While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Skuffet

Da jeg hentede min pakke/kuvert, var den helt åbnet!! Og ikke nok med det så var pakken der lå i også åbnet!
Så ubehagelig en oplevelse...
Så vil anbefale at i pakker jeres varer bedre!
Ud over det var alt som det skulle være!

March 4, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varene falt nærmest ud af pakken.

Da jeg hentet min bestilling i posthuset var det så dårlig indpakket at det hadde gått et STORT hull i posen jeg fikk varene i. Kunne ikke se damen der leverte pakken min i øynene da jeg la merke til hvor lett det var at se innholdet. Hvem som helst kunne se hva jeg hadde bestilt. Det er for dårlig når de reklamerer med "diskret levering". I tillegg gjorde det at de hadde puttet varene i en konvolutt med bobleplast at en av mine varer kom med innpakningen helt knust, og selv om det ikke kom noe skade til selve varen er det bare hell! Sendte en klage direkte til deres kundeservice, og fikk besked om at de skulle "instruerer deres pakkefolk om at være mere omhyggelige". Takk for det..

April 20, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Yderst tilfredsstillende

Jeg fik nogle fine produkter, jeg fik de produkter, jeg havde bestilt, pakken kom dagen efter, jeg havde bestilt, og der var ingen problemer med indpakningen.

November 13, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hjemmeside

Overskuelig hjemmeside, billige priser, hurtig levering og jeg synes at de videoklip de laver til nogen af deres varer, er en super ide.

October 21, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrofal butik

Varerne bestilt til afhentning på posthus, vi gider ikke rigtig at teenagebørn skal tage imod forældrernes sexlegetøj - pakken blev alligevel leveret på adressen - forsinket.
Pakken indeholdt ikke bestilt antal af varenumre.
Pakken indeholdt forkerte varer i forhold til bestilling (smaskforkerte)
Størrelser var helt hen i vejret.
Erotik.dk ville ikke kreditere returnerede varer under henvisning til manglende "original emballage" = 1 stk. klar knitrepose. Hvilket de ikke kan nægte.
Indklaget dem for E-mærket . Forklaringen blev derefter ændret til at tøjet var snavset, hvilket det må være blevet hos Erotik.DK for det havde overhovedet ikke været prøvet, endsige i brug.
E-mærket dækkede vores returvare krav. Sagsnr,121203224843‏

AL SAMHANDEL FRARÅDES.

January 22, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Vi bestilte igår lidt over kl.16. Nu her for 15 minutter siden, kom posten med det. Helt klart super levering!!! Under 24 timer, det er fantastisk!!

Produkterne lever helt op til vores forventerninger. Vi har fået det vi har betalt for. Helt klart et sted vi vil bestille fra igen :)

April 26, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Louise

Jeg kan kun sige gode ting om erotik, jeg fik varene dagen efter jeg bestilte, og fik en mail med mit forsendelsesnummer, så jeg kunne følge pakken hele vejen hjem til min adresse.
Da jeg skrev til kundeservice ang. vejledning omkring mit køb, svarede de efter 5 min. med en god forklaring på hvad der passede til det jeg beskrev.....det er helt sikkert ikke sidste gang vi handler der!

March 1, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mine varer blev leveret til en anden

Jeg bestilte nogle varer hos erotik.dk til levering i døgnposten. Da jeg efter fem arbejdsdage stadig ikke havde modtaget mine varer skrev jeg til deres kundeservice. Samme aften modtog jeg en sms fra en person der fortalte mig at vedkommende havde modtaget mine varer, og at jeg kunne komme forbi og hente dem hvis jeg ville. Det gjorde jeg så. Denne person kunne også oplyse mig at fejlen var erotik.dk's og ikke Postdanmarks.

Da jeg et par dage senere stadig ikke havde hørt fra erotik.dk skrev jeg igen til deres kundeservice og fortalte dem at jeg nu havde fået mine varer, men var stærkt utilfreds med måden hvorpå jeg havde modtaget dem, samt at jeg intet svar havde modtaget fra erotik.dk på min første email.

Det er nu en uge siden min sidste email og de har stadig ikke svaret mig...

February 22, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De ved ikke hvor min ”tig” er

De ved ikke hvor min ”tig” er, og bruger bare PostDanmark som undskyling. Men hvorfor sender i ikke bare mit pakke nr erotik?

De har fået ders penge, men.
----------------------------------------
Hvornår må butikken hæve pengene for din handel?
Hvis du har købt billetter eller rejser så bliver beløbet hævet med det samme. Men har du derimod bestilt en fysisk varer må butikken ikke hæve pengene før den har afsendt din varer. Det vil sige når de har overgivet pakken til Post Danmark eller et andet fragtfirma, eller du selv har hentet din ordre hos butikken.
-----------------------------------------
Så nu bliver jeg også nød til at skrive til e-mærket.

January 18, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ekstrem billige, hurtig levering, ingen fejl i leverance.

Hej.

Denne webshop der forhandler al verdens ting indenfor den erotiske verden, såvel sex legetøj, som film osv, formår at sælge deres ting langt billigere end gadeprisen er og så er de tilmed hurtige mht leveringen, samt der er ingen fejl i det som man har bestilt.

Bestilte fredag den 30/12-2011 og modtog varerne med post danmark mandag morgen den 02/01-2012, det er altså i orden.

Denne webshop kan varmt anbefales af mig til andre og jeg vil helt klart handle der igen næste gang jeg står og mangler noget til at forsøde mig seksuelle univers med. :-P

Venlig Hilsen herfra.

January 2, 2012
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look