Er ikke helt sikker på hvordan man skal anmelde en butik der aldrig svare på ens mail, men det må så blive 1 stjerne. Man får ikke bekræftelse på ordrer og der er ingen der svare på mails. Hvis det... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har handlet et par gange med Everlight og er begge gange blevet skuffet. Udover, at virksomheden synes kørt fra en privat adresse ved Odense, så gives der en arrogant og dårlig service af virksomhed... See more
Jeg bestilte pære den 1. december. 3 dage senere var der ikke sat track and trace nummer på bestillingen. Jeg rykker for bestillingen på mail, uden at der kommer svar. Telefon nummer på hjemmeside... See more
Efter at have bestilt og anvendt LED H4 kørelys gik den ene pære i stykker efter 9 måneder. Ved henvendelse til everlight fik jeg svaret: Kan du undersøge om det er er strømforsyningen eller pæren der... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Forkert farve på pære - ingen hjælp
Jeg har handlet hos Everlight en gang før hvilket var fint.
Det kan man dog ikke sige da jeg skulle benytte mig af min reklamationret vedrørende køb af 2 stk. nye pære.
Der var gået to pære på bilen. 1 i forlygten og 1 i tågelyset. Begge med Xenonkits. Tågelyset var præcis samme farve men den i forlygten var gul - den skulle have været hvid. Tænkte det var en form sag og jeg kunne få en ny pære hurtigst muligt. Så nemt skulle det ikke være.
Jeg blev mødt af den ene dårlige undskyldning efter den anden. Først skyldtes farveforskellen at den ene pære var ny og den anden gammel. Det passede dog ikke. Pæren til tågelyset var nemlig helt rigtig og lige så gammel som sættet til forlygterne.
Derefter gik han over til at farveindikatoren på selve pæren forkert på alle mine pære.
Han besvarer ikke længere mine mails og er ikke interesseret i at hjælpe mig.
Det kan også tilføjes at forretningen drives uden for normal arbejdstid så det er ikke muligt at ringe til ham før kl. 16-17. Jeg har dog stadig ikke kunne fange ham i "support tiden".
Kan kun fraråde folk at købe noget som helst på has side.
Dårlig service, samt høje priser
Har handlet et par gange med Everlight og er begge gange blevet skuffet. Udover, at virksomheden synes kørt fra en privat adresse ved Odense, så gives der en arrogant og dårlig service af virksomheden. I ferie perioder informeres der intet omkring dette. Sender man en mail kan der nemt gå 5 dage inden svar. Reklamationen synes heller ikke overholdt, hvor f.eks. deres nye H3 & H7 LED pærer, der skulle være bedre end alm. pærer, kun sælges med 1 års garanti.
Til sidst synes jeg priserne er overskruet. Til sammenligning med andre virksomheder indenfor branchen, så stemmer kvaliteten næppe overens med priserne. Ikke et sted jeg ville anbefale, at føre min forretning.
Ferie, behøves man fortælle det ???
Kunne ikke forstå hvor mine vare blev af, så forsøgte at kontakte firmaet, og på telefonsvarren blev der blot sagt at der var ferie. Ikke noget om hvornår de starter op igen.
Og på hjemmesiden står der intet om ferie.
og de to dage er overskredet og ikke en lyd fra dem på mail.
Handler der ALDRIG igen.
og har lært at man lige skal tjekke firmaer inden man handler hos dem, jeg er åbenbart ikke den eneste som ikke er tilfreds.
Og slet ingen Svar fra Everlight på de dårlige indlæg. De har nok dårlig samvittighed.
Skuffende...
Bestilte xenon til H7 fatninger, da jeg modtager kittet kan jeg se at det er noget helt andet end forvist på billeder af produktet såvel som beskrivelsen af den på deres hjemmeside!
-Ballaster er de helt store! Selvom de lover "slim ballasts"
-pærerne de viste på billeder har metal base! Dem som jeg har fået er af plastik og har utroulig dårlig pasform så kan ikke være i parabolen...
