eternel-vintage.com Reviews 12

TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ne surtout pas commander sur se site

Ne surtout pas commander sur se site
C’est des voleurs ils vendent que de la contrefaçon
Et impossible de retourner un article ils vous font payer des frais de port et vous renvois l’article sans jamais rembourser
GROSSE ARNAQUE

July 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site malhonnête !

Site malhonnête !
Commandé un article taille S et reçu taille M sous prétexte que leurs standards sont différents !!
Résultat : j’ai reçu un article trop grand et qui est de très mauvaise qualité.
Sur le site il est indiqué « retours gratuits » Je leur ai demandé un bon de retour puisqu’ils n’ont pas respecté ma commande. Après deux semaines d’échanges de mails avec leur service client il est impossible d’obtenir un retour alors qu’ils sont responsables d’un envoi non conforme !!!
J’abandonne…
SITE À FUIR et ne jamais plus commander sur éternel-vintage !!!

August 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande jamais envoyée

Commande jamais envoyée, mail de relance auquel ils ne répondent pas. Aucun moyen de faire un litige et aucun numéro pour les joindre. À fuir.

July 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 mois d'attente pour aucune livraison

Après 2 mois d'attente pour une robe, plusieurs mails échanger pour savoir où en est la commande, et un jour recevoir un mail indiquant que le colis a été livré....mais aucun colis arrivé alors que j'étais présente toute la journée. Simplement des escrocs.
Mail envoyé pour réclamation bien sûr. Ou on me répond que ke colis n'est pas parti pour le renvoyer un mail 5 min plus tard pour me dire que le coli est livré et de voir avec les voisins.....j'ai pas de mots

June 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir

Bonjour
L entreprise est injoignable
Elle envoie des mails automatiques incompréhensibles
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je vais demander un remboursement
À fuir

May 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESCROCS , VOLEUR !

Très déçu par cette expérience !
J’ai commandé plusieurs articles sur leur site, et un article manquait dans le colis.
Après plusieurs relances, ils m’ont assuré que l’article arriverait… sauf que rien n’est jamais arrivé, même après plus de deux mois d’attente.
Ce site est une véritable arnaque !
Ils ignorent complètement leurs clients une fois l’argent encaissé.
À fuir absolument, ce sont des voleurs et des escrocs !
Je déconseille fortement de commander chez eux.

April 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande passée le 07 décembre pour…

Commande passée le 07 décembre pour cadeau de Noël. Nous sommes le 18 et toujours pas de livraison ! Aucun téléphone et surtout ne répond pas aux nombreux mails ! Passez votre chemin. Site pas sérieux du tout. Je considère aujourd’hui m’être fait arnaquer

December 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Article non-conforme…

J'ai commandé une belle robe évasée fluide, manche évasée, style robe de danse vintage drapée. J'ai reçu une robe en tissu super épais , style costume éponge Sumo. Manche droite, jupe droite.
Malhonnêteté !
Ils disent sur leur site, en cas de retour, que les frais sont à mes charges.
Je leur ai demandé le remboursement des frais de renvoi + de la robe. J'attends une réponse de leur part. C'est un robot qui me répond pour l'instant.

November 7, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look