While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Maffia! Weten geen 5% korting te berekenen (ja, in hun voordeel), reageren ook in geen 22 uur op je eenvoudige vraag daarover. In de tussentijd krijg je eindeloze herinneringen over je "winkelwagentj... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dubbel Jersey hoeslakens gekocht. Al de zoveelste die we proberen om passende hoeslakens bij onze matrassen te vinden. Onze missie is hier afgelopen. De hoeslakens passen fantastisch en er zit fijn el... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hele slechte communicatie en weinig kijk op hun producten. Ben al even bezig via email over het feit dat het product is gekrompen. Iedere keer paar dagen wachten op een reactie en geen oplossingen.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Flanellen hoeslaken besteld maar na 1x wassen bleek er een weeffout in te zitten. Klacht ingediend en droomtextiel heeft (na kijken foto's) een nieuwe toegestuurd. Super bedrijf

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Maffia

Maffia! Weten geen 5% korting te berekenen (ja, in hun voordeel), reageren ook in geen 22 uur op je eenvoudige vraag daarover.
In de tussentijd krijg je eindeloze herinneringen over je "winkelwagentje" en als je die via de link bekijkt zijn de prijzen aangepast...naar boven natuurlijk! Hahaha

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hele slechte communicatie

Hele slechte communicatie en weinig kijk op hun producten. Ben al even bezig via email over het feit dat het product is gekrompen. Iedere keer paar dagen wachten op een reactie en geen oplossingen. Niet aan te raden!!!

March 19, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PRUTSERS !

PRUTSERS !!!!!!!!!!!!!!! Dubbel Jersey Hoeslaken aangekocht. Kwaliteit van stiksels laat te wensen over. De Jersey was ondermaats. Na veel aandringen toch een nieuw verkregen, maar niet dezelfde kwaliteit. De verzending was ook alles behalve correct.
NOOIT MEER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Belabberde klantenservice

Belabberde klantenservice, nadat retour per ongeluk na pakketpunt op een minuut rijden was gegaan en contact opgenomen te hebben met Droomtextiel die belofte deed in het pakket te halen was het pakket zoek, post nl heeft onderzoek gedaan en pakket was nog bij pakketpunt, hun hebben het WEL bezorgd bij Droomtextiel. Ze komen hun beloften dus niet na

November 28, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super snelle levering

Super snelle levering! Prachtig dekbed overtrek.

Bij Bol.com werd deze voor meer dan € 50,00 aangeboden. Toen ik hier na informeerde bleek het bedrag bij Bol echt de juiste te zijn. Toch kon ik hem op hun eigen site voor de goedkope prijs bestellen en kreeg ik er nog een strandlaken twv van € 24,95 gratis bij.

September 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Laken lits-jumeaux .

Laken lits-jumeaux .
Waardeloze troep.
Pluist verschrikkelijk
Na 2x gebruik na het wassen diverse scheuren. Hierbij 1 ster omdat 0 niet mogelijk is.

May 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed!

Jemig de pemig. De kussenslopen gisteren einde middag via bol.com besteld en nù al in huis. Perfect geregeld en zeer goede kwaliteit. #aanrader

January 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

nep spul

Ik had hier theedoeken en handdoeken besteld via bol deze werden aangeduid als zeer goede horeca kwaliteit.
Mijn ervaring is echter geheel anders: na het wassen pluist het nog, neemt amper vocht op en het garen laat los bij eerste gebruik.
Bij contact met dit bedrijf kreeg ik even te horen dat het met andere woorden aan mij ligt en werd er als kers op de taart even een onzin reden bij opgegeven verder wordt er niets gedaan om de boel op te lossen.
laatste keer dat ik hier bestel

October 1, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vind verzend en retour erg duur

Vind verzend en retour erg duur. Het ging gedeeltelijk retour omdat de kleur op de website totaal niet overeenkwam met werkelijkheid. Ik had crème/beige kleur kussensloop gekocht, maar was spierwit in het echt. Daarna op eigen risico de lelijke gele besteld en die bleek gelukkig wel mooi beige te zijn. Kwaliteit erg dun, maar ben nu eenmaal op zoek naar teddy stof en kon dat nergens anders vinden. Nu afwachten hoe lang t meegaat..

June 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een verkoelend zomerdekbed bestel bij…

Een verkoelend zomerdekbed bestel bij Droomtextiel, wat een topper zeg al heel snel na de bestelling het dekbed ontvangen dacht eerst wat een dun dingetje (na dik donzen dekbed eraf gehaald te hebben) maar wat een heerlijk dekbed ik ben een slechte slaper maar nu eindelijk niet wakker geworden van de warmte. Ga er zeker ook nog een bestellen voor onze zoon, kreeg ook nog een korting voor volgende bestelling. AANRADER GOED BEDRIJF SNELLE LEVERING, ARTIKEL GOED OMSCHREVEN EN PRIMA PRIJS KWALITEIT.

May 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kwaliteit !!!

Heb een droomtextiel hoeslaken besteld, super blij mee. Echt goede kwaliteit en heerlijk zacht.
Ik ga hier zeker vaker bestellen.

March 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Via bol.com een bestelling geplaatst

Via bol.com een bestelling geplaatst. Artikelen werden door de verkoper direct verwerkt en er werd een tracktrace aangemaakt. Een week later nog niets ontvangen. Eerste mail geen reactie, pas na een 2e e-mail waarin ik ook bol.com betrok kreeg ik een mail terug:

"Vreemd dat u van ons geen mail heeft ontvangen, ik zal gaan uitzoeken waarom dit niet gebeurt is.
Na uw bestelling kwamen wij erachter dat de artikel die u bestelt heeft niet meer in de kleur op voorraad was, ook bij onze leverancier was deze helemaal uitverkocht. U had een mail daarover moeten krijgen van ons met de uitleg daarin en uw order had meteen geannuleerd moeten worden, ik zie dat dit niet gedaan is en dat spijt ons. Ik ga meteen uw order annuleren. Onze excuses ervoor."

Daarna geen uitleg, order als retour aangemerkt en klaar. Als ik zelf niet had gereageerd was de betalingsplicht gewoon doorgegaan.
Kost weer een hoop tijd en energie voor niets dus, koop er niet en zeker niet vooraf betalen.

October 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Droomtextiel is een nachtmerrie

Ze verkopen via Bol.com. Ze laten je maar wachten. Na contact met bol blijkt het niet in voorraad te zijn. Maar zonder verwittigen. Ze laten je maar wachten. Waardeloos bedrijf. Blijf daar weg!!!

August 30, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look