While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte lidt startgrej i forbindelse med selvblanding af e-juice. Ikke blot blev varerne leveret næstkommende hverdag. Der var også lidt ekstra udstyr med i pakken, hvilket er rigtig god service.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nem bestilling, levering indenfor rimelig tid, god vare (RY4). Tak :-)

Rated 5 out of 5 stars

Alletiders gode betjening. Jeg bestilte et Ego-T starter sæt, og en ekstra del til det. Der havde jeg så valgt en forkert type, og jeg blev ringet op fra E-damp, og gjort opmærksom på mit forkerte val... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte en del flasker så jeg kunne "brygge" min egen juice til ecigaretten. Flaskerne dukkede aldrig op, og jeg kontaktede e-damp. Fik en besked om at de var afsendt, men at Post Danmark kunne væ... See more

Company details

  1. Electronic Cigarette Store

Information provided by various external sources

e-cigaret,e-cigaretter


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God service

God lille butik. De reparerede en damper jeg ikke engang havde købt hos dem og priserne er billigere end andre butikker jeg har været i.

January 4, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hyggelig lokal dampshop!

Hyggelig lokal dampshop, e-damp Randers. Har endnu ikke prøvet deres webshop. De har et lille, men nyttigt udvalg af e-væske og dampere.
De er god kundeservice og gode solide priser.

Dog kunne udvalget af dampere godt være større, i lokal butikken.
Udvalget af e-væske er stort og godt. Dog ville flere 50-100ml væsker ikke skade. De har flest 10ml væske.

Jeg er godt tilfreds med butikken. :-D

October 23, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice

God kundeservice. Ved bestillingen kom jeg til at tilføje afhentning i butik. Der er dog stor geografisk afstand, så jeg ringede til kundeservice, som derefter sendte varerne direkte til mig. Med tak modtaget i dag.

October 17, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

service i top klasse

Man får en utrolig godt service hos e-damp, både med handel på nettet og i hans butik. Helt klart værd og tage ned og besøge ham og få en go snak med :)

August 4, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt handelsoplevelse.

Bestilte lidt startgrej i forbindelse med selvblanding af e-juice. Ikke blot blev varerne leveret næstkommende hverdag. Der var også lidt ekstra udstyr med i pakken, hvilket er rigtig god service.

Så e-damp.dk kan klart anbefales! :)

February 10, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Bestilte en del flasker så jeg kunne "brygge" min egen juice til ecigaretten.
Flaskerne dukkede aldrig op, og jeg kontaktede e-damp. Fik en besked om at de var afsendt, men at Post Danmark kunne være forsinket. Ventede igen, uden held, og kontaktede posthuset for at høre om pakken lå hos dem. Postarbejderen efterlyste pakken på øvrige postkontor uden held. Jeg kontaktede derfor igen E-damp og bad dem om at efterlyse pakken hos Post Danmark. Fik en mail tilbage om at det ville de gøre og efterfølgende sendte de mig en ny pakke 2, som jeg netop har modtaget i dag.
Det synes jeg er god service, de kunne vel i bund og grund blot lade mig vente til Post Danmark har fået afklaret hvor pakken befinder sig. Top dollar herfra.

May 25, 2013
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ingen info.

Hej,

jeg har igår bestilt nogle vare på din side.
Jeg har intet hørt siden - hverken bekræftelse eller noget.

samtidig virker din kontakt formular ikke.

hvad er planen ?

March 18, 2013
Unprompted review
E Damp logo

Reply from E Damp

Hej Michael

Du har vidst fået dine varer for lang tide siden.
du og andre kan altid skrive til mig på info@e-damp.dk

Rated 5 out of 5 stars

Kanon hurtig handel og god service

Jeg sendte en mail Thorsdag aften kl 19,00 Lørdag kl.10,00 var varene på adressen
der ud over var der lige smidt 5 eksra pietter i til at suge aroma op med.
Kan kun anbefalde dene foretning. Han er 110% seriøs over for hans kunder.

NO Problem.

Mvh. Steen Hansen

February 9, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service!

Jeg har handlet hos e-damp.dk flere gange og har kun positivt at sige om shoppen. Utroligt venlig kundeservice og yderst rimelig, hvis man har reklamationer. Hurtig respons på forespørgsler. Kan klart anbefales.

November 4, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

E-DAMP leverer ikke helt varen!

Jeg blev gjort opmærksom på E-damp via en ven; derefter købte jeg e-cigaretter m.m hos dem; desværre levede varerne ikke op til forventningerne, og E-damp virkede ikke overvældende interesseret i at råde bod på de uheldige ting, man som kunde var ude for.
Jeg har på sin vis tillid til, at det er en rimeligt seriøs virksomhed; de skal blot dels stramme op på sortimentet (de har for mange typer cigaretter, der ikke virker ret godt), dels på servicen.
Køber I hos dem, så vær kritisk!

October 9, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suveræn service

Har handlet der siden jeg begyndte at dampe, og der har altid været kanon service, - både ved online handel og når man kom ind i butikken :)
Helt sikkert en webshop jeg kan anbefale :)

September 19, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Der handler jeg bestemt igen

Hold fast hvor er de hurtige...jeg bestilte vare kl. 01.00 om natten og jeg havde mine vare halvandet døgn senere...altså under to dage :)

...der var en lille svipser med en usb-lader, men den fik jeg dagen efter da jeg skrev det til dem :)

Der kan I roligt handle med Jeres Dankort

Med venlig hilsen

Hanne & Anders Larsen

September 2, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

langsomhed

jeg her købt nongle ting men har ikke fåget dem inu men skriv til dem om de havdet glem mig men det havdet de ikke for de var på ferie og det er da helt ok så de ville sende dem mandag jeg ventet og ventet og nu er det fredag og har stadig ikke fået noget så mener bare at en god oplivelse inde hos dem mener jeg ikke lige man for

August 3, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look