Elektronetshop Reviews 

Lange auf die Bestellung gewartet und dann von DHL nicht zugestellt, da die Versandbedingungen nicht erfüllt worden sind.

Schlechtester Service den ich je erlebt habe.

Definitiv nicht zu gebrauchen, wenn es um Terminarbeit geht.

Habe einen Zählerschrank am 03.12.2020 bestellt und gleich mit Paypal bezahlt ! Laut ENS Seite Lieferung 10-14 Tage ! Nach vielen Mails und Anruf sollte Schrank KW 3 2021 geliefert werden !!!!! Das wären ja fast 2 Monate !!!!! Keine Infos wegen Verzögerung keine Antwort auf mehrere Mails

Boiler gekauft, bezahlt. Im nachhinein wollte ENS plötzlich 90 EURO mehr an Transportkosten verrechnen. Sehr unseriös. Bin vom Kauf zurückgetreten, wenigstens das funktionierte.

Ich habe mir hier ein Sensorkabel für 12 € bestellt.
Die Versandkostenpauschale betrug 27,50 € !!!!

Für ein kleines Päckchen in max. Briefschwere solche Versandkosten zu verrechnen ist sonderbar?!
Natürlich war das mein Fehler - ich habe bei der Bestellung die Versandkosten nicht beachtet.
Ich bestelle sehr viel bei Online-Shops - aber solche Versandkosten hatte ich noch nie.

Das Produkt war in Ordnung!

Interessierte mich für eine hochwertige Stehleuchte eines deutschen Premiumherstellers, der seine Produkte ausschliesslich über Fachpartner aus der Elektrotechnikbranche verkauft. ENS machte mir ein Angebot das um die Hälfte günstiger war als die Offerte des Schweizer Vetriebspartners des Leuchtenherstellers. Nach der Lieferung stellte sich heraus, dass die Leuchte nicht in jeder Beziehung der technischen Beschreibung des Herstellers entsprach. ENS reagierte rasch und professionell auf meinen Einwand und sorgte für eine kundenorientierte Lösung des Problems.

Habe einen Schaltschrank von Striebel & John am 10.06.2020 mit einer Lieferfrist von 14- 21 Tagen bestellt. Mehrmalige neue Liefertermine nach telefonischer Nachfrage. ENS leitet einen Lieferverzug nicht an den Käufer weiter, obwohl ENS vom Lieferanten umgehend bei Lieferproblemen informiert wird.
Habe am 20. 08 den gleichen Schrank bei einem anderen Verkäufer erworben. Am 24.08.2020 wurde der Schaltschrank vom neuen Verkäufer Vormittags angeliefert.
Schaltschrank bei ENS storniert und Mehrkosten von neuen Lieferanten bei ENS eingefordert.

Hier werden mit Bild und Text Erwartungen erweckt die dann in keiner Weise mit der Realität übereinstimmen, und das zu überzogenen Liefetpreisen.

Gelieferter Artikel hat weder mit der Abbildung noch mit der Abbildung des Herstellers und nur teilweise der Beschreibung entsprochen.

Auch Ich kann nur einen Stern geben ! Am 01.06.2020 habe Ich PCB Klemmen bestellt, angegeben waren 10-14 Tage Lieferzeit,jedoch kam auch an Tag 15-17 keine Ware. Ein Anruf und die Aussage man kümmert sich darum und ich würde eine Mail bekommen. Am 18.06.2020 kam eine Mail das der Artikel in KW28 zur Auslieferung steht. Heute wieder angerufen und promt kommt eine Mail mit KW33 also noch einmal 5 Wochen warten. Im Shop steht der Artikel noch immer mit 10-14 Tagen Lieferzeit.

Es ist für Kunden echt blöd, die diese Teile brauchen und einen Termin nach dem anderen beim TÜV und der Zulassungsstelle für CE Zeichen verschieben zu müssen.

Einmal und nie wieder in diesem Shop !
Habe nun PayPal eingeschaltet, denn so kann man keine Geschäfte machen.

Lieferzeit nicht einhalten und dann nach Rückgabe der nicht mehr benötigten Ware 40% des Geldes einbehalten wollen. Kann man nur abraten hier zu bestellen

Es werden Sachen verkauft, die gar nicht da sind.
Man wird auch nicht informiert, dass es in der angegebenen Zeit nicht geliefert werden kann. Erst wenn man fragt, wird einem gesagt, dass die Lieferung statt in 8 - 14 Tage erst in 3 Monaten kommt.
Das Allerschlimmste ist aber, dass auf der Seite der gleiche Artikel weiterhin fleißig verkauft wird und keiner auf die Idee kommt die Lieferzeiten zu aktualisieren. Frechheit!!!

One month after receiving a faulty product in warranty, all they say is "have patience". This is when they do not lie that they will get back by tomorrow. So after more than a month I do not even have a time for sorting out the problem.

When I ordered, after making the payment they changed delivery time from 1 week (aprox) to almost 2 months. Before paying they always said they will deliver but in order to give exact date they need the payment done.

So beware and be careful with them!

Einen Monat nach Erhalt eines fehlerhaften Produkts in der Garantie heißt es nur noch "Geduld haben". Dies ist, wenn sie nicht lügen, dass sie bis morgen zurückkommen werden. Nach mehr als einem Monat habe ich keine Zeit mehr, das Problem zu lösen.

Als ich bestellt habe, haben sie nach der Zahlung die Lieferzeit von 1 Woche (ungefähr) auf fast 2 Monate geändert. Vor der Bezahlung sagten sie immer, dass sie liefern werden, aber um ein genaues Datum zu geben, brauchen sie die geleistete Zahlung.

Also Vorsicht und sei vorsichtig mit ihnen!

Ich habe bei ENS für über 500 € Schalter und Steckdosen bestellt.
Die Ware war relativ zügig ausgeliefert. Auf zwei fehlende Artikel wurde hingewiesen, diese wurden nachgeliefert.
Zwei Artikel mussten aufgrund meines Fehlers umgetauscht werden, dies klappte recht unkompliziert. Der dadurch entstandene Gutschriftbetrag wurde allerdings erst nach einer Mail und einiger Zeit erstattet.
Fazit: Empfehlenswert!