DTF travel 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vi har prøvet at tage kontakt til dem i flere dage. De sender os rundt til det ene og så det andet. Først fortæller de os, vi ikke kan gøre noget, derefter for så, at de godt kan gøre noget alligevel... See more

Rated 2 out of 5 stars

Da jeg leste annonsen om hotellet hørtes det flott ut. Men fra annonse til virklighet var det litt forskjell. Når jeg bestiller et dobbeltrom regner jeg med å få en dobbelseng. Det fikk vi ikke, vi fi... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

3 gange tastede jeg mine data ind for at bestille nogle flybilletter. Når jeg havde tastet alt ind og bekræftet, kom der samme "teknisk" fejl alle 3 gange. Og hver gang kunne jeg bestille flybillette... See more

Rated 1 out of 5 stars

Følte vi fikk en dårlig ferie denne gang så derfor lite stjerne tegn fra meg gitt,vi ble først flyttet til ett annet hotell og der fikk vi ikke de rabattene med en gang de vi skulle ha med fra det and... See more

Company replied

Company details


Contact info

All reviews

(35)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Bra

Rom, mat og omgivelser var fine.
Er misfornøyd med selve bookinga. Hadde opprinnelig tenkt å bestille et spesialtilbud (husker ikke om det var 7-dagers eller 5-dagers, antakeligt det siste). Men etter å fylt ut alle punkter i skjemaet fikk jeg melding om at det var fullt.
Etter mye om og men fant jeg et 4-dagerstilbud som jeg booket på.
Vel framme på hotellet fikk jeg utvidet med 1 dag ekstra (det var tydeligvis ikke fullt likevel?), men måtte betale full pris. Tvilsom markedsføring og kundebehandling! Lureri?
Fikk også noen Vouchere på gratis vin eller et eller annet. Navn på en butikk, men ingen info om hvor slike butikker var, fant heller ingen slik. Lureri igjen?

August 12, 2011
Unprompted review
DTF travel logo

Reply from DTF travel

Hei Ragnar!

Jeg takker for ditt innslag om opholdet ditt som du har booket hos DTF travel. Jeg beklager selvfølgelig for den triste opplevelse med at du har følt deg lurt av oss. Det er ikke våres mening.

Jeg vet ikke om det har vært en feil på hjemmesiden vår da du prøvde å booke oppholdet ditt, men normalt er det ikke muligt å skulle taste alle opplysningene inn og så få beskjed på at alt var fult.
Jeg tror kanskje at det har vært sånn at datoen har vært gul og da har det betydd at vi umiddelbart ikke har hatt flere rum tilbake, men at vi vil spørre hotellet om vi kan få flere rum og vil derfor vende tilbake innenfor 1-3 dager. Men jeg er glad for å høre at det lykkes deg å booke et opphold allikevel.
Når vi ikke har flere rum i systemet våres betyder det ikke at hotellet er booket helt opp. Det betyr at hotellet ikke vil selge flere rum til oss til en billigere pris fordi de mener at de kan selge rummene til fuld pris. Og det er derfor du har hatt mulighet for å kjøpe den ekstra overnattning direkte på hotellet.

Angående den gratis vin og refleksvekst så beklager vi at det ikke står noen adresse til Fleggaard. Det er fordi at de har flere butikker ved dansk-/tyske grensen. Men vi har skrevet Internett adressen deres på, så man har mulighet for å se hvor butikkene ligger.

Etter alle problemene med å booke oppholdet ditt så håper jeg at dere fikk en god tur allikevel. Jeg takker igjen for innslaget og håper på at jeg kan byde dere velkommen som gjester hos DTF travel igjen.

Vennligst hilsen
Marie V. Blichfeldt, DTF travel a/s

Rated 4 out of 5 stars

Ble positivt overrasket

Flott hotell, fint familierom, god service. Perfekt beliggenhet i forhold til strand og storby. Vi leide sykler i København og det var helt suverent å sykle til/fra København og til/fra Dyrehavsbakken i Klampenborg.

Ett eneste minus: Trang frokostservering, kunne også med letthet vært organisert annerledes slik at køene hadde blitt redusert.

Ble som sagt positivt overrasket. Veldig fornøyd og kommer gjerne tilbake.

August 12, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

ok reise

Ting som var beskrevet om reisemål var ikke helt oppdaterte. Noen ting stemte ikke if andre ting var ikke tilgjengelig.

