Dronning Dagmar 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

All reviews

(16)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god og hurtig service - her handler jeg gerne igen!

Jeg købte et par virkelig flotte bukser til en rigtig god pris og fik dem hurtigt. Desværre passede de ikke, og jeg måtte returnere dem. Jeg skrev til butikken, der hurtigt reagerede og anviste, hvordan man her ønskede, bukserne skulle returneres. Allerede dagen efter havde jeg modtaget mine penge retur. Her vil jeg bestemt handle igen, og nu kender jeg også størrelsen på bukserne😉

April 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ualmindelig god service

Ualmindelig god service , dejligt farverigt udvalg , personlig service.

November 29, 2024
Unprompted review
Dronning Dagmar logo

Reply from Dronning Dagmar

Mange tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse. Sætter vi stor pris på. Hilsen Marianne.

Rated 1 out of 5 stars

Jeg køber 6 par strømpebukser gennem…

Jeg køber 6 par strømpebukser gennem dig af 88 kr pr stk. Du spørger mig om jeg ikke ville ha lidt flere end jeg havde forventet fordi over 500 kr gav du fri levering. Dertil alt iorden så jeg endte med 2 ekstra par , så portoen var gratis.
Uheldet består i at din konkurrent havde solgt mig flere kjoler bl.a. der desværre er blevet væk. Jeg spurgte pænt om jeg kunne returnere dem og ja det kunne jeg godt.
Da jeg ikke kunne bruge de smukke strømper pt betalte jeg naturligvis selv returporto.
Siger endda hvis kjolerne dukker op eller jeg finder dem andetsteds handler jeg gerne igen der.
Hun har ikke selv kjolerne til den pris ellers kunne jeg bare ha købt dem der, men på deres live er priserne slet ik nær de andre på det tidspunkt……..

Hun returnere mig 479 kr da hun nu mener jeg skal betale for begge veje eftersom de er returneret.
Jeg handler ikke her igen uanset hendes evt tilbage melding.
Der er heldigvis andre konkurrenter hvor priserne er billigere og servicen er go!!!!

November 30, 2023
Unprompted review
Dronning Dagmar logo

Reply from Dronning Dagmar

Hej Ann. Ja alt er som du har beskrevet. Oh ja du har 14 dages returret. Du roser mig meget for min service og jeg sender dig forslag med farver til kjolerne du har købt. Du vælger at returnere strømperne inden du ved om kjolerne dukker op igen. Og jeg har svært ved at se at min butik skal lægge porto til strømper du fluks sender retur. God dag. hilsen Marianne

Rated 5 out of 5 stars

Den bedste service

Den bedste service og de fedeste kjoler. Til trods for at jeg kommer langvejs kommer jeg aldrig forgæves og sjælden ikke ud af butikken med kun 1 kjole

October 7, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vil gerne rose min "egen" kjole pusher

Vil gerne rose min "egen" kjole pusher, Dronning Dagmars indehaver Marianne
Hun er intet mindre end fantastisk at handle med. Altid god betjening og rigtig god service fra hende.
I kan trygt handle med Dronning Dagmar sikkerheden er i top og det samme er servicen.

May 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Utrolig fin service

Utrolig fin service
Min pakke dukkede ikke op, da jeg havde lavet en tastefejl.
Skrev på en søndag, hvor butikken er lukket, om de vidste hvor min pakke var.
Indenfor 5 min , var der svar, og efter 15 min, var pakken fundet.
Det må man kalde en utrolig flot service, at selvom man har fri, bruger man tid på, at pleje sine kunder

November 6, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Nem bestilling

Nem bestilling, hurtig levering :-) Manglende 5. stjerne, fordi der ikke er mulighed for at købe returlabel på butikssiden, og fordi indpakningen var "underlig". Det er helt fint, at der bruges genbrugsposer, men kunne man ikke lige fjerne det, som forrige bruger af posen havde vedlagt?

July 15, 2022
Unprompted review
Dronning Dagmar logo

Reply from Dronning Dagmar

Tak for din anmeldelse. Ja vi gør meget ud af at genbruge poser. Og beklager da meget at der har været noget fra forrige bruger. Sikke da noget sjusk. Undskyld. Marianne.

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service, 1 dags levering som altid er jeg super tilfreds.

