Egon Olsen & Søn A/S Reviews 42

Jeg har haft en vandskade, og mit forsikringsselskab bruger Egon Olsen & søn. Min oplevelse af firmaet er til 5 stjerner. De kommer til tiden og arbejder hurtigt og effektivt. De informerer om, hvad de laver. Jeg er meget tilfreds. Vh Kirsten Aagaard

Jeg kontaktede ejendomskontoret i foregårs og i dag kontaktede en virkelig rar håndværker mig ang. vindue i lejligheden. Han kom i den tidsramme som passede mig - virkelig god stil.
Ind ad døren træder et virkelig rart menneske (jeg har haft op til flere nedladende, negative og usikre håndværkere gennem tiden)
I dag kom en virkelig rar, imødekommende og hjælpsom person, som fortalte på en forstående og positiv måde.

Håber han ser dette:
Tak for en god service🙏🏻

Jeg har 2 forsikringssager, som jeg ikke kan komme videre med, da firmaet pludselig ikke svarer mig, efter jeg har brugt en masse tid på gennemgange og opfølgning.

Den første taksator blev sygemeldt, og jeg fik ingen information før jeg selv ringede op. Her blev jeg mødt af en frustreret leder, som kunne berette om sygemelding og en presset hverdag. Men nu ville han tage fat i en ny, som kunne hjælpe mig videre. Men det krævede endnu en gennemgang.

Jeg fik så en ny taksator på, som jeg igen skulle sætte en hverdag af til, og han vurderede sagerne og ville vende tilbage med en vurdering og tilbud på udbedring. Jeg har intet hørt, og jeg har skriftligt fulgt op 4 gange, mens jeg har ringet til hovedkontoret 2 gange, som lovede at der ville blive fulgt op.

11. juni startede korrespondancen med firmaet og i dag har jeg fortsat intet. Min ene sagsanmeldelse til forsikringen er endda afsluttet, og jeg skal starte den helt op igen.

Hvis virksomheden tillader sig at svare her, så kan jeg skriftligt dokumentere hele forløbet, og jeg er ret skuffet.
I det mindste, så vil jeg bare have en afklaring på, om de har tænkt sig at vende tilbage. Det har jeg heller ikke fået.

Kontakter firmaet telefonisk for at få en aftale den 8. januar, må dog ringe en gang mere den 15. januar, da vi ikke bliver kontaktet. Den 22. januar får vi kontakt via mail, hvor han beder om billeder af vores gulv på førstesalen som skal udskiftes og ser samtidig billeder af vores indkøbte gulv som skal lægges efterfølgende med mål og fabrikat.
Den 25. januar møder konduktøren op, kigger på vores gamle og ser samtidig det nye gulv.
Han lover at sende et tilbud på det, fortæller at der er travlt pga mange stormskader, jeg siger at det godt kan vente lidt.
Den 20. februar skriver jeg, der holdes ferie, er autosvaret på mailen. Skriver igen 15. april, hører ikke noget, igen ny mail den 22. april, hvor du svarer at du har haft et personligt problem. Du skriver at vi hører fra dig senere.
Den 18. juni skriver vi igen, har stadigvæk ikke hørt fra dig. Du skriver så den 2. juli at vi har tilbuddet senest ugen efter.
Det modtager vi den 10. juli.
2 forskellige tilbud afh. af højden på undergulvet, hvor der står, at efter opretning af strøer og nyt undergulv, "lægges akustikgulv med kork bagside, med navn på vores gulv, samt str. på det. Det sidste og 3. tilbud, der står, at det indebærer at vi skal købe et nyt gulv til ca. 30.000 kr. Det afslår vi, da vi det gulv som vi har indkøbt og som han har set den 25. januar.
Jeg spørger så ind til den store forskel i arbejdslønnen, men det svarer han ikke på.
Den 12. juli skriver du så lige pludselig at vi selv skal lægge det gulv, da du ikke vil gøre det pga garantien på gulvet. Den har vi selvfølgelig selv, da vi selv har købt det.
Hvis han lige pludselig finder på den undskyldning efter et 1/2 år, så føler jeg bare at vi har spildt tiden til sådan et amatørfirma.

Firmaet skulle udbedre vandskade på mit fine Junckers fletparket via forsikringen.
Alt forløb fuldstændig perfekt!!
Alle parter kom til tiden, god kommunikation og det færdige arbejde også super perfekt, skaden kan OVERHOVEDET ikke ses
Vil anbefale dem til alle jeg kender.
Vh Joan

Deres ledelse er helt forrøgt og står ikke ved deres ord, som de selv har lovet og behandler deres medarbejdere dårligt og lyver for dem, det er Absolut forrøgt!!! Jeg vil klart råde andre til ikke at bruge dem!!

Efter en utæthed i taget med efterfølgende vandskade i huset, blev Egon Olsen &Søn gennem forsikringsselskabet sat på sagen.
Det blev en meget positiv oplevelse og jeg følte mig i trygge hænder. Håndværkerne kunne deres kram og gjorde pænt rent efter sig. Taksator Rasmus var meget omhyggelig, arbejdede både professionelt og imødekommende.
Jeg kan varmt anbefale dette firma, jeg oplever at de tager den enkelte kunde meget seriøst.
Birgitte Drejer

Rigtig god rådgivning i forbindelse med vinduer efter et indbrud.