August 11, 2011
Unprompted review
DTF travel logo

Reply from DTF travel

Hei Stig!

Jeg takker for ditt innslag om opholdet ditt som du har booket hos DTF travel. Jeg beklager selvfølgelig for, at det var noen ting som ikke stemte i forhold til det vi hadde fortalt og selve oppholdet.
Nå vet jeg ikke akkuratt hva som ikke stemte, men vi jobber alltid på å oppdatere innformasjonene våres med innformasjonene fra hotellene. Det er muligt at kanskje hotellet har endret noen av tingene etter at vi har fått kontrakten på hotellet og derfor har vi ikke fått informasjonene i systemet. Dette bekalger vi selvfølgelig mye. Men håper at du hadde et godt opphold allikevel.
Jeg takker igjen for innslaget og håper på at jeg kan byde dere velkommen som gjester hos DTF travel igjen.

Vennligst hilsen
Marie V. Blichfeldt, DTF travel a/s

Rated 1 out of 5 stars

En ferie jeg sent vil glemme:o(

Følte vi fikk en dårlig ferie denne gang så derfor lite stjerne tegn fra meg gitt,vi ble først flyttet til ett annet hotell og der fikk vi ikke de rabattene med en gang de vi skulle ha med fra det andre hotellet,det tok dem 3 dg og skjønne og da var desverre halveferien vår over og fikk ødelagt gjesteseng og ødelagt vifte,så desverre i år er jeg ikke fornøyd med dere ganske skuffet..Så med denne erfaringen vet jeg desverre ikke om vi noen gang kommer til og reise med dere,beklageligvis:o(

August 11, 2011
Unprompted review
DTF travel logo

Reply from DTF travel

Hei Marit Helen!

Jeg takker for ditt innslag om opholdet ditt som du har booket hos DTF travel. Jeg beklager selvfølgelig for den triste opplevelse med at dere ble flyttet og at det nye hotell ikke var innformeret om de tilbud som vi hadde tilbudt dere.
Desverre hadde vi mange overbookinger på akkuratt det hotell som dere hadde booket og det beklager vi mye. Men som en kompensasjon for det valgte vi å tilbyde et 4 stjernes hotell i stedet for det 3 stjernes hotell som dere booket først.
Vi hadde avtalt med hotellet som dere ble flyttet til at dere skulle ha de samme bettingelser som dere opprinneligt hadde bestillt og beklager igjen at dette ikke skjedde før 3. dagen.
Jeg tror desverre ikke at alle de annsatte på hotellet hadde blitt innformeret om denne avtale og derfor fikk dere ikke det som dere hadde bestillt. Jeg kan se i systemet våres at du har fått litt tilbake for alt dette og håper selvfølgelig at du vil velge oss som reiseselskap igjen en annen gang.

Vennligst hilsen
Marie V. Blichfeldt, DTF travel a/s

Rated 4 out of 5 stars

Alt har vært bra !

Jeg ønsker at DTF-hotellene har greenfeeavtaler. med golfklubber.

August 11, 2011
Unprompted review
DTF travel logo

Reply from DTF travel

Hei Eva!

Jeg takker for ditt innslag om opholdet ditt som du har booket hos DTF travel. Jeg er glad for å høre at du har vært fornøyd med oppholdet ditt og jeg har en gledelig nyhed til deg at vi er i forhandling med flere golfbaner så det vil være mulighet å få greenfee med i hotelloppholdene. Så snart forhandlingene er ferdige så kommer de ut på hjemmesiden vår, så det blir en mulighet for å booke golfferier hos DTF travel. Jeg takker igjen for innslaget og håper på at jeg kan byde dere velkommen som gjester hos DTF travel igjen.

Vennligst hilsen
Marie V. Blichfeldt, DTF travel a/s

Rated 3 out of 5 stars

Villedende annonse på nett.