May 3, 2022
Unprompted review
Dronning Dagmar logo

Reply from Dronning Dagmar

Dejligt og mange tak for tilbagemeldingen. Hilsen Marianne

Rated 5 out of 5 stars

Altid venlig og imødekommende…

Altid venlig og imødekommende betjening.
Fungerer perfekt - også hjemmesiden.
Har lige købt en flot kjole - pakken kom ålynhurtigt og så var der ovenikøbet et par strømpebukser med som ekstra overraskelse.

July 24, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk butik

Fantastisk butik

Jeg har aldrig bestilt varer på nettet fra Dronning Dagmar, da jeg bor om hjørnet fra den fysiske butik. Jeg under alle at tage et besøg forbi, hvis I er i nærheden af Valby.

Skønnere butik eller indehaver skal man lede længe efter. Der er tale om et skud energi bare at snuse rundt i butikken - det eneste der er galt med konceptet er, at man ALTID lige kan finde en lækker kjole, farverige strømpebukser eller lidt sjovt til hår eller øre.

Jeg vil til enhver tid give Dronning Dagmar og Marianne mine allerstørste anbefalinger.

December 15, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uforskammet og sur indehaver

Uforskammet og sur indehaver, som på ingen måde var indstillet på at yde en god service til en førstegangskøber - hun var komplet ligeglad med at prøve at finde en løsning.
Det var så både første og sidste gang, Dronning Dagmar!

August 15, 2018
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Nærmest tilfreds

Fin og hurtig service. Hyggeligt med lille “overraskelse” i pakken. Eneste minus er, er sko -købt på tilbud- bliver sendt i deres æske, hvorved den er ødelagt og ikke kan bruges efterfølgende til opbevaring af skoene.

April 7, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice langt over mine forventninger

Jeg vil hermed anbefale Dronning Dagmar webshoppen til enhver, der overvejer at købe produkter her!

Til at starte med var jeg ikke helt sikker, om jeg skulle gennemføre mit køb, fordi webshoppen ikke er mobilvenlig og jeg skulle overføre pengene til butikkens bank, inden varen blev sendt. Der er mulighed for at bruge PayPal, men jeg har ikke nogen DK konto lige pt, så det var ikke en mulighed.

Jeg ledte efter kundeanmeldelser og fandt en masse på webshoppens Facebook side. De var helt klart afgørende for gennemførelse af mit køb.

Tirsdag aften bestilte jeg varen og overførte penge. Onsdag morgen fik jeg en mail om, at varen bliver sendt samme dag med GLS. Torsdag ankom varen så.

Den var pakket ind i farvestrålende papir og havde en sød hilsen. Derudover var der gemt en fed overraskelse til mig i pakken, hvilket jeg ikke vil røbe her, så andre købere kan blive lige så positivt overraskede!

Super fed service! Hvis jeg kunne give mere end 5 stjerner, så havde jeg gjort det. Tak for den gode service! Jeg kigger forbi butikken igen og køber mere! :)

June 16, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fortrydelsesret

Vil ikke udbetale penge efter jeg har brugt min fortrydelsesret korrekt og sendt varen. Hun var uforskammet i telefonen. Kan ikke anbefale at handle der. Sagen er nu en klagesag.

May 13, 2016
Unprompted review
Dronning Dagmar logo

Reply from Dronning Dagmar

Handlen startede på Facebook. Udvidet kundeservice ved at sende dig flere oplysninger om mål på str. mm. Du ville gerne have mig til at tage et par støvler hjem til dig fra Spanien. Dem bestilte jeg til dig og så fik du forbehold om du så kunne have bytteret mm. Det sagde jeg nej til da de var bestilt specielt til dig. Herefter bestilte du støvlerne på min netbutik. Jeg sendte støvlerne til dig som ikke passede, som du derefter returnerede. Da jeg jo havde haft extra udgifter ved at få støvler hjem og gratis fragt til dig, foreslog jeg at du havde pengene tilgode og kunne købe noget andet. Det synes du ikke. Jeg synes det er uetisk opførsel, da støvlerne var bestilt hjem specielt til dig. Så må sige at sagen starter langt tidl. end din beskrivelse her. Men pengene er på vej til dig.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look