Vi er ovenud tilfredse med det helt perfekte hegn, som Simon Olsen har opsat hos os. Arbejdet er udført til perfektion, kommunikationen i løbet af processen har været helt i top og langt ud over, hvad vi havde forventet. Vi ser frem til at få udført mere arbejde af jer og håber, at Simon kan blive tildelt opgaverne. Tak for nu 🙏

Jeg må redigerer nu Nicklas kom forbi idag fra tømrerfirmaet og kiggede rundt i min lejlighed bla med døren som skal laves 🙂 der har været en del forvirring med vandskaden blandt alle involverede men det er rettet op nu 🙂 så tak til tømrerfirmaet 🙂

Nu har vi igen oplevet en venlig, hjælpsom chauffør, der leverer meget tungt gods til Himmelstrupvej, Morud.

Har en gang tidligere brugt firmaet men med dårlig oplevelse. Ville dog give det en chance til og blev glædelig overasket!
Fik skiftet to store vinduer på grund af rådskade. Martin som var kontaktperson kom og målte op og var meget behagelig. Da vinduerne skulle monteres kom de til tiden, lagde afdækning ud på gulvet og da arbejdet var færdig blev der gjort flot rent.
Er denne gang meget tilfreds.

Jeg ved godt der er inflation i Danmark men hos Egon Olsen& Søn er den meget stor. Vi har fået lavet 2 ting de sidste måneder Den første regning d.21.6.2022 var timelønnen 550 kr ekskl moms den næste regning d.6.9.2022 var timelønnen 1500 kr eksl.moms Uden nogen forklaring,det er noget af en prisstigning . Aldrig mere arbejde hos os fra Egon Olsen &Søn.

Har fået rep. af skade på hegn efter storm, ødelagte stolper samt hegn blev skiftet, og hegnet rettet op (der var trods alt 12 meter hegn) arbejdet blev udført serdeles tilfredsstillende af Svenden Casper og lærlingen Tommy, dygtige folk! vi er tilfredse :-)

Udskifning af 2 store vinduespartier.

Fik skiftet 2 store vinduespartier i stuen 3x2 meter i slutningen af maj 2021. Resultatet var fantastisk!! Kim Svendsen, Konduktør, stod for al kontakt inkl. opmåling, og den har været upåklaglig fra start til slut ( dog en lille svipser til sidst, glemte at sige hvilken dag håndværkerne dukkede op) jeg var heldigvis hjemme... ;o) Kranmanden fra Maximus havde helt styr på at løfte de nye vinder over taget og skrubbe dem på plads med godt teamwork fra de 2 tømrere André og Søren. André var fantastisk til at dække af med pap og plast i stuen, der blev støvsuget så der intet snavs var tilbage fra arbejdet! fantastisk!! Arbejdet med lister og fuge indendørs blev gjort så smukt. Fliser på terressen og indkørsel blev fejet og intet rod efterladt!! Jeg er en meget glad kunde! bliv ved med det. De bedste hilsner Anette fra Greve

Jeg syntes virkelig i har gjort et rigtig godt arbejde! Ved ikke om det er dig og din søn, eller bare en af jer med en anden.
Men i kører så dårligt i Københavns morgen trafik. Så hver sød at læs op på hvordan man køre bil.
I er sikkert super søde. Men lær at kør bil tak. I lever op til at tømre stereotyperne når i køre som i ejer vejen. Bryd stereotyperne.

top professional og hurtigt arbejde. super godt gået :-)

TAK for super godt arbejde.
Venlig hilsen
Mette Andersen

Vi har fået lagt nyt eternittag på vores hus. Det har været en super god oplevelse fra tilbudsgivning til det endelige resultat.
Huset er på 218 m2 og er bygget i 1964 med tilbygning fra 1977. Det gamle tag var eternittag (halve B6 plader indeholdende asbest). Taget er nu erstattet af nye taglægter, nye B7 eternit plader, 2 nye Velux tagvinduer samt 3 andre ovenlysvinduer. Der er monteret nye tagrender, ny vindskede samt ny inddækning ved skorsten, og hvor taget støder op til mur. Der er ligeledes foretaget udskiftning af isolering under hele den tagflade, hvor loftet går til kip.
Der er 15 graders taghældning, og på sydsiden er der monteret solceller, som har været taget ned, mens taget blev skiftet.
Under hele projektet er alle aftaler blevet overholdt, og arbejdet er udført indenfor den lovede tidsramme. Ca. 14 dage før jul fik vi at vide, at projektet ville gå i gang den 4. januar. Stilladset kom hurtigt på plads, og folkene gik i gang med at fjerne det gamle tag. Pga. de forventeligt skiftende vejrforhold skete udskiftningen af taget i etaper, og perioder, hvor taget midlertidigt var dækket af presenninger, blev holdt på et minimum.
Dyb respekt for det overblik, der blev udvist undervejs. Vi var på intet tidspunkt utrygge ved situationen, selv om der i perioder har været både regn- og snevejr.
Den 10. februar var projektet afsluttet. Vi er pensionister og har derfor kunnet følge med i det hele hver dag. Stefan og Frederik har bare været et fantastisk team at følge - i starten godt hjulpet af praktikanten Rasmus.
De mødte til aftalt tid hver dag og havde høj arbejdsmoral. Ingen sure miner selvom det ind imellem var meget koldt og bunken af plader og lægter, der skulle dække 300 m2 tag, så uendelig stor ud.
Vores bedste anbefalinger

Professionelt firma som leverer det de siger. Søde og imødekommende ansatte. Kan varmt anbefales😊