Jeg har før handlet hos everlight og har kun haft noget godt at sige om dem, men denne situation skuffer mig helt vildt... Jeg kunne jo lige så godt have gået ind i t-Hansen og købt det samme bras...
dårligt behandling !
hej jeg har købt et xenon kit til min scooter og da jeg så monterede det viste det sig sørme at der både manglede det ene og det andet til kittet det var hvad det var fordi jeg havede selv de manglednde dele.
da jeg så havede fået monterede det så virkede pæren kun som "nærlys"
jeg ringede til "Jonas" og tog ikek telefonen de første 30 gange og så tog han den og sagede at jeg skulle prøve at sætte + på - og - på + jamen øh hallo det dur jo ikke men vi prøvede fordi denne jonas påstod at det var det
nu har jeg prøvet og haft ringet til han 40 gange for at forstælle at en som har forstand på det han siger pæren er i stykker
men jonas ville have det hele tilbage for at kigge på det
men jeg skal selv betale for at få det sendt ned til han !
nu er jeg blevet så træt af han at jeg sender hele lortet ned til ham og håber på at få mine penge
eller må man jo gå vidre med sagen
God og hurtig service
Bestilte et par Mtec pære, hvor det viste sig at den ene pære ikke virkede.Ringede til Everlight og de fremsendte uden diskussion en ny, som blev monteret. God service og hurtig levering.
Hurtig levering, god kundeservice.
Købte nogle Blå ledstrips derinde til bilen, kom dagen efter jeg bestilte dem, havde også nogle problemer med mit eget xenon kit, hvor den ene ballast var død, og så fik jeg hjælp igennem dem til at finde en ny til en meget fin pris. men efter den røde regering er kommet til magten, har jeg så valgt at købe nogle nye i bare normal Hvid, eftersom jeg ikke lige orker at smide en tusse. kan jeg sku bruge mere fornuftigt på noget andet. alt i alt, Skide god hjemmeside, og overskuelig.
Virkelig dårlig kundeservice!
I januar bestilte jeg et xenon kit, men det var jo selvfølgelig ikke på lager jeg ventede over 1 måned på varen men den var ikke kommet på lager.. Så jeg valgte at annullere mit køb.. Men det blev pengene jo ikke sent tilbage af..! Pga. han ikke vil opsige pengene..
Endte jo godt
I december 2011 bestilte jeg nogle H1 MTEC Cosmos Blue som desværre ret hurtigt sprang på nærlyset (i bogstavligt forstand, da 90% af pæren manglede da jeg pillede den ud) på den ene side (jeg fik med det samme fremsendt en ny fra Everlight) og 3-4 dage senere sprang så den anden side - til den side fik jeg også en ny med det samme fra everlight.
En lille måned begyndte pærerne at springe igen, og på dét tidspunkt følte jeg, at jeg blev holdt hen af Everlight da svartiden på mails blev forlænget, og jeg blev adspurgt om ikke jeg kunne prøve fjernlygtepærene i nærlygterne - man var inde på, at min bil kørte med overspænding og det nok var dér problemet lå - efter at have kørt med fjernlygtepærene i nærlyset, sprang også de, og den ene pærere måtte jeg brække ud, simpelthen fordi glasset "koger op", og enter knække i mine lygter, eller gør at jeg ikke kan trække pæren ud.
Min bedømmelse af selve butikken ligger på en 3'er, men på en klart 5'er i starten pga hurtig levering og fin tilbagemelding ved de første 2 pærer der sprang - dét som trækker ned, er at jeg syntes support'en til sidst trak for meget ud, og dét er der jo en god forklaring på, i og med, der altid er mindst to sider af samme sag.
Min bedømmelse herigennem, går også på, at jeg syntes man skal passe på med disse pærer hvis man har en bil med "overspænding", da de kan briste inden i lygten. Og samtidig bliver lyset svagere og svagere, indtil de sidste giver op.
Til sidst skal siges, at everlight.dk har indvilget i at returnere mine penge for de 2 sæt pærer, hvilket jeg syntes er en kæmpe gestus, og giver dem den sidste stjerne op, til en 4'er :-)
God butik - Og dejligt sortiment, og EKSTREMT nemt pæreopsætning
Gode vare, dejlig service i forhold ti lhvad andre har oplevet kan jeg se, han har faktisk hele næsten 2 gange byttet mine bokse til mit xenon lys, hvori, den ene næsten var løbet af garantinen. og nu viser det sig igen, at den er gået den 3 boks, og nu gad jeg ikke mere med det lorte xenon bras, fordi jeg køre i Citroen Saxo, og de franske biler overlader engang imellem, også er det ikke til, det der LORT desværre.
* Hurtigt levering når man bestiller, * Hurtigt respons, når man sender mail til dem, i det hele taget, har jeg kun smadder gode erfaringer af dem, og har nu handlet der sindsygt mange gange...!! så kun dejligt sted at handle....
SELVFØLGELIG 5 = STJERNER
Super service
Bestilte om eftermiddagen og dagen efter var varen her super. Havde nogle specielle ønsker som også blev løst. Så helt super sted at handle
Ingen problemer
Nem og overskuelig, der går to til tre dage før du har varen. De produkter jeg har købt har fungeret rigtig godt, her handler jeg fremover.
Meget hurtig levering
Bestilte pinolpære og instrumentpanel led og modtog dem med posten dagen efter :)
Super hurtig service
God service og levering i top
Jeg har bestilt autopære ved Everlight flere gange nu og jeg er godt tilfreds.
udemærket
har bestilit 2 sæt xenon hos everlight.. der er god ekspedition og varerne kommer til tiden.. har kun handlet der få gange så de får 3 stjerne af mig :) udemærket og nem hjemmeside at finde ud af :D
lagesstatus ikke i overensstemmelse med virkeligheden
Købte 2 sæt autopærer d. 5. jan. 2011. 1 sæt Philips Eco Vision og 1 sæt MTEC Super White. Begge sæt var angivet til en leveringstid på 1-2 hverdage, men efter 3 hverdage rykkede jeg for min ordre. Status var at Philips Eco Vision var i restordre, men de forventede dem på lager i løbet af et par dage. Efterfølgende 14. jan. havde jeg endnu ikke fået min ordre, og bad om en dellevering på MTEC Super White. Det blev accepteret. Den 19. jan. rykkede jeg for Philips Eco Vision som stadig resterede i min ordre. De var stadig ikke på lager, så jeg valgte et andet fabrikat som jeg modtog et par dage efter. En bedre kundeinfo, og en korrekt lagerstatus var ønskelig i mit tilfælde. Sluttelig vil jeg sige at MTEC Super White er en skuffende oplevelse, da de ikke oplyser vejen særlig godt.
Levering og vare i top men....
Købte et Xeon kit til min audi, og det virker upåklageligt, men jeg syntes nu alligevel at everlight burde informere sine kunder om disse uorginale xeon kit - da det er drøn ulovligt at bruge dem i Danmark. Jeg har gennemsøgt hjemmesiden fra top til tå, og ikke et sted står det nævnt, at vare faktisk er ubrugelig, medmindre du kun buger din bil på en lukket bane....
God levering
Bestilte en enkelt xenon pære hos dem, da de var de aller billigste jeg kunne finde, og jeg fik hvad jeg ville have. Den fungerede perfekt, men skulle dog ændre et stik der var anderledes på min bil.
Hvis jeg skal bruge nogle speciele pærer til min bil igen, bliver det hos dem.
Perfekt
Har handlet der 3-4 gange og der kommer opfølgningsmails på bestillingen og varen er der lynhurtigt - hvergang
Garanti og reklamationsret ser Everlight ikke som noget vigtigt!
Jeg købte et par Osram bilpærer til min bil hos everlight.dk - disse holdt desværre kun i 4 måneder! - Dette mente jeg ikke kunne være rigtigt, hvorfor jeg tog kontakt til everlight.dk, med den overbevisning, at det blot ville blive en "dem bytter vi med et smil" sag.
Men nej - istedet blev jeg mødt af en flabet medarbejder fra kundeservice (Jonas), som blot afviste min klage med, at det var den forventede levetid på mine bilpærer og at everlight ikke kunne gøre noget.
Jeg opfordrede til en fornuftig løsning, men blev blot mødt med endnu en afvisning.
Jeg mener denne behandling er alt for ringe, og hvis de mener et sæt bilpærer kun skal kunne holde i 4 måneder, så bør de sku oplyse dette på deres hjemmeside!
Men et er sikkert - SKAL ALDRIG HANDLE HOS EVERLIGHT.DK IGEN !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