Skal fortelle deg om min første ferie alene med Ida, min datter.Så først annonse i RomerikesBlad om å reise på ferie i Sverige og hilse på Emil og Pippi! Joda da jeg gikk inn på webadr kom det opp hoteller i Växjö.Jeg valgte meg et som var nær sentrum:)Togreisen gikk fint og Ida var så flink. Dagen etter spurte jeg i resepsjonen hvordan vi kom oss til Astrid Lindgrens verden.Det visste hun ikke men skulle sjekke det opp for oss.Vi fikk til svar at det ikke gikk noen tur eller buss dit siden det var så langt vekk, 2 timer å kjøre. Det eneste hun hadde fått greie på var at det gikk å komme dit fra togstasjonen mot påmelding og turene gikk i helgene.... Vi kom tirsdag og skulle hjem fredag!!! Synd og Ida ble veldig lei seg.Som trøst fant vi heldigvis Leo's Lekland og der var vi da innnom i to dager.Jeg lovet vi skal dra til Pippi neste år men da må jeg visst finne ut hvor stedene er i forhold til hvor vi skal. Jeg valgte tog så jeg kunne være avslappet og tilstede for min datter.

August 11, 2011
Unprompted review
DTF travel logo

Reply from DTF travel

Hei Tone

Jeg takker for ditt innslag om opholdet ditt som du har booket hos DTF travel.
Jeg beklager selvfølgelig for den triste opplevelse som du og datteren din hadde.

Desværre har jeg ikke funnet annonsen din, men jeg vet at på noen av annonsene har vi skrevet at når man booker dette opphold, så annbefaler vi å besøke A. Lindgrens Land.
Det er et forslag fra DTf travel og derfor er det ikke noe krav til at hotellet ved noe om hvordan man kan komme fram og tilbake og når de har åpent. Vi vet heller ikke hvordan åpningstidene og muligheten for å komme dit og det er derfor det kun er et forslag til hva som man kan se i området. Men jeg syns hun var flink å unnersøkte det for deg og jeg er glad for å høre at dere fant noe annet å besøke, så du og Ida fikk noen gode opplevelser allikevel.
Jeg takker igjen for innslaget og håper på at jeg kan byde dere velkommen som gjester hos DTF travel igjen.

Vennlig hilsen
Marie V. Blichfeldt, DTF travel a/s

Rated 5 out of 5 stars

Man får mye mer enn man betaler for....

Vi har hatt mange uforglemmelige ferier med DTF som vi aldri ville funnet frem til på egen hånd, og som vi ellers aldri ville tatt oss råd til.
En perfekt måte å utforske spennende steder på med en
trygg base som alltid holder mer enn de lover.

August 11, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

dtf-travel er en service instillt reiseopperatør.

Vi har reist med dtf-travel flere ganger og er svært fornøyd med dtf som reiseopperatør.De har god service og svært hyggelige medarbeidere ,men denne gangen var vi ikke helt fornøyd med hotellet vi var på.det er første gang dette hender.Denne gangen var vi på gautefall og der var betjeningen hyggelig men det bar preg av restaurering og dårlig renhold .Renhold er noe vi er veldig nøye på selv,men det virket ikke som det var en av de tingene de satte høyest på lista .Hotellet og leilighetene bar preg av at det var gammelt og slitt .vi vil nokk kjøpe reiser av dtf-travel flere ganger selv om vi hadde en litt dårligere opplevelse denne gangen :-)

August 11, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

MEGET HYGGELIG BETJENING

Jeg er meget godt fornøyd med hotellet og betjeningen,men byen i seg selv var ikke så spennende etter fem dager,fikk med oss det meste på et par dager.

August 11, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt supert

Lett å bestille, raskt og bra. Vi fikk bra service av DTF. Bra rom, bra mat og stille og rolig hotell. Ikke langt å gå til togstasjon som tok oss inn til København. veldig fornøyd.

August 11, 2011
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

ikke alltid deilig å være norsk i danmark

På hotellet i Horsens hadde vi bestilt 5 overnattinger.
Byen var flott med mye bra både shopping, opplevelser og beliggenhet.
Hotellet var og helt OK standard bortsett fra personalet. I løpet av perioden vi bodde der var det ingen som smilte, sa hei, god morgen e.l.
Alle frokostene var preget av for lite påfylling noe som resulterte i at det konstant var noe som manglet på buffeten. Den ene dagen da vi kom 9.20 manglet tallerkener, kniver, bacon, melk, kaffi m.m. Den stakkars dama som hadde ansvar for både å rydde bord og fylle på hadde det alt for travelt og kunne kun snakke engelsk. Det ble derfor ganske krasse svar da noe ble etterlyst. Vi valgte å reise tidligere fra hotellet selv om det var betalt, og det sier vel det meste.

August 11, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look