto tog bilen ind akut og skaffede mig en lånebil også. Problemet var løst samme dag og til en absolut god pri... See more

Rated 5 out of 5 stars

Da det ikke var muligt at få en del til min hestetrailer, og jeg skulle køre en solgt hest til handels undersøgelse dagen efter, blev der sat en del fra egen trailer på og ny del kom på ugen efter. Al... See more

Rated 5 out of 5 stars

God service. Ringer hvis det er nødvendigt med rep. ud over det aftalte. Godt humør og en kvik bemærkning. Kan absolut anbefales.

Rated 5 out of 5 stars

Der er altid rigtig god service, venlige og godt humør. De laver et godt stykke arbejde.


Company details

  1. Auto Repair Shop
  2. Car Repair and Maintenance
  3. Mechanic

Written by the company

Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk

Din Bilpartner - hurtigt videre

Written by the company

Din Bilpartners kundeløfte
Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
Altid fuld fabriksgaranti
Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.

Garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.

Contact info

  • Holstebrovej 143, 8800, Viborg, Denmark

  • 89802922

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

96 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God service

God service. Ringer hvis det er nødvendigt med rep. ud over det aftalte. Godt humør og en kvik bemærkning. Kan absolut anbefales.

March 11, 2026
Rated 1 out of 5 stars

RAVNSTRUP AUTO 8800, Useriøs biks med priser efter humøret

Fik et tilbud på tandremsskift + hjulleje. Fast pris inkl, olie og sien, moms og hele molevitten! Fordi sort arbejde gør de ikke på en respektabel arbejdsplads. Ejeren havde helt styr på hvad der skulle ordnes, på en standard træls 1,2 motor.
Inden aftalen, bliver hjullejet skiftet. Det informerer jeg om da jeg indleverer bilen.
Ved afhentning af den, er regningen højere end den aftalte pris for tandrem + hjulleje. MED MINDRE UDFØRT ARBEJDE. Ganske imponerende at matematikken kan løbe den vej.

Den enormt behagelige unge lærling/ mekaniker, har bare udført arbejdet og sat regningen op.
Han var ikke bevidst om den aftalte pris.

Chefen konsulteres af os begge, med det svar at han 'bare' havde glemt at sætte olie og rens på regningen.
Jeg prøver at få ham til at forstå den aftalte pris var inkl. Tandrem OG hjulleje. Så hvordan kunne det være, at jeg skulle betale mere for mindre arbejde? Han ryster på hovedet, siger jeg får det til aftalt pris. Dette er til trods for, at jeg bemærker jeg nok havde valgt et andet sted at få det gjort, hvis jeg vidste jeg skulle betale samme pris for mindre arbejde.
Bossens respons? Du kan i hvert fald ikke få det billigere andre steder. På den arrogante bemærkning går han sin vej, og efterlader afregningen til lærlingen.
Absolut 5 stjerner til den unge medarbejder, han fik lov at beholde den medbragte citronmåne. Om ikke andet med et spinkelt håb om, at chefen fik kaffen galt i halsen og blev kvalt i månen.

November 10, 2025
Unprompted review
Din Bilpartner - Ravnstrup Auto logo

Reply from Din Bilpartner - Ravnstrup Auto

Hej Kirstine

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af, at der har været uklarhed omkring prisen i forbindelse med dit værkstedsbesøg. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback alvorligt.

For god ordens skyld vil vi gerne præcisere forløbet: Den aftalte pris var en fast pris, og vi udfører udelukkende arbejde på lovlige og dokumenterede vilkår. I dette tilfælde havde du selv medbragt et hjulleje, hvilket vi gerne monterer, men hjullejet var allerede blevet skiftet inden indlevering. Derfor blev den tilsvarende arbejdstid fratrukket – 45 min., som også blev krediteret via en kreditnota fra november sidste år.

Den endelige afregning blev justeret, så den svarede til den aftalte pris.
Vi sætter pris på de pæne ord om vores medarbejder – det tager vi med videre internt.

Har du fortsat spørgsmål eller ønsker en uddybende gennemgang af regningen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på renepedersen597@gmail.com, så vi kan tage dialogen i ro og mag.

Venlig hilsen
Din Bilpartner Ravnstrup Auto

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look