Sehr enttäuschend – keine Rückerstattung seit 3 Monaten
Ich habe eine Ecosphere-Kugel bestellt, die vom Postdienst zurückgeschickt wurde.
Frau Hoffmann hat uns daraufhin gefragt, ob wir eine Rückerstattung wünschen – wir haben dies umgehend bestätigt.
Seitdem sind über drei Monate vergangen, und trotz mehrerer Mahnungen und Erinnerungsemails haben wir bis heute kein Geld zurückerhalten.
Der Kundenservice reagiert nicht mehr auf unsere Nachrichten, und wir sehen uns nun leider gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Sehr enttäuschender Ablauf – keine Empfehlung